【51CTO.com原創(chuàng)稿件】隨著互聯(lián)網(wǎng)下半場的到來，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為潛力巨大的經(jīng)濟資產(chǎn)，成為新產(chǎn)業(yè)革命下的動力能源。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的新趨勢，依舊是朝著大數(shù)據(jù)和人工智能的方向發(fā)展。數(shù)據(jù)之爭也進(jìn)入白熱化階段，互聯(lián)網(wǎng)下半場的主題是用戶留存，從“用戶增量”轉(zhuǎn)變?yōu)?quot;用戶存量"的競爭。增量階段是跑馬圈地，而到了存量階段，就是相互爭搶用戶，用戶留存和召回就需要企業(yè)實現(xiàn)精細(xì)化運用，這也成為當(dāng)前階段互聯(lián)網(wǎng)人思考的核心。

易觀CTO郭煒

正值第8屆易觀A10大數(shù)據(jù)應(yīng)用峰會在北京召開之際，國內(nèi)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)分析公司易觀在峰會上發(fā)布了全新的數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品——“易觀方舟”。易觀方舟是一款精細(xì)化運營分析產(chǎn)品，將應(yīng)用自身數(shù)據(jù)結(jié)合易觀第三方數(shù)據(jù)，全景畫像，通過多種模型深度分析用戶行為，多種方式細(xì)分用戶群體，洞察人群差異，輔助運營決策，多通道有效觸達(dá)用戶，進(jìn)一步數(shù)據(jù)分析閉環(huán)驗證效果，幫助企業(yè)選擇優(yōu)質(zhì)渠道、召回用戶、用戶價值提升等等，最終實現(xiàn)用戶增長。

作為易觀今年重磅推出的精細(xì)化運營數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品，據(jù)易觀產(chǎn)品負(fù)責(zé)人朱江指出，相較于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)運營分析工具，易觀方舟具有用戶分群分析、實時下鉆分析、外部數(shù)據(jù)增補和實現(xiàn)運營閉環(huán)等四大核心特色。

用戶精細(xì)化運營是企業(yè)構(gòu)筑競爭壁壘的核心，只有將用戶運營提升到戰(zhàn)略高度，才能提升企業(yè)數(shù)字業(yè)務(wù)發(fā)展的競爭力，而易觀方舟則是通過三項核心價值來幫助企業(yè)實現(xiàn)用戶的精細(xì)化運營。

一是精準(zhǔn)營銷，幫助企業(yè)實現(xiàn)用戶獲客及渠道評估分析管理，找到潛在人群、新用戶，進(jìn)而激活用戶再轉(zhuǎn)變?yōu)槌墒煊脩舻倪^程從而提高轉(zhuǎn)化，更重要的是，從用戶質(zhì)量、用戶留存、用戶生命周期等多維度衡量渠道質(zhì)量，識別作弊渠道，把有限經(jīng)費投入到更優(yōu)質(zhì)的渠道當(dāng)中。

二是用戶價值的提升，通過精細(xì)化分析不同事件的用戶行為，對比不同使用環(huán)境的影響，對比不同人群的行為差異等等，提升用戶體驗，同時，對用戶價值進(jìn)行劃分，設(shè)計不同產(chǎn)品組合，實現(xiàn)交叉營銷進(jìn)而促進(jìn)用戶的二次購買等等。

三是延長用戶生命周期，喚醒沉睡用戶，召回流失用戶，提升用戶粘度及忠誠度管理，再借助連接第三方運營服務(wù)用戶分群有效觸達(dá)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)閉環(huán)驗證。

會后，易觀CTO郭煒在接受記者采訪時對易觀的四大產(chǎn)品進(jìn)行了梳理。

郭煒表示，易觀的產(chǎn)品分兩大組，易觀千帆、易觀萬象、易觀博閱這三款產(chǎn)品歸為一組，稱之為第三方產(chǎn)品，第三方產(chǎn)品的作用就像是一把尺子，衡量市面上所有的數(shù)據(jù)產(chǎn)品情況，它代替了過去分析師的部分功能。比如易觀千帆，用來觀察APP的活躍度和留存，因為每一個APP都想看到自己和對手的情況，來分析自己的競爭力。易觀萬象則是把用戶畫像全部壘出來，這樣廣告主就可以有效地進(jìn)行用戶投放。易觀博閱則是縱貫所有行業(yè)的易觀報告。

而剛剛發(fā)布的易觀方舟，專門針對企業(yè)***方的數(shù)據(jù)，主要目標(biāo)是幫助企業(yè)分析它自己的數(shù)據(jù)，客戶從哪里來?到哪里去?用戶還會喜歡什么樣的APP?如何做營銷?營銷效果如何?這些都是易觀方舟所要解決的問題。

如果說易觀之前的王牌產(chǎn)品易觀千帆是體檢問診，那么易觀方舟就是體檢完后的進(jìn)一步診療，告訴你血脂高是由于缺少運動還是飲食不合理的問題，以及發(fā)現(xiàn)其他慢性疾病，所以說，易觀方舟是一款精細(xì)化運營分析產(chǎn)品。

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