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騰訊和阿里的云計算大戰(zhàn):爭搶企業(yè)用戶誰更有優(yōu)勢

云計算
據報道,云計算正在改變世界各地的企業(yè)開展業(yè)務的方式。但在中國,它扮演著一個更具變革性的角色:該國最大的幾家以消費者為導向的公司也越來越多地瞄準企業(yè)市場。

據報道,云計算正在改變世界各地的企業(yè)開展業(yè)務的方式。但在中國,它扮演著一個更具變革性的角色:該國最大的幾家以消費者為導向的公司也越來越多地瞄準企業(yè)市場。

在廣大消費者的支持下,阿里巴巴和騰訊均已經進入全球十大最有價值公司的行列:根據市場研究公司eMarketer的數據,阿里巴巴旗下的淘寶網共有5.8億用戶,騰訊旗下的微信也擁有10億用戶。 

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如今,這兩家互聯(lián)網巨頭正在領頭進軍云端的數據存儲和軟件服務,對企業(yè)和政府客戶展開追逐。

據估計,阿里巴巴在該中國市場占據60%的份額,在截至去年12月底的季度,它的客戶數量超過100萬,相關營收達5.53億美元。

騰訊此前提供10TB的免費存儲空間來吸引企業(yè)將數據放在它的服務器上,此時顯示了該公司的意圖。

專業(yè)服務公司普華永道的合伙人馬林。艾維奇(Marin Ivezic)指出,“該市場基本上是一個企業(yè)對企業(yè)的市場,它有著巨大的商機。”阿里巴巴也許是先從消費者市場做起,但它已成為一個信譽良好的玩家,看看亞馬遜網絡服務,微軟Azure和谷歌,它們全都瞄準B2B市場。“他補充說,談到美國的幾家主流云服務。

云計算對于中國中小企業(yè)來說是一個特別有吸引力的主張。“它們不想購買設備,他們想要購買服務。”市場研究公司Gartner研究總監(jiān)凱文。季(Kevin Ji)說道。

伯恩斯坦研究公司的技術分析師巴夫托什。瓦杰帕伊(Bhavtosh Vajpayee)認為,阿里巴巴在該市場擁有優(yōu)勢。它已經在淘寶平臺擁有數以千計的商戶,在天貓也有眾多的大型品牌商,阿里巴巴為它們提供數據分析和營銷推廣服務。

相比之下,他稱騰訊為“典型的消費者公司”,對企業(yè)銷售的經驗要少得多。

阿里巴巴首席執(zhí)行官張勇最近發(fā)布季度財報時提到了未來服務的豐富性。“我們將繼續(xù)擴張產品和功能,其中包括被部署來應對現實世界挑戰(zhàn)的專有AI技術。”他說,這標志著云服務能夠扮演機器學習和其他AI工具的平臺的角色。

那意味著至少在一方面,中國的模式最終將會模仿西方的模式。在這種模式中,少數幾個玩家瞄準了所有的云服務層面,從數據存儲到各種應用程序。

亞馬遜AWS一開始在其服務器上出售時間或存儲服務——主要面向消費者和小型企業(yè)—— 后來增加了軟件服務,這類服務也幫助該部門成為亞馬遜最大的利潤中心,去年實現營業(yè)收入43億美元。

阿里巴巴和騰訊——以及與微軟聯(lián)手全球推進云計算的華為——也迅速擴展到單純的存儲以外的服務領域。“它們的賣點在于,它們已經擁有基礎設施和平臺,現在它們正試圖獲得更高價值的服務。”一位行業(yè)顧問說。

IDC分析師艾米麗。張(Emily Zhang)表示,這些公司已經在提供文件共享、視頻會議和其他辦公工具等服務。不過,它們也在開發(fā)更多的服務,不僅自主開發(fā),還與SAP等第三方供應商合作通過云端提供它們的服務。

該德國軟件集團在2016年開始銷售數款應用程序,其中包括客戶關系管理服務,使得阿里巴巴的客戶能夠按需付費處理后臺任務,而不必購買內部系統(tǒng)。

“這與美國市場一樣,”艾米麗。張說道,“在中國,大公司也在越做越大。”

該分析師指出,該國的大型科技公司也受益于一點:有一定規(guī)模的本土競爭對手少之又少。

攫取高利潤服務的市場份額是重中之重。中國的公司正在大幅削減價格來吸引客戶,同時大力投資建設數據中心——因而導致虧損。但至少對于阿里巴巴而言,那種做法可能即將結束:Jefferies分析師卡倫。陳(Karen Chan)預計,阿里巴巴的云部門在下一財年將轉虧為盈,取得3.2%的運營利潤率。

中國企業(yè)與美國同行之間的巨大差異在于它們的業(yè)務范圍。阿里巴巴、騰訊和華為表面上都在謀劃全球戰(zhàn)略,在全球各地建立數據中心,或者與跨國公司建立聯(lián)系。但是,由于非中國公司對其數據存放地點的擔憂,它們的國際雄心受到了限制。

也因為這樣,中國市場幾乎全是國內公司的天下,瓦杰帕伊認為阿里巴巴有很大的領先優(yōu)勢。但他補充道,“云市場第二名的爭奪是開放的”。

責任編輯:未麗燕 來源: 網易科技
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