怒刪客戶數(shù)據(jù),你的認(rèn)知水平到底有多低?
據(jù)媒體報道,2017年8月20日北京某軟件工程師徐某離職后因公司未能如期結(jié)清工資,便利用其在所設(shè)計的網(wǎng)站中安插的后門文件將客戶公司的網(wǎng)站源代碼全部刪除??蛻艄镜馁徫锞W(wǎng)站因而無法正常運行,經(jīng)鑒定,造成直接經(jīng)濟(jì)損失26.5萬元。據(jù)悉,法院判決徐某犯破壞計算機(jī)信息系統(tǒng)罪罪名成立,判處有期徒刑五年。其家屬代為賠償被害單位經(jīng)濟(jì)損失5萬元。徐某當(dāng)庭認(rèn)罪并向被害單位道歉,認(rèn)罪態(tài)度較好。
拖欠工資這種事,可以勞動仲裁,完全可以通過法律途徑拿回應(yīng)得的個人報酬。事后冷靜下來想想,徐某的固執(zhí)己見不僅給客戶公司帶來了巨大的損失,個人名譽和家庭成員都因此而蒙上一層“灰塵”。
固執(zhí)的人是缺少反省能力的,更缺少及時的覺知能力。
就在上周,技術(shù)部的一個同事跟客戶的運維人員交涉某個問題,對方提出來說某個備份數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)不正常,數(shù)據(jù)量少了近10%,肯定是我們的UPM留備一體機(jī)設(shè)備故障的原因。同事說先別著急,等我查一查。
當(dāng)同事告訴他數(shù)據(jù)不對并非是設(shè)備運行不正常,而是因為前一天晚上有人做了運維,應(yīng)該是誤刪了數(shù)據(jù),才出現(xiàn)了這樣的問題。對方立馬翻臉了,無論同事怎么擺事實說明,他都認(rèn)定了就是設(shè)備故障的原因。同事說的口干舌燥的,手里的電話分分鐘都有被摔的可能,我看著不禁后退了兩步。
無奈之下,同事只好找到了對方信息中心的老大,請對方配合檢查下前一天的運維代碼。果不其然,有一條命令寫錯了。這下運維的工程師傻眼了。對方的老大趕緊請同事幫忙遠(yuǎn)程恢復(fù)誤刪的數(shù)據(jù),根據(jù)誤刪發(fā)生的時間,丟失的數(shù)據(jù)被全部找回。對方的老大一邊表示對備特佳CDP容災(zāi)備份軟件的任意時間點回退功能的心服口服,一邊表示回去要加強部門培訓(xùn),規(guī)范管理,態(tài)度那叫一個誠懇。作為吃瓜觀眾,我不禁感慨,難怪人家能當(dāng)老大,固執(zhí)的運維男只是個跑腿的。
其實在IT運維中,誤刪并不是什么丟人的事,哪個沒遇見過,真是不知道那個運維老兄在固執(zhí)個什么勁?這個時候無論你怎么講道理,他都改變不了自己的看法,因為他根本沒有其他的看法。
因為認(rèn)知能力低,個人視角太小,想法單一,缺乏判斷力,所以表現(xiàn)為固執(zhí),又因為如此固執(zhí),便拒絕傾聽他人的意見,因此在完善自我的道路上便會停滯不前,如此便會導(dǎo)致一種惡性循環(huán)。
一個人的固執(zhí)里大都藏著低水平的認(rèn)知,像上面怒刪客戶數(shù)據(jù)的徐某,像我同事遇到的運維男。固執(zhí)并不是我們性格里自帶的特點,更不是改不掉的惡習(xí),只不過改變起來不容易。如果你已經(jīng)認(rèn)識到了自己的固執(zhí),又不知道如何去改正,最有效、最直接的辦法就是去學(xué)習(xí),去閱讀,去提高自己的認(rèn)知。
關(guān)于數(shù)據(jù)備份,你的認(rèn)知水平有多少?關(guān)注upm_cdp,一起來聊聊。