【51CTO.com原創(chuàng)稿件】有數(shù)據(jù)預(yù)測，2017年中國差旅市場支出或超過3000億美元，將取代美國成為全球最大的商旅市場。近日《2017年德國嘉惠國際商旅管理研究報告》發(fā)布，其中有數(shù)據(jù)表示中國商旅經(jīng)理對未來一年的商旅市場持樂觀態(tài)度，認為中國經(jīng)濟發(fā)展正對商旅市場起著積極作用;45%的中國商旅經(jīng)理預(yù)測公司未來一年的商旅出行量仍將增加，而這一比例超出亞太及全球同行的平均水平，可見中國商旅市場一派生機盎然。

德國嘉惠國際首席商務(wù)官兼董事會成員米希爾·威爾哈根認為，中國倡議成立的亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行、提出的“一帶一路”戰(zhàn)略促進了全球范圍的經(jīng)濟交往、利益交匯，使得人力、資金、技術(shù)等資源在各國各地區(qū)之間流動，為中國商旅市場的蓬勃發(fā)展打開了更為廣闊的市場空間。

據(jù)了解，在商旅開支類別中，最主要的兩項開支仍為機票費用和酒店住宿費用，同時超過很大比重的中國商旅經(jīng)理都認為這兩項支出將會繼續(xù)上漲。根據(jù)中國人民銀行公布的2016《支付業(yè)務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)》報告顯示，2016年中國移動支付業(yè)務(wù)共發(fā)生25701億筆，同比增長85.82%，結(jié)算金額超過157055萬億，如今在中國街頭，手機支付的場景隨處可見。面對發(fā)展迅猛的移動支付，中國商旅經(jīng)理的態(tài)度逐漸緩和，表示接受或者考慮接受的占比由2015年的33%猛增至71%。

從商旅顧客的角度出發(fā)，高達91%的人表示曾經(jīng)或正在使用手機支付，其中60%的人已經(jīng)在用手機支付類產(chǎn)品結(jié)算一些商旅費用。調(diào)研中，被問及“當(dāng)選擇一種新的支付方式時，企業(yè)最先考量的標準是什么”時，“支付安全”與“數(shù)據(jù)安全”成為人們普遍關(guān)注的兩個話題，可見盡管面對手機支付的巨大沖擊，中國商旅經(jīng)理仍然在以專業(yè)、冷靜的態(tài)度來權(quán)衡這種新的支付方式，這也是為什么在我國商旅市場，現(xiàn)金和信用卡仍是目前的主要支付手段。德國嘉惠國際中國區(qū)總經(jīng)理王璐表示，目前我們看得到采用集中支付或者是移動支付的還不是主流，占主流的依舊是現(xiàn)金和個人信用卡。除了這兩部分也有客戶端的APP進行支付。

“在采訪中對于商旅客人，他們在商務(wù)旅行過程中雖然用各種各樣的公務(wù)卡、個人信用卡、預(yù)付卡和集中賬戶，但是60%的商旅人還是用手機支付、移動支付的方式支付涉及自己的費用。我覺得這完全代表了未來的趨勢，完全代表了商旅行業(yè)應(yīng)該如何思考，未來用怎樣的、更先進的數(shù)字化才能全面滿足商旅活動的開支，而不單純是個人開支。”王璐補充道。

在這樣的現(xiàn)實情況下，據(jù)了解德國嘉惠國際已經(jīng)在強力打造整合客戶端開支解決方案，也就是說不再需要那些信用卡或者儲值卡，也不用紙質(zhì)的對帳單，輸入銀行卡號或者CVC安全碼，所有這些交易都可以在后臺自動完成。這種在后臺進行的隱形支付是非常安全的一種方式，可以通過唯一的身份認證來保證信息安全，所有這些開支的報告都可以由操作人完全掌控，包括預(yù)定、支付和開支的管理。此外，米希爾·威爾哈根還介紹了七款新品新的支付方案，可整合由“共享經(jīng)濟服務(wù)”、“手機支付”而產(chǎn)生的商旅開支，為企業(yè)商旅管理人提供了先進的開支管理工具，可見我國商旅市場將保持穩(wěn)定增長，移動支付正向商旅業(yè)逐步滲透。

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