優(yōu)锘眼鏡猴Tarsier可視化平臺(tái):用大眼睛破解ITOM大難題
在自然界茂密的叢林中,有一種身材只有巴掌大,眼睛卻超過(guò)腦袋一半的動(dòng)物——眼鏡猴(Tarsier)。它是全世界已知的最小猴種,身手敏捷,頭部甚至可以靈活轉(zhuǎn)動(dòng)360度。它擁有奇大無(wú)比的眼睛,在茫茫黑夜也有出色視力,能夠瞬間鎖定自己的捕食目標(biāo)。
大眼睛賦予了眼鏡猴出色的“大視野”,可以時(shí)刻捕捉世界的瞬息萬(wàn)變。在ITOM(IT運(yùn)維管理)領(lǐng)域,也有一家猶如眼鏡猴的廠商,他們正在以敏捷的“大眼睛”,來(lái)解決ITOM行業(yè)的難題,這家廠商就是優(yōu)锘科技,這雙大眼睛帶來(lái)的,就是“可視化”。
數(shù)據(jù)和運(yùn)維工具的碎片化、IT架構(gòu)的復(fù)雜化、IT運(yùn)維工具平臺(tái)供需機(jī)制的板結(jié)化,是困擾當(dāng)下企業(yè)IT運(yùn)維的三大難題。優(yōu)锘科技在業(yè)內(nèi)率先推出的眼鏡猴(Tarsier)系列IT可視化運(yùn)維管理平臺(tái),從數(shù)據(jù)中心可視化(DCV)、地理信息可視化(GIV)、架構(gòu)管理可視化(DMV)、配置管理可視化(CMV)、性能管理可視化(PMV)、事件管理可視化(EMV)到場(chǎng)景管理可視化(SMV),能夠?yàn)?大ITOM場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)端到端的IT全架構(gòu)可視化,讓IT盡在掌控,讓故障無(wú)所遁形。
優(yōu)锘眼鏡猴(Tarsier)IT可視化運(yùn)維管理平臺(tái):7只眼鏡猴,代表7大軟件平臺(tái)
優(yōu)锘科技CEO陳傲寒表示:“企業(yè)IT管理正站在一個(gè)關(guān)鍵拐點(diǎn)上,從IT運(yùn)維管理的支撐體系向IT運(yùn)營(yíng)管理智能工具的轉(zhuǎn)變勢(shì)不可擋。優(yōu)锘眼鏡猴Tarsier系列產(chǎn)品的核心價(jià)值,就在于通過(guò)可視化、場(chǎng)景化以及眾創(chuàng)化的手段整合和展現(xiàn)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)智能管理、高效管理。有著獨(dú)特大眼睛的眼鏡猴,代表了優(yōu)锘希望以可視化重塑IT管理理念。希望通過(guò)眼鏡猴Tarsier平臺(tái),能夠有效解決IT架構(gòu)和數(shù)據(jù)中心的管理難題,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。”
從活著到活得好,可視化破解傳統(tǒng)ITOM大難題
自上世紀(jì)80年代初發(fā)展至今,企業(yè)IT早已從生產(chǎn)環(huán)節(jié)的小范圍應(yīng)用,拓展與整個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)鏈條密切相關(guān)。過(guò)去的IT運(yùn)維,注重軟硬件維護(hù)、故障排除,保證正常運(yùn)行,即——活著;今天所追求的,是通過(guò)主動(dòng)服務(wù)防患于未然以此提高***用戶的感知度和滿意度,從而在運(yùn)維中挖掘業(yè)務(wù)價(jià)值以指導(dǎo)生產(chǎn)和業(yè)務(wù)流程的改進(jìn),即——活得好。
然而今天眾多ITOM工作人員長(zhǎng)期疲于救火的狀態(tài),說(shuō)明企業(yè)IT難以從長(zhǎng)期處于的“維穩(wěn)定,保安全”的被動(dòng)式維持階段,向“追效率,創(chuàng)收益”的主動(dòng)式運(yùn)營(yíng)升級(jí),IT部門(mén)也無(wú)法從后勤保障向業(yè)務(wù)伙伴轉(zhuǎn)變,從成本中心向利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)變。例如:
1)很多數(shù)據(jù)中心的各監(jiān)控系統(tǒng)中存有不同維度的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),如一個(gè)個(gè)信息孤島,互不兼容。泛濫的數(shù)據(jù)與報(bào)表,也缺乏整合。這種碎片化,嚴(yán)重影響決策效率;
2)很多企業(yè)的IT架構(gòu)圖或是存放分散難以查詢,或是與實(shí)際運(yùn)行的數(shù)據(jù)嚴(yán)重脫節(jié),難以有效應(yīng)用。這種復(fù)雜化,會(huì)造成IT架構(gòu)管理的低效,成本加重;
3) 很多IT運(yùn)維工具平臺(tái)的生產(chǎn)有著死板漫長(zhǎng)的流程,使用工具的人難以參與工具的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。這種板結(jié)化,不僅會(huì)導(dǎo)致體驗(yàn)不佳,更會(huì)制約運(yùn)維工作,影響效益……
這些源于信息間缺乏整合,表現(xiàn)形式不直觀、難以理解,從而給運(yùn)維端帶來(lái)的挑戰(zhàn),最終會(huì)影響到整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作。而在優(yōu)锘科技來(lái)看,可視化正是破解這一系列難題,助ITOM邁向更高階梯的臺(tái)階。
