入選企業(yè)級服務(wù)TOP20強,六度人和(EC)驗證SaaS成長性
9月21日,由創(chuàng)業(yè)黑馬、B2B圈主辦的“企業(yè)級服務(wù)TOP50黑馬評選”在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街舉行,150家Pre-A輪及以上企業(yè)級服務(wù)公司的創(chuàng)始人,在33位評委的評審下,最終誕生了前50強榜單。中國SCRM先行者,六度人和(EC)一路沖關(guān),強勢入圍50強,斬獲“2017年度創(chuàng)業(yè)黑馬企業(yè)級服務(wù)成長組TOP20”。
本次創(chuàng)業(yè)黑馬評選包括報名、投票、現(xiàn)場評審、公布并頒獎四個階段,評委根據(jù)五項標(biāo)準(zhǔn)進行甄選,分別是:1、產(chǎn)業(yè)潛力指標(biāo)(20%);2、創(chuàng)新性指標(biāo)(20%);3、客戶認(rèn)可度指標(biāo)(20%);4、可投資性指標(biāo)(20%);5、影響力指標(biāo)(即人氣投票,20%)?;顒庸灿?74家企業(yè)報名,150家現(xiàn)場參與評審公司均為創(chuàng)始人/聯(lián)合創(chuàng)始人到場,報名投票H5 PV超百萬,數(shù)十家機構(gòu)參與推薦和評選。
六度人和(EC)創(chuàng)始人兼CEO張星亮表示:“當(dāng)前,移動社交改變了做生意的模式,給企業(yè)級服務(wù)帶來巨大的增長潛力。六度人和(EC)是國內(nèi)首家基于SCRM(社交化客戶關(guān)系管理系統(tǒng))平臺,也是SCRM行業(yè)的領(lǐng)跑者。入圍‘2017年度創(chuàng)業(yè)黑馬企業(yè)級服務(wù)成長組TOP20’,表明業(yè)界對EC的高度認(rèn)可。”
近年來,“資本寒冬”一度甚囂塵上,給火熱的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)投下一片陰影,然而,企業(yè)級服務(wù)領(lǐng)域卻逆勢而行。據(jù)統(tǒng)計,2016年,國內(nèi)企業(yè)級服務(wù)領(lǐng)域共融資839筆,金額環(huán)比增長26.68%。而根據(jù)騰訊發(fā)布的《中國創(chuàng)投領(lǐng)域資金風(fēng)向報告》,企業(yè)服務(wù)是最受創(chuàng)業(yè)者歡迎的三個賽道之一。
有數(shù)據(jù)顯示,2017年上半年,在新成立的230家創(chuàng)業(yè)公司中,大數(shù)據(jù)、云計算等企業(yè)服務(wù)公司占比21%,是最為熱門的方向。這表明,企業(yè)級SaaS新的增長點開始向垂直細(xì)分領(lǐng)域發(fā)力。
據(jù)不完全統(tǒng)計,企業(yè)級SaaS已經(jīng)涵蓋了CRM,營銷,HR,財務(wù)金融,IT基礎(chǔ)設(shè)施,法律服務(wù),OA,大數(shù)據(jù),教育培訓(xùn),安全等眾多垂直領(lǐng)域。盡管啟動時間稍有差異,但不能否認(rèn)的是,不同細(xì)分行業(yè)已經(jīng)涌現(xiàn)出眾多初創(chuàng)公司,競爭開始走向?qū)嵸|(zhì)化。
2016年,六度人和(EC)正式發(fā)布SCRM產(chǎn)品理念,通過整合QQ、微信、電話、郵件等社交溝通工具,用“社交連接客戶,智能轉(zhuǎn)化商機”的理念,幫助企業(yè)通過社交網(wǎng)絡(luò)打通外部流程并連接客戶,打造以客戶為中心的營銷、銷售和服務(wù)的一體化平臺,用大數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)流程來提升企業(yè)的運營效率,進而提升業(yè)績。
今年6月8日,六度人和(EC)對外發(fā)布2016年業(yè)績公告,公司2016 年度相關(guān)業(yè)績指標(biāo)均超額完成,其中,EC SCRM 業(yè)務(wù)收入達(dá)到1.137億元,較2015年增長127.41%;新增付費用戶數(shù)較2015年增長88.52%;用戶留存率為81.61%,遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。
不僅如此,資料顯示,EC SCRM在教育、金融、科技等行業(yè)為超過3萬家企業(yè)提供服務(wù)。每天,有數(shù)十萬員工使用EC經(jīng)營自己的客戶,產(chǎn)生了***的連接,在EC平臺上形成了數(shù)億級的客戶畫像與百億級的行為數(shù)據(jù)。
在企業(yè)級服務(wù)領(lǐng)域,這是一份異常靚麗的業(yè)績與運營數(shù)據(jù)。收入與用戶雙增長,一方面表明六度人和(EC)與競爭對手拉開了差距;另一方面,也驗證了企業(yè)級服務(wù)領(lǐng)域的高成長性。
當(dāng)前,C端互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)已深陷紅海,B端企業(yè)級服務(wù)崛起為創(chuàng)業(yè)投資領(lǐng)域的熱點,這在消費互聯(lián)網(wǎng)以絕對優(yōu)勢占據(jù)數(shù)字經(jīng)濟總量的背景下具有重大意義。專家指出,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場將是一個數(shù)倍于消費互聯(lián)網(wǎng)的新藍(lán)海,且已經(jīng)逐步啟動。在這其中,企業(yè)級服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)公司誰能走得更遠(yuǎn),值得期待。