2017年是智慧醫(yī)療蓬勃發(fā)展的一年，在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的助推下，智慧醫(yī)院、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療、移動醫(yī)療、遠(yuǎn)程醫(yī)療在醫(yī)療行業(yè)開始嶄露頭角，逐步進(jìn)入實際應(yīng)用。在此背景下，廈門大學(xué)附屬中山醫(yī)院（以下簡稱“中山醫(yī)院”）采用銳捷網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)解決方案，通過自動收集和智能處理各種醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，全面提升醫(yī)患體驗、***限度確保病人就醫(yī)過程安全，為忙碌的醫(yī)護(hù)人員送上高效精準(zhǔn)的“智慧助手”，讓物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為現(xiàn)代醫(yī)療增“智”添彩。

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護(hù)理之“痛“呼喚物聯(lián)網(wǎng)

始建于1928年的中山醫(yī)院已經(jīng)成為福建省規(guī)模***的三級甲等綜合性醫(yī)院之一。醫(yī)院積極打造國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化醫(yī)療環(huán)境，在就診流程信息化、醫(yī)療診治信息化、運營管理信息化、行政管理信息化等方面均取得了較大成效。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與數(shù)字醫(yī)療技術(shù)融合的時機(jī)逐漸成熟，相關(guān)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用建設(shè)也正式啟動。

與眾不同的是，中山醫(yī)院的物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)不僅僅是來自于領(lǐng)導(dǎo)的決策，一線護(hù)士人員同樣決定了物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能否成功的“生殺大權(quán)”。這其中的原因還要從臨床護(hù)理講起。

作為國家重點大學(xué)研究型附屬醫(yī)院的中山醫(yī)院，每年門急診量達(dá)280萬余人次，收住病人6萬人次，這些數(shù)字的背后，離不開一線醫(yī)護(hù)人員辛勤的付出。中山醫(yī)院是優(yōu)質(zhì)護(hù)理省級重點聯(lián)系醫(yī)院，一直積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范創(chuàng)建工作，努力落實整體護(hù)理，夯實基礎(chǔ)護(hù)理，建立了“首見”負(fù)責(zé)制，實行“包床到護(hù)”。

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中山醫(yī)院護(hù)士長以最常見的“輸液”為例，介紹了醫(yī)護(hù)人員急需信息化手段改善工作場景的實際情況。她講到：“輸過液的人都有過這樣的感受，輸液室里面呼喚護(hù)士換液，病房內(nèi)呼叫鈴聲此起彼伏，護(hù)士在應(yīng)答‘等一下、等一下，馬上就到’的同時，在配藥間和病房疲憊穿梭……，可能全天下來都沒有坐下來休息一會的時間，而且還覺得時間不夠用。有時，還有些病人會自行調(diào)快輸液旋鈕，希望快一點滴液結(jié)束，這其實有很大的安全風(fēng)險，每種液體都是有醫(yī)囑的。

每日，護(hù)理人員疲憊不堪，護(hù)理質(zhì)量無法得到提升，還可能產(chǎn)生安全隱患，如何通過信息化手段提升護(hù)理質(zhì)量，在這種背景下，醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)入了中山醫(yī)院信息科的視野。

針對“痛點”的物聯(lián)網(wǎng)“療法”

中山醫(yī)院信息科通過從技術(shù)角度、未來發(fā)展方向上對市面上幾大廠商的醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)方案進(jìn)行了全面分析；最終表示：“我們評估了大量的方案，但發(fā)現(xiàn)這些方案不是需要把業(yè)務(wù)單獨部署，就是要綁定某些品牌的醫(yī)療軟件，這個無疑會讓未來醫(yī)院信息化業(yè)務(wù)的管理工作進(jìn)一步復(fù)雜化。我們希望搭建一個部署簡單、不綁定業(yè)務(wù)軟件廠商的物聯(lián)網(wǎng)平臺，既能穩(wěn)定支撐業(yè)務(wù)系統(tǒng)，又可以和現(xiàn)有的無線網(wǎng)絡(luò)無縫對接，通過綜合方案性能的評估對比，我們最終選擇了銳捷。”

