摘要

IoT(物聯(lián)網(wǎng))是一個(gè)由來已久的科技趨勢，以往它只是一個(gè)流行的概念詞，缺少實(shí)際的案例支撐。但是隨著智能科技的成熟，硬件設(shè)備有可能作為人工智能的數(shù)據(jù)源泉和執(zhí)行載體，智能地幫助企業(yè)提升運(yùn)營效率，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn)。

[[199168]]

IoT(Internet of Thing，物聯(lián)網(wǎng))是一個(gè)被炒作了很久的概念。它描述的是任何物體都可以連入互聯(lián)網(wǎng)的萬物互聯(lián)盛世，但是這盛世多少顯得有些虛幻。然而在最近，這個(gè)概念已經(jīng)在我們的生活中有了越來越多的真實(shí)應(yīng)用，比如最近紅得發(fā)紫的共享單車。在這背后，是各種技術(shù)的逐漸成熟讓物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代真正到來：

低功耗微型處理器計(jì)算能力越發(fā)強(qiáng)勁。智能手機(jī)帶動了微型處理器的快速發(fā)展。這些強(qiáng)勁的微型處理器可以幫助設(shè)備獲得強(qiáng)大的運(yùn)算能力，運(yùn)行復(fù)雜的軟件，進(jìn)行高效的信息處理。

設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)的方式多種多樣。WiFi、藍(lán)牙、蜂窩網(wǎng)絡(luò)、以太網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)連接的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)展得非常完善，基礎(chǔ)設(shè)施成熟。這使得各種設(shè)備可以方便地選擇低成本的方式接入互聯(lián)網(wǎng)。

適合物聯(lián)網(wǎng)的傳輸協(xié)議日趨成熟。相較于Web時(shí)代的HTTP協(xié)議，MQTT、CoAP等新的協(xié)議更加適合小型低功耗設(shè)備。這些日趨成熟的協(xié)議可以幫助設(shè)備輕松地與服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊。

數(shù)據(jù)分析技術(shù)突飛猛進(jìn)。從設(shè)備獲得的海量數(shù)據(jù)必須經(jīng)過進(jìn)一步的分析才能夠獲得洞見，從而能夠?qū)υO(shè)備的運(yùn)行狀況做出診斷和預(yù)測，幫助企業(yè)提升運(yùn)營效率。這些都得益于大數(shù)據(jù)技術(shù)的進(jìn)步。

這些技術(shù)使得硬件本身可以支撐計(jì)算能力更強(qiáng)的軟件，并且可以將數(shù)據(jù)通過輕量協(xié)議傳入服務(wù)器，并讓服務(wù)器端的AI高效完成數(shù)據(jù)的分析處理。在這些技術(shù)的支撐下，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)架構(gòu)所需要的各個(gè)模塊就完備了：

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)架構(gòu)

IoT能給企業(yè)帶來什么

IoT技術(shù)是可以應(yīng)用在任何硬件上的，這意味著它能夠給很多行業(yè)帶來應(yīng)用價(jià)值。在中國，我們曾經(jīng)誤以為智能家居是IoT的***應(yīng)用方向，但是麥肯錫在2015年發(fā)布的一份報(bào)告卻告訴我們，toC的智能家居其實(shí)只是一碟小菜。各個(gè)行業(yè)都可以通過升級既有設(shè)備或者引入新的智能聯(lián)網(wǎng)設(shè)備而享受到這個(gè)技術(shù)紅利。所以像制造業(yè)(所謂工業(yè)4.0)、智能城市(交通、安防、樓宇、能源)、泛零售(商店、銀行、餐館)這樣已經(jīng)在使用大量設(shè)備或者引入新設(shè)備的行業(yè)就能獲得更多的發(fā)展機(jī)會。

這些各行各業(yè)的企業(yè)能夠從IoT技術(shù)中獲得的價(jià)值包括：

• 遠(yuǎn)程獲得設(shè)備數(shù)據(jù)。對于依賴設(shè)備來運(yùn)營業(yè)務(wù)的企業(yè)來說，能夠?qū)崟r(shí)了解所有設(shè)備的運(yùn)作狀態(tài)和產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，就能借此全面獲知業(yè)務(wù)的運(yùn)作情況，并且對未來的業(yè)務(wù)走勢做出預(yù)測，對潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提前干預(yù)。
• 遠(yuǎn)程控制管理設(shè)備。對于大型公司來說，用標(biāo)準(zhǔn)化的方式控制分布在全國或全球各地的設(shè)備是非常痛苦的。但是將所有設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)后，一切都會變得非常之簡單。
• 智能自動化。當(dāng)可以對從設(shè)備中獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析，得出有價(jià)值的決策，并進(jìn)一步自動管控遍布全球的設(shè)備時(shí)，企業(yè)的運(yùn)營效率將得到巨大的提升。
• 應(yīng)用創(chuàng)新硬件。通過引入機(jī)器人、無人機(jī)等創(chuàng)新設(shè)備，企業(yè)可以為消費(fèi)者創(chuàng)造新的服務(wù)價(jià)值，提升業(yè)務(wù)的自動化程度，提升企業(yè)的運(yùn)營效率，增加競爭力。

做IoT需要具備的能力

以往的軟件開發(fā)能力是軟件工程師進(jìn)入IoT的入場券。但是只靠這些能力還無法在IoT領(lǐng)域扮演最核心的角色。在對大量物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目進(jìn)行分析之后，我們發(fā)現(xiàn)有3項(xiàng)新能力是軟件工程師們進(jìn)軍IoT領(lǐng)域時(shí)需要掌握的。

1. 軟硬件系統(tǒng)集成

將硬件與軟件集成并接入互聯(lián)網(wǎng)，是物聯(lián)網(wǎng)解決方案建設(shè)的***步。被接入互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備可以實(shí)時(shí)地向云端的服務(wù)器上傳數(shù)據(jù)，使得云端可以了解所有設(shè)備的***狀態(tài)，為進(jìn)一步分析這些信息提供可能。

某地鐵安防集成平臺

我們曾經(jīng)要為某城市地鐵打造一套安防集成平臺。地鐵運(yùn)營公司為了有效地保護(hù)地鐵站點(diǎn)和停車場，希望能夠?qū)⑺少彽母黝惏卜涝O(shè)備集成起來，使之自動化地發(fā)現(xiàn)、識別和處理安防警報(bào)事件。例如，每當(dāng)有人穿越禁區(qū)邊界，周界報(bào)警器就能夠自動傳遞警告給服務(wù)器，揚(yáng)聲器就會自動觸發(fā)播放警告聲，提醒闖入者盡快離開。安防攝像頭也會自動響應(yīng)，將此區(qū)域的實(shí)時(shí)影像傳遞給中控室。被集成到中控平臺的硬件設(shè)備極大地提高了安防業(yè)務(wù)的運(yùn)營效率。

【本文是51CTO專欄作者“ThoughtWorks”的原創(chuàng)稿件，微信公眾號：思特沃克，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者】

戳這里，看該作者更多好文