據(jù)統(tǒng)計(jì),大腦處理圖像比文字快60000倍。這意味著,可視的圖形,能夠讓人更快捕捉信息,擁有更深刻的洞察力,做出更迅速的決策,更友好的使用體驗(yàn)。優(yōu)锘科技正是憑借超前的戰(zhàn)略眼光和跨界的創(chuàng)造性理念,以可視化手段,將所有的IT運(yùn)維管理數(shù)據(jù)進(jìn)行融合,打通各工具平臺(tái)間數(shù)據(jù)交互通道,從而推出了眼鏡猴Tarsier系列可視化運(yùn)維管理平臺(tái)。
優(yōu)锘眼鏡猴(Tarsier)軟件平臺(tái):ITOM通往可視化的左膀右臂
優(yōu)锘眼鏡猴Tarsier可視化產(chǎn)品能夠?qū)?fù)雜、晦澀、枯燥的IT運(yùn)維信息,轉(zhuǎn)換成簡(jiǎn)明、直觀、有溫度的圖片或視頻,使運(yùn)維的結(jié)果呈現(xiàn)更符合人性,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)、效率、效益的提升。這些產(chǎn)品包括:
數(shù)據(jù)中心可視化(DCV)——通過(guò)類似Google Earth的逐級(jí)放大進(jìn)入方式,以全3D交互的形式查看數(shù)據(jù)中心的一切,破解資產(chǎn)難管理、監(jiān)控信息割裂、故障難排查等難題;
眼鏡猴Tarsier-DCV(數(shù)據(jù)中心可視化)產(chǎn)品界面
地理信息可視化(GIV)——在大尺度三維地圖中,輕松一覽分布在較大地理范圍的IT設(shè)施和業(yè)務(wù)情況,在全局大視野中隨時(shí)隨地把握***發(fā)展動(dòng)態(tài),做出正確決策;
架構(gòu)管理可視化(DMV)——讓IT架構(gòu)變成一張張“數(shù)圖連通”還能自動(dòng)更新的地圖!帶來(lái)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)繪圖,靈活的視圖鉆取以及團(tuán)隊(duì)化的協(xié)作分享等功能;
眼鏡猴Tarsier-DMV(架構(gòu)管理可視化)產(chǎn)品界面
配置管理可視化(CMV)——讓CMDB的數(shù)據(jù)價(jià)值大放異彩!通過(guò)一站式數(shù)據(jù)搜索、可視化關(guān)系遍歷,可更加便捷的獲取和管理CI數(shù)據(jù),讓認(rèn)知和管理效率大幅提升;
眼鏡猴Tarsier-CMV(配置管理可視化)產(chǎn)品界面
性能管理可視化(PMV)——透過(guò)實(shí)時(shí)性能數(shù)據(jù)介入、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)檢索、豐富的可視化能力和精準(zhǔn)的告警等功能,使通過(guò)海量性能容量數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控告警和趨勢(shì)分析更加高效;
眼鏡猴Tarsier-PMV(性能管理可視化)產(chǎn)品界面
事件管理可視化(EMV)——為用戶提供高效的事件接入和標(biāo)準(zhǔn)化能力、面向業(yè)務(wù)的事件定級(jí)能力、面向場(chǎng)景的事件歸集等能力,讓故障識(shí)別更快速的、故障理解更容易;
眼鏡猴Tarsier-EMV(事件管理可視化)界面
場(chǎng)景管理可視化(SMV)——借鑒軍事領(lǐng)域的指揮自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路,帶來(lái)面向場(chǎng)景的綜合信息分析及可視化能力,讓局面判斷更準(zhǔn)確而完整,對(duì)故障的響應(yīng)更加迅速。
眼鏡猴Tarsier-SMV(場(chǎng)景管理可視化)產(chǎn)品界面
7大可視化工具,解決7大業(yè)務(wù)場(chǎng)景的管理難題。通過(guò)特定的、精細(xì)化運(yùn)維場(chǎng)景,優(yōu)锘眼鏡猴Tarsier實(shí)現(xiàn)了日常管理、故障預(yù)警、故障定位、故障恢復(fù)、根源分析一體化的高效運(yùn)維,最終有力提升IT運(yùn)維管理中數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、使用便捷性、內(nèi)容形式豐富性、分析處理智能性。目前,優(yōu)锘眼鏡猴Tarsier系列可視化產(chǎn)品,已經(jīng)在數(shù)十家中國(guó)最***的企業(yè)IT部門(mén)和數(shù)據(jù)中心部署使用,覆蓋金融服務(wù)、信息通訊、能源制造、政府機(jī)關(guān)等各行各業(yè),是應(yīng)用最廣泛、使用最普及的可視化管理軟件。
亞里士多德曾說(shuō):“心靈沒(méi)有意象就永遠(yuǎn)不能思考”。其實(shí)人類思考的過(guò)程,就是建立思維視圖的過(guò)程。而圖不只是圖,還是一個(gè)場(chǎng)景,連接了數(shù)據(jù)、工具與人,使人能目睹、探索以至立即處理海量信息。未來(lái)的ITOM,也必將是通過(guò)可視化手段貫通各個(gè)場(chǎng)景,讓員工受益、讓企業(yè)受益,讓客戶受益,這也是優(yōu)锘科技所一直堅(jiān)持及倡導(dǎo)的理念。