【51CTO.com原創(chuàng)稿件】現(xiàn)在很多企業(yè)普遍存在云架構(gòu)與傳統(tǒng)架構(gòu)并存的情況，運(yùn)維已成為這些企業(yè)IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理中最大的痛點(diǎn)。大量企業(yè)的運(yùn)維都在日復(fù)一日的上演著耗時(shí)、耗力、耗錢(qián)、低效的運(yùn)維模式。如何擺脫這樣的困境? 北京中亦安圖科技股份有限公司(簡(jiǎn)稱:中亦科技)總裁田傳科近日在接受51CTO記者采訪時(shí)，深入解析了新云態(tài)下自動(dòng)化運(yùn)維解決方案。

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中亦安圖科技股份有限公司總裁田傳科

從人生看IT架構(gòu)

田傳科，交大計(jì)算機(jī)科班出身，現(xiàn)任光華管理學(xué)院MBA導(dǎo)師，北大、交大創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。對(duì)人生有著獨(dú)到的見(jiàn)解，他認(rèn)為人生的本質(zhì)分為四個(gè)階段：25歲之前是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)人生的各個(gè)角色，比如學(xué)習(xí)如何做兒子、學(xué)生、上級(jí)、下屬、父親等等。25歲至45歲，是演戲，承擔(dān)起每個(gè)角色的職責(zé)。45到60歲是導(dǎo)戲，去幫助別人成功。60歲以后就是看戲。

在田傳科看來(lái)，IT架構(gòu)也有相似的地方。傳統(tǒng)的IT架構(gòu)分三層，第一層是IT基礎(chǔ)架構(gòu)，包括網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、服務(wù)器、系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)、流程管理等等。第二層是應(yīng)用架構(gòu)，根據(jù)行業(yè)的不同，會(huì)有各種應(yīng)用軟件。第三層是科技帶來(lái)的創(chuàng)新需求。中亦科技服務(wù)的是IT基礎(chǔ)架構(gòu)。身處云計(jì)算時(shí)代的海量運(yùn)維，傳統(tǒng)運(yùn)維是否已經(jīng)過(guò)時(shí)?上不上云該如何判斷?

田傳科認(rèn)為傳統(tǒng)架構(gòu)和云架構(gòu)都有其各自適合的場(chǎng)景，不能單純的認(rèn)為云要替代傳統(tǒng)架構(gòu)，至少?gòu)默F(xiàn)在來(lái)看，傳統(tǒng)架構(gòu)依然有很大的存在價(jià)值，并且存量巨大。云的出現(xiàn)，解決了很多傳統(tǒng)架構(gòu)存在的問(wèn)題，比如高成本、高并發(fā)下的通道能力等等，但傳統(tǒng)架構(gòu)的穩(wěn)定可靠性、安全性等也具有自己的價(jià)值，因此，長(zhǎng)期來(lái)看，云架構(gòu)和傳統(tǒng)架構(gòu)并存融合的模式應(yīng)該是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。田傳科將它稱之為“新云態(tài)”。

雖然現(xiàn)在云計(jì)算大熱，關(guān)于要不要上云的問(wèn)題，田傳科表示：要冷靜!上云最大的需求點(diǎn)在于高并發(fā)，如果數(shù)據(jù)量非常大，需要在高并發(fā)的情況下高效運(yùn)行，那么上云比較好，中亦科技可以幫助其U2L(UNIX平臺(tái)向Linux)，即上云。但是有些業(yè)務(wù)，例如企業(yè)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，使用的人并不是很多，并且對(duì)安全性要求很高，就不適合上云，中亦科技可以幫助用戶做好傳統(tǒng)架構(gòu)的運(yùn)維。

自動(dòng)化運(yùn)維的熱兵器時(shí)代即將到來(lái)

