“我想做一個能在你的葬禮上描述你一生的人”;

“多少人以朋友的名義默默的愛著”;

“祝你們幸福是假的，祝你幸福是真的”;

“校服是我和她唯一穿過的情侶裝，畢業(yè)照是我和她唯一的合影”;

“理想就是離鄉(xiāng)”;

“我已經(jīng)過了餐桌上有只雞就一定能吃到雞腿的年紀了”;

“你別皺眉，我走就好”;

“喜歡這東西，捂住嘴巴，也會從眼睛里跑出來”;

“成功的速度一定要快過父母老去的速度”;

……

這兩天，伴隨著紅色扎眼的地鐵專列，網(wǎng)易云音樂的優(yōu)質(zhì)樂評猛刷各種網(wǎng)絡(luò)渠道，句句戳淚，行行動人。網(wǎng)友們的熱捧在剛出爐的微信指數(shù)里也有所表現(xiàn)，“網(wǎng)易云”和“網(wǎng)易云音樂”的指數(shù)分別飆升到27580972和13889402。“網(wǎng)易云”甚至超過了“網(wǎng)易云音樂”!

不過，當你搜“網(wǎng)易云”的時候，也可能會搜出來：

網(wǎng)友們通常用“網(wǎng)易云”代稱網(wǎng)易云音樂，但事實上“網(wǎng)易云”這個所謂“簡稱”已經(jīng)有所專屬。2015年，網(wǎng)易就推出了名為“網(wǎng)易云”的場景化云服務(wù)品牌，并在今年拓展到大數(shù)據(jù)領(lǐng)域，涵蓋通信與視頻(網(wǎng)易云信和視頻云)、云計算基礎(chǔ)服務(wù)(網(wǎng)易蜂巢)、云安全(網(wǎng)易易盾)、全智能云客服(網(wǎng)易七魚)等場景化云服務(wù)和網(wǎng)易猛犸(一站式大數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用開發(fā)平臺)、網(wǎng)易有數(shù)(企業(yè)級大數(shù)據(jù)可視化分析平臺)等大數(shù)據(jù)平臺。

最重要的是，這個“網(wǎng)易云”和網(wǎng)易云音樂還真有著密切的關(guān)系。簡單講，就是網(wǎng)易云支撐著網(wǎng)易云音樂不少底層技術(shù)。主要有四個方面：

1 、實現(xiàn)千人千面、精準的的歌單推薦

網(wǎng)易云音樂用戶都有這樣的印象：總感覺網(wǎng)易云音樂的歌單好像很懂自己，每首歌都能符合自己的個性，甚至連FM都能符合自己一時一地的心情。這源于網(wǎng)易云音樂默認的“個性推薦”首屏，背后則有網(wǎng)易大數(shù)據(jù)的技術(shù)支撐。網(wǎng)易大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)管理和分析能力，讓網(wǎng)易云音樂能夠匯總用戶行為數(shù)據(jù)、評論數(shù)據(jù)，做好用戶畫像，理解其偏好并推薦相應(yīng)的音樂。機器學習的應(yīng)用，能夠讓用戶畫像精確度不斷提升，從而用戶聽得越多，就越被系統(tǒng)理解。

2、保證優(yōu)質(zhì)、純潔、有愛的樂評社區(qū)

網(wǎng)易云音樂最為用戶稱道的體驗之一是樂評，也是這次刷屏營銷中的亮點。但是作為一款主打音樂社區(qū)、用戶量超過2億的UGC產(chǎn)品，網(wǎng)易云音樂每天要應(yīng)對海量的各類評論甚至惡意廣告。維護評論社區(qū)的優(yōu)質(zhì)、純潔成為提升用戶體驗的關(guān)鍵。在這方面，網(wǎng)易云音樂采用了網(wǎng)易云安全(網(wǎng)易易盾)的人工智能反垃圾技術(shù)，可以即時過濾處理廣告、色情、有害評論與留言。而且，網(wǎng)易云安全的處理能力涵蓋文本、語音、圖片和視頻等，幾乎為網(wǎng)易云音樂提供了全方位的保護。

3、以彈性擴容應(yīng)對龐大曲庫

所謂彈性擴容，對于用戶來說可能難以感知，簡單講就是網(wǎng)易云音樂建立龐大曲庫需要可擴展的存儲能力，以及應(yīng)對高峰時段需要彈性計算能力。這就需要用到網(wǎng)易云基礎(chǔ)服務(wù)(網(wǎng)易蜂巢)。其中，高可靠的、理論上可以無限擴展的網(wǎng)易對象存儲很適合歌曲和MV不斷豐富的需求;而借助主流的Kubernetes和Docker技術(shù)打造的云平臺，提供了大規(guī)模資源調(diào)度和秒級彈性擴展的能力。同時，以容器為核心的DevOps工具鏈，支持一鍵部署、持續(xù)集成以及監(jiān)控告警等功能，讓其應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)快速迭代。

4、IM、驗證碼、短信通知等輔助服務(wù)

在如今的移動社交時代，無論是即時通訊、驗證碼、通知短信，還是直播等功能都成為了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的標配能力。網(wǎng)易云音樂也不例外，其社交中的私信、短信等服務(wù)均由網(wǎng)易云提供技術(shù)支持。

事實上，不止網(wǎng)易云音樂，包括網(wǎng)易考拉海購、網(wǎng)易云課堂、網(wǎng)易嚴選、網(wǎng)易新聞等網(wǎng)易明星產(chǎn)品，背后都有著網(wǎng)易云技術(shù)的支撐。目前，網(wǎng)易集團95%的業(yè)務(wù)已經(jīng)實現(xiàn)上云。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)、口碑產(chǎn)品往往不是一蹴而就，也不是單個功能決定，它離不開背后團隊默默無聞的用心和一流的技術(shù)支撐。網(wǎng)易云音樂如此，網(wǎng)易云也是如此。前者在C端用戶那里建立了無法撼動的地位，后者則在企業(yè)客戶那里為人稱道。不管“網(wǎng)易云”指的是誰，有“網(wǎng)易”的總是讓人感覺有點不同。