【51CTO.com原創(chuàng)稿件】在數(shù)字時(shí)代的今天，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為我們生活當(dāng)中不可缺少的一部分。對(duì)于企業(yè)來講，想要保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性，必須優(yōu)先保證網(wǎng)絡(luò)的暢通。雖然隨著技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)中斷的概率大大降低，但在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或者網(wǎng)絡(luò)中斷導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷的事故并不少見。很多小型公司由于不具備監(jiān)控能力，因此出現(xiàn)故障之后無法快速的檢測和排查，導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷數(shù)小時(shí)。當(dāng)然，像聯(lián)想這樣的國際大型公司來講，IT監(jiān)控中心就具備了端到端的自動(dòng)化監(jiān)控能力，一旦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，能夠保證***時(shí)間發(fā)現(xiàn)并做出準(zhǔn)確判斷，通知相關(guān)的技術(shù)人員進(jìn)行維修，以***限度的減少因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)中斷導(dǎo)致的業(yè)務(wù)損失。在聯(lián)想IT監(jiān)控中心的NPM，則采用了Riverbed的產(chǎn)品和解決方案。

　　聯(lián)想IT監(jiān)控經(jīng)理胡永在接受記者采訪時(shí)表示，聯(lián)想全球有超過200多個(gè)辦公室和多個(gè)數(shù)據(jù)中心，每個(gè)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在差異，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模龐大而復(fù)雜。如果沒有很好的監(jiān)控方案，一旦出現(xiàn)性能問題，很難準(zhǔn)確判定是網(wǎng)絡(luò)故障還是應(yīng)用的問題，這也是大型企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，因此必須借助高可靠的監(jiān)控工具。

　　可視化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺(tái)至關(guān)重要

　　如何對(duì)龐大復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)可視化的管理，以保證網(wǎng)絡(luò)的性能和穩(wěn)定性，確保業(yè)務(wù)連續(xù)可用至關(guān)重要。胡永表示，聯(lián)想的目標(biāo)是建立一個(gè)完整的，能夠把網(wǎng)絡(luò)流量搜集起來進(jìn)行統(tǒng)一分析、關(guān)聯(lián)，并把網(wǎng)絡(luò)整體狀態(tài)進(jìn)行可視化展現(xiàn)的統(tǒng)一平臺(tái)，以降低運(yùn)維成本，提高運(yùn)維質(zhì)量。

　　胡永告訴記者，聯(lián)想在北京、美國、香港和德國都設(shè)有大型的數(shù)據(jù)中心，每個(gè)數(shù)據(jù)中心承載著不同的職責(zé)和應(yīng)用，通過Riverbed SteelCentral設(shè)備把數(shù)據(jù)流量進(jìn)行統(tǒng)一收集、分析和展示，以方便能夠?qū)崟r(shí)的監(jiān)控每個(gè)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的狀況。此外，聯(lián)想擁有超過5.2萬名員工，統(tǒng)一通信Lync的使用量非常大，容量也出現(xiàn)很多問題。在實(shí)時(shí)NPM方案之后做了一些優(yōu)化，加入了Riverbed SteelCentral UCExpert的組件和UCMM的組件，實(shí)現(xiàn)了Lync的統(tǒng)一監(jiān)控。

　　談到聯(lián)想為何會(huì)選擇Riverbed的產(chǎn)品，Riverbed有哪些優(yōu)勢時(shí)，胡永表示一是聯(lián)想和Riverbed有很深入的合作，除了監(jiān)控產(chǎn)品之外，在網(wǎng)絡(luò)加速等方面聯(lián)想也在使用Riverbed產(chǎn)品;二是Riverbed支持多種應(yīng)用類型的監(jiān)控，可以滿足聯(lián)想對(duì)多個(gè)應(yīng)用監(jiān)控的需求;三是Riverbed NPM方案支持上百種各類網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)的監(jiān)控，而不只是單獨(dú)支持網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的情況，這是很多網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控方案缺失的;***，在業(yè)界所有的方案當(dāng)中， Riverbed NPM方案一直在Gartner魔力象限中處于***地位。胡永告訴記者，在選擇Riverbed之后，我們進(jìn)行了大量的驗(yàn)證和測試，發(fā)現(xiàn)Riverbed產(chǎn)品很好的能夠滿足聯(lián)想的需求，因此最終選擇了它。

　　Riverbed優(yōu)勢：端到端的終端用戶體驗(yàn)

　　眾所周知，目前行業(yè)當(dāng)中做網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的廠商并不少見，雖然聯(lián)想經(jīng)過四個(gè)方面的驗(yàn)證之后最終選擇了Riverbed的產(chǎn)品和解決方案，但Riverbed真正有哪些優(yōu)勢，相信只有Riverbed的架構(gòu)師更了解。

　　Riverbed亞太區(qū)技術(shù)方案架構(gòu)師李耀宗表示，Riverbed產(chǎn)品與解決方案的真正優(yōu)勢在于能夠?yàn)橛脩籼峁┒说蕉说慕K端用戶體驗(yàn)，這也是很多競爭對(duì)手不具備的。

　　“Riverbed方案支持任何設(shè)備，無論物理機(jī)、虛擬機(jī)、手機(jī)、平板等，無論用戶使用什么樣的設(shè)備，都能夠在任意環(huán)境中獲取到終端用戶的體驗(yàn)，***時(shí)間知道用戶正在操作什么樣的應(yīng)用，時(shí)間長短，響應(yīng)過長甚至報(bào)警等情況，我們都可以得到。此外，Riverbed方案支持任何形式的應(yīng)用，無論是當(dāng)前***的BS架構(gòu)，還是專用應(yīng)用的胖客戶機(jī)、虛擬應(yīng)用、移動(dòng)應(yīng)用等等都可以監(jiān)控，并且可以擺脫地點(diǎn)限制。” 李耀宗表示，無論應(yīng)用部署在本地?cái)?shù)據(jù)中心還是各種云平臺(tái)上，對(duì)Riverbed來講都不會(huì)有任何障礙，Riverbed方案不會(huì)受任何時(shí)間或者地點(diǎn)上的限制，因?yàn)槲覀兲峁┑氖欠旁诮K端用戶設(shè)備上面的監(jiān)控，強(qiáng)調(diào)的是用戶體驗(yàn)，因此不會(huì)對(duì)用戶體驗(yàn)帶來任何的困擾。

　　據(jù)了解，Riverbed還提供了一鍵式挖掘功能，無論什么樣的應(yīng)用，只要出現(xiàn)性能上的障礙和瓶頸，Riverbed能夠快速把當(dāng)時(shí)用戶的操作體驗(yàn)連接到后端，并提供代碼層級(jí)、語句系統(tǒng)、操作系統(tǒng)的信息。

　　“Riverbed的核心目標(biāo)是幫助聯(lián)想以及其他企業(yè)管控性能、掌握性能，底層是面向網(wǎng)絡(luò)性能管理、應(yīng)用性能管理、基礎(chǔ)設(shè)施等等，是一個(gè)100%可以做到端到端性能可視性的廠商，幫助企業(yè)建立自己的性能監(jiān)控中心。” 李耀宗如是說。

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