云計(jì)算的迅猛發(fā)展給IT基礎(chǔ)架構(gòu)提供了更多的選擇，但正如本文開(kāi)頭所說(shuō)，云架構(gòu)和傳統(tǒng)架構(gòu)并存的模式，也對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)維方式提出了挑戰(zhàn)。田傳科表示，新云態(tài)下，必須加入自動(dòng)化智能運(yùn)維模式，單純依靠人工的傳統(tǒng)運(yùn)維模式將會(huì)被顛覆，就像熱兵器取代冷兵器一樣，而且時(shí)間已經(jīng)越來(lái)越近了。田傳科解釋說(shuō)：所謂的自動(dòng)化智能化運(yùn)維并不是說(shuō)運(yùn)維中不需要人，根據(jù)估算基礎(chǔ)架構(gòu)運(yùn)維中大概有30%-40%的運(yùn)維工作是不需要人工的，因?yàn)檫@些問(wèn)題是標(biāo)準(zhǔn)化的，解決問(wèn)題的方法也是標(biāo)準(zhǔn)化的，只要設(shè)置好了參數(shù)和步驟，就能解決問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。但是另外的60%-70%仍然需要人工介入，因?yàn)檫@一部分是非標(biāo)準(zhǔn)化情況下出現(xiàn)的問(wèn)題。這時(shí)候就需要通過(guò)大數(shù)據(jù)分析之后，把目標(biāo)范圍相對(duì)縮減，經(jīng)過(guò)定位之后，由專(zhuān)家來(lái)解決。這樣重復(fù)性、標(biāo)準(zhǔn)化工作的效率會(huì)大大提高，減少人為出錯(cuò)的機(jī)會(huì)，提升整個(gè)運(yùn)維效率。但是把云運(yùn)維完全當(dāng)做傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)維是不合適的，因?yàn)橛袠?biāo)準(zhǔn)化和非標(biāo)準(zhǔn)化的差別。

田傳科在采訪中也再次明確了中亦科技的身份：傳統(tǒng)架構(gòu)的運(yùn)維服務(wù)商轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)架構(gòu)和云架構(gòu)融合的運(yùn)維服務(wù)商。中亦科技并不會(huì)放棄原來(lái)傳統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)商的身份，只是又增加了一個(gè)身份。并且通過(guò)自主研發(fā)的一套自動(dòng)化運(yùn)維系統(tǒng)，中亦科技已經(jīng)為新云態(tài)做好了準(zhǔn)備。

先進(jìn)的自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)

田傳科介紹說(shuō)，EVO智能運(yùn)維平臺(tái)是國(guó)內(nèi)目前領(lǐng)先的自主自動(dòng)化運(yùn)維管理平臺(tái)產(chǎn)品，基于多年自動(dòng)化運(yùn)維探索積累最佳實(shí)踐，緊密貼合國(guó)內(nèi)IT運(yùn)維環(huán)境和用戶日常運(yùn)維需求，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、自動(dòng)化、智能化和模塊化。

云服務(wù)管理平臺(tái)(EVO-Cloud)是基于中亦科技最佳實(shí)踐MaaS(Maintenance as a Service)理念打造的一款I(lǐng)aaS智能運(yùn)維管理系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)物理、虛擬化設(shè)備的全面池化，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)中心資源的全面管理?？蛻羧藛T可根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)的資源請(qǐng)求，通過(guò)所見(jiàn)即所得的簡(jiǎn)單操作，對(duì)所需資源進(jìn)行智能分配及后續(xù)運(yùn)維管理，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)整體IT資源的全面有效管理和控制，為企業(yè)構(gòu)建混合私有云提供有力的技術(shù)保障。

自動(dòng)化運(yùn)維管理平臺(tái)(EVO-AIMS)是結(jié)合大型數(shù)據(jù)中心運(yùn)維要求，貼近用戶使用習(xí)慣而開(kāi)發(fā)的國(guó)內(nèi)首款自主自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)軟件。EVO-AIMS從制定基礎(chǔ)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、梳理運(yùn)維管理流程、規(guī)避運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)、提高生產(chǎn)安全等維度出發(fā)，以提升自動(dòng)化覆蓋程度、豐富自動(dòng)化運(yùn)維功能為目標(biāo)，致力于最大程度降低人工干預(yù)、排除人為失誤，智能分析預(yù)測(cè)將故障解決在發(fā)生之前，在安全、穩(wěn)定的前提下，帶來(lái)大幅的運(yùn)維效率提升。

據(jù)了解，中亦科技與包括IBM、ORACLE、VMware、華為、聯(lián)想、浪潮等國(guó)內(nèi)外合作伙伴一道，為構(gòu)建新云態(tài)下完整的IT基礎(chǔ)架構(gòu)生態(tài)體系做好充足的準(zhǔn)備，未來(lái)中亦科技將由一家云架構(gòu)和傳統(tǒng)架構(gòu)的運(yùn)維服務(wù)商，轉(zhuǎn)型成為客戶管家式的IT基礎(chǔ)架構(gòu)運(yùn)營(yíng)商，讓客戶將重心從IT基礎(chǔ)架構(gòu)轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)創(chuàng)新層，更好的踐行中亦科技“鍛造凝煉IT服務(wù) 助推用戶事業(yè)發(fā)展”的使命。

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