多年來，員工保留一直是企業(yè)雇主面臨的一個(gè)嚴(yán)重的問題。由于擔(dān)心工作保障以及員工忠誠(chéng)度降低，導(dǎo)致更多人尋求新的就業(yè)機(jī)會(huì)，這已成為一個(gè)更加嚴(yán)重的問題。每個(gè)月有300多萬美國(guó)人辭職。根據(jù)BambooHR公司的一項(xiàng)民意調(diào)查發(fā)現(xiàn)，31％的企業(yè)員工在六個(gè)月內(nèi)辭職。

各行業(yè)的雇主都在尋找新的方法來減少人員流動(dòng)。他們最近發(fā)現(xiàn)人工智能（AI）可以幫助他們實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

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人工智能如何幫助員工保留？

理解員工面臨的挫折和實(shí)施明智的解決方案是減少員工流失的關(guān)鍵。好消息是人工智能可以解決許多這些問題。

以下來看看人工智能對(duì)企業(yè)的員工保留策略提供的一些方法。

（1）消除單調(diào)的任務(wù)

根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC公司的一份報(bào)告，企業(yè)員工離職的***原因之一是，他們覺得自己花太多時(shí)間處理日常工作，沒有足夠時(shí)間處理更重要的事情。因此尋找一個(gè)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)日常工作的自動(dòng)化是提高員工士氣的一個(gè)好方法。他們將能夠?qū)⒏嗟淖⒁饬性谔峁└喙ぷ鳚M意度的任務(wù)上，這必然會(huì)導(dǎo)致更少的人員流動(dòng)。

人工智能可以在很多方面幫助解決這個(gè)問題。例如一位企業(yè)家擁有一家數(shù)字營(yíng)銷工作室。他使用場(chǎng)景付費(fèi)流量為他的客戶生成潛在客戶，其工作很大一部分是在相關(guān)的垂直領(lǐng)域找到網(wǎng)站域名來促進(jìn)他的報(bào)價(jià)。他將鏈接收獲責(zé)任外包給世界其他地區(qū)的承包商。他發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人對(duì)這項(xiàng)任務(wù)不太感興趣，為了防止他的承包商筋疲力盡并離開，他意識(shí)到他需要找到另一種解決方案。

幸運(yùn)的是，有一些人工智能應(yīng)用程序可以幫助他自動(dòng)化這個(gè)過程。他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)工具，可以讓他從Google地圖列表中刪除域名，從而以更快的速度和更少的人工時(shí)間完成這項(xiàng)工作。這讓他的團(tuán)隊(duì)成員有更多時(shí)間專注于工作中更有意義的方面，這大大提高了員工的士氣。這可能阻止了他的許多承包商不再合作。

（2）了解員工敬業(yè)度

許多員工認(rèn)為他們的雇主對(duì)他們的擔(dān)憂充耳不聞。這種情緒常常有很多道理。太多雇主對(duì)他們員工最關(guān)心的問題做出錯(cuò)誤的假設(shè)。他們經(jīng)常認(rèn)為提供更高的薪水足以提高員工的滿意度，這是很少的情況。許多企業(yè)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，更多的贈(zèng)送個(gè)人禮物往往更好地工作，這是他們?cè)谑占瘮?shù)據(jù)和建立預(yù)測(cè)分析算法時(shí)所不知道的。

已經(jīng)開發(fā)了許多預(yù)測(cè)分析工具來幫助組織更好地了解員工的關(guān)注點(diǎn)。他們可以使用各種輸入來得出這些結(jié)論，其中包括：

• 通過新政策或其他可能解釋他們離開公司的決定來對(duì)員工辭職進(jìn)行回歸分析。
• 匯集來自同一行業(yè)其他組織員工的社交媒體數(shù)據(jù)。這可以幫助他們找出員工公開表明他們決定離職的原因。
• 分析來自離職面談的調(diào)查數(shù)據(jù)或收集的定期員工反饋。

這些預(yù)測(cè)分析模型仍處于初級(jí)階段。但是，它們已經(jīng)為希望減少營(yíng)業(yè)額的公司提供出色的見解。

（3）提高公司業(yè)績(jī)

提高公司業(yè)績(jī)既是一種比上述任何一種方法都更直接和更有效的鼓舞士氣的方式。員員工們對(duì)為一家穩(wěn)步增長(zhǎng)并提供良好財(cái)務(wù)保障的公司工作的熱情要高得多。他們也會(huì)對(duì)在社交圈擁有良好聲譽(yù)的公司感到更有信心，因?yàn)樗麄儠?huì)很自豪地告訴人們這一點(diǎn)。

人工智能有很多方法可以幫助企業(yè)發(fā)展并提高盈利指標(biāo)。只需要了解這個(gè)行業(yè)以及人工智能可以幫助你的方式。

人工智能是解決提高員工保留率的關(guān)鍵

員工保留率是每個(gè)增長(zhǎng)業(yè)務(wù)的首要考慮因素。好消息是，人們有很多方法可以利用人工智能方面的新進(jìn)展來解決這些問題。