銳捷醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)開放平臺，可以擴(kuò)展多種業(yè)務(wù)

銳捷網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)解決方案，是面向醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用，通過室內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)基站、ISCP物聯(lián)平臺，收集和處理各種物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對醫(yī)院人員、資產(chǎn)、嬰兒的精準(zhǔn)定位和互聯(lián) ，支撐醫(yī)院嬰兒安全、輸液管理、資產(chǎn)定位等智能化創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展的智慧平臺。

銳捷醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)解決方案架構(gòu)圖

針對中山醫(yī)院首要需求，銳捷醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)解決方案中的全閉環(huán)輸液管理系統(tǒng)率先啟用，通過智能輸液監(jiān)測器、室內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)基站和物聯(lián)平臺，完成醫(yī)院輸液流程全閉環(huán)管理。

首先，新方案借助輸液監(jiān)控儀（物聯(lián)網(wǎng)終端）收集輸液情況信息，將數(shù)據(jù)傳送給室內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)基站，再通過物聯(lián)網(wǎng)基站轉(zhuǎn)發(fā)給物聯(lián)網(wǎng)平臺；數(shù)據(jù)在物聯(lián)網(wǎng)平臺上被分類傳輸給各個業(yè)務(wù)平臺，用于業(yè)務(wù)呈現(xiàn)。物聯(lián)網(wǎng)基站和物聯(lián)網(wǎng)平臺之間可通過WLAN或有線網(wǎng)絡(luò)連通，部署十分靈活。

其次，房間級的藍(lán)牙信號全面覆蓋，保證輸液監(jiān)控儀可以安裝在每一個病房，也保證每個病床前都能有一個監(jiān)控儀，并發(fā)數(shù)滿足業(yè)務(wù)需求。同時，銳捷的ISCP物聯(lián)平臺，統(tǒng)一管理院內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，既能承載當(dāng)前的輸液監(jiān)控業(yè)務(wù)，也能在原有部署上，繼續(xù)擴(kuò)展其他如嬰兒安全、資產(chǎn)定位等業(yè)務(wù)。

邁向更廣闊的醫(yī)療“智慧”空間

銳捷網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)解決方案的實際應(yīng)用效果與體驗，很大程度上也決定了中山醫(yī)院物聯(lián)網(wǎng)未來應(yīng)用的深度和廣度。對此，一線的醫(yī)護(hù)人員談到：“由于這套系統(tǒng)可以實時監(jiān)測輸液余量，方便了大家，在工作中可以根據(jù)屏幕顯示輸液量，做到了提前備藥，提前換液。一旦出現(xiàn)某個病人輸液速度過快的情況，系統(tǒng)會自動報警，讓我們實時掌握輸液滴速，保證輸液安全。如今，工作輕松很多，呼叫鈴聲也變得很少，病區(qū)很安靜，病人也比較滿意，井然有序的感覺非常不錯。”

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實時監(jiān)測輸液余量，保障輸液安全

中山醫(yī)院護(hù)理部主任將銳捷醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)部署與之前的情況作了對比，她表示：“我們一直在尋求不斷提升護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全的好路徑和好方法，通過信息化手段輔助安全護(hù)理管理是一個大的趨勢。今年使用了這個系統(tǒng)（全閉環(huán)輸液管理系統(tǒng)），既縮短了護(hù)理工作中輸液所占用的時間，同時也極大程度規(guī)避了醫(yī)療風(fēng)險事件，并有效提升了患者的就醫(yī)滿意度。”

隨著醫(yī)院服務(wù)體量的不斷增大，中山醫(yī)院信息科正在規(guī)劃物聯(lián)網(wǎng)平臺上承載更多業(yè)務(wù)，相信更廣闊的智慧醫(yī)療空間也將隨之打開。