“我想做一個(gè)能在你的葬禮上描述你一生的人”;

“多少人以朋友的名義默默的愛(ài)著”;

“祝你們幸福是假的，祝你幸福是真的”;

“校服是我和她唯一穿過(guò)的情侶裝，畢業(yè)照是我和她唯一的合影”;

“理想就是離鄉(xiāng)”;

“我已經(jīng)過(guò)了餐桌上有只雞就一定能吃到雞腿的年紀(jì)了”;

“你別皺眉，我走就好”;

“喜歡這東西，捂住嘴巴，也會(huì)從眼睛里跑出來(lái)”;

“成功的速度一定要快過(guò)父母老去的速度”;

……

這兩天，伴隨著紅色扎眼的地鐵專(zhuān)列，網(wǎng)易云音樂(lè)的優(yōu)質(zhì)樂(lè)評(píng)猛刷各種網(wǎng)絡(luò)渠道，句句戳淚，行行動(dòng)人。網(wǎng)友們的熱捧在剛出爐的微信指數(shù)里也有所表現(xiàn)，“網(wǎng)易云”和“網(wǎng)易云音樂(lè)”的指數(shù)分別飆升到27580972和13889402。“網(wǎng)易云”甚至超過(guò)了“網(wǎng)易云音樂(lè)”!

不過(guò)，當(dāng)你搜“網(wǎng)易云”的時(shí)候，也可能會(huì)搜出來(lái)：

網(wǎng)友們通常用“網(wǎng)易云”代稱(chēng)網(wǎng)易云音樂(lè)，但事實(shí)上“網(wǎng)易云”這個(gè)所謂“簡(jiǎn)稱(chēng)”已經(jīng)有所專(zhuān)屬。2015年，網(wǎng)易就推出了名為“網(wǎng)易云”的場(chǎng)景化云服務(wù)品牌，并在今年拓展到大數(shù)據(jù)領(lǐng)域，涵蓋通信與視頻(網(wǎng)易云信和視頻云)、云計(jì)算基礎(chǔ)服務(wù)(網(wǎng)易蜂巢)、云安全(網(wǎng)易易盾)、全智能云客服(網(wǎng)易七魚(yú))等場(chǎng)景化云服務(wù)和網(wǎng)易猛犸(一站式大數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái))、網(wǎng)易有數(shù)(企業(yè)級(jí)大數(shù)據(jù)可視化分析平臺(tái))等大數(shù)據(jù)平臺(tái)。

最重要的是，這個(gè)“網(wǎng)易云”和網(wǎng)易云音樂(lè)還真有著密切的關(guān)系。簡(jiǎn)單講，就是網(wǎng)易云支撐著網(wǎng)易云音樂(lè)不少底層技術(shù)。主要有四個(gè)方面：

1 、實(shí)現(xiàn)千人千面、精準(zhǔn)的的歌單推薦

網(wǎng)易云音樂(lè)用戶(hù)都有這樣的印象：總感覺(jué)網(wǎng)易云音樂(lè)的歌單好像很懂自己，每首歌都能符合自己的個(gè)性，甚至連FM都能符合自己一時(shí)一地的心情。這源于網(wǎng)易云音樂(lè)默認(rèn)的“個(gè)性推薦”首屏，背后則有網(wǎng)易大數(shù)據(jù)的技術(shù)支撐。網(wǎng)易大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)管理和分析能力，讓網(wǎng)易云音樂(lè)能夠匯總用戶(hù)行為數(shù)據(jù)、評(píng)論數(shù)據(jù)，做好用戶(hù)畫(huà)像，理解其偏好并推薦相應(yīng)的音樂(lè)。機(jī)器學(xué)習(xí)的應(yīng)用，能夠讓用戶(hù)畫(huà)像精確度不斷提升，從而用戶(hù)聽(tīng)得越多，就越被系統(tǒng)理解。

2、保證優(yōu)質(zhì)、純潔、有愛(ài)的樂(lè)評(píng)社區(qū)

網(wǎng)易云音樂(lè)最為用戶(hù)稱(chēng)道的體驗(yàn)之一是樂(lè)評(píng)，也是這次刷屏營(yíng)銷(xiāo)中的亮點(diǎn)。但是作為一款主打音樂(lè)社區(qū)、用戶(hù)量超過(guò)2億的UGC產(chǎn)品，網(wǎng)易云音樂(lè)每天要應(yīng)對(duì)海量的各類(lèi)評(píng)論甚至惡意廣告。維護(hù)評(píng)論社區(qū)的優(yōu)質(zhì)、純潔成為提升用戶(hù)體驗(yàn)的關(guān)鍵。在這方面，網(wǎng)易云音樂(lè)采用了網(wǎng)易云安全(網(wǎng)易易盾)的人工智能反垃圾技術(shù)，可以即時(shí)過(guò)濾處理廣告、色情、有害評(píng)論與留言。而且，網(wǎng)易云安全的處理能力涵蓋文本、語(yǔ)音、圖片和視頻等，幾乎為網(wǎng)易云音樂(lè)提供了全方位的保護(hù)。

3、以彈性擴(kuò)容應(yīng)對(duì)龐大曲庫(kù)

所謂彈性擴(kuò)容，對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)可能難以感知，簡(jiǎn)單講就是網(wǎng)易云音樂(lè)建立龐大曲庫(kù)需要可擴(kuò)展的存儲(chǔ)能力，以及應(yīng)對(duì)高峰時(shí)段需要彈性計(jì)算能力。這就需要用到網(wǎng)易云基礎(chǔ)服務(wù)(網(wǎng)易蜂巢)。其中，高可靠的、理論上可以無(wú)限擴(kuò)展的網(wǎng)易對(duì)象存儲(chǔ)很適合歌曲和MV不斷豐富的需求;而借助主流的Kubernetes和Docker技術(shù)打造的云平臺(tái)，提供了大規(guī)模資源調(diào)度和秒級(jí)彈性擴(kuò)展的能力。同時(shí)，以容器為核心的DevOps工具鏈，支持一鍵部署、持續(xù)集成以及監(jiān)控告警等功能，讓其應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)快速迭代。

4、IM、驗(yàn)證碼、短信通知等輔助服務(wù)

在如今的移動(dòng)社交時(shí)代，無(wú)論是即時(shí)通訊、驗(yàn)證碼、通知短信，還是直播等功能都成為了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的標(biāo)配能力。網(wǎng)易云音樂(lè)也不例外，其社交中的私信、短信等服務(wù)均由網(wǎng)易云提供技術(shù)支持。

事實(shí)上，不止網(wǎng)易云音樂(lè)，包括網(wǎng)易考拉海購(gòu)、網(wǎng)易云課堂、網(wǎng)易嚴(yán)選、網(wǎng)易新聞等網(wǎng)易明星產(chǎn)品，背后都有著網(wǎng)易云技術(shù)的支撐。目前，網(wǎng)易集團(tuán)95%的業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)上云。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)、口碑產(chǎn)品往往不是一蹴而就，也不是單個(gè)功能決定，它離不開(kāi)背后團(tuán)隊(duì)默默無(wú)聞的用心和一流的技術(shù)支撐。網(wǎng)易云音樂(lè)如此，網(wǎng)易云也是如此。前者在C端用戶(hù)那里建立了無(wú)法撼動(dòng)的地位，后者則在企業(yè)客戶(hù)那里為人稱(chēng)道。不管“網(wǎng)易云”指的是誰(shuí)，有“網(wǎng)易”的總是讓人感覺(jué)有點(diǎn)不同。