郵件營(yíng)銷(xiāo)的目的之一即為銷(xiāo)售線索的培育，通過(guò)郵件營(yíng)銷(xiāo)的高相關(guān)度內(nèi)容構(gòu)建，有效提升潛在線索、提升高意向度客戶。企業(yè)通過(guò)銷(xiāo)售線索培養(yǎng)可以增強(qiáng)用戶對(duì)于產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)傾向，建立企業(yè)與客戶之間的強(qiáng)關(guān)聯(lián)，強(qiáng)化品牌形象，提升成單率的同時(shí)，縮短產(chǎn)品銷(xiāo)售周期。

以下Focussend指出的四大銷(xiāo)售線索培養(yǎng)元素，讓您的交流更富吸引力。

1.信任度

受信任的交流具有低反彈和低退訂率的。相反，如果信任不存在，您發(fā)送的內(nèi)容很可能會(huì)被視為垃圾郵件。信任的建立，需要不斷的培養(yǎng)，在每一封郵件發(fā)送前，都要想清楚此封郵件的目的性，絕不提倡純營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，加入關(guān)懷、教育、資訊的內(nèi)容，才會(huì)得到客戶的認(rèn)可。

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2.相關(guān)性

相關(guān)性意味著知道你用戶的喜好，他們想要從您的交流中得到什么。沒(méi)有人情味和低相關(guān)度的信息會(huì)讓您的用戶不會(huì)有興趣繼續(xù)收件。

這里就不得不提到一個(gè)新的概念：郵件自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)。在營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化的細(xì)分領(lǐng)域中，郵件營(yíng)銷(xiāo)的自動(dòng)化也是時(shí)代變革的必然產(chǎn)物。通過(guò)郵件自動(dòng)化，監(jiān)測(cè)每位客戶在網(wǎng)站、郵件當(dāng)中的點(diǎn)擊、打開(kāi)行為，賦予每位客戶不同的興趣標(biāo)簽、愛(ài)好標(biāo)簽、產(chǎn)品偏好標(biāo)簽等。
如此一來(lái)我們就可以設(shè)置自動(dòng)化工作流，完全可以實(shí)現(xiàn)針對(duì)一個(gè)人，在正確的時(shí)間為他自動(dòng)推送最正確的內(nèi)容。因此讓你的郵件富有相關(guān)性你需要做到：

(1) 與正確的人交談

(2) 在合適的時(shí)間說(shuō)出合適的話

(3) 內(nèi)容不斷深入

3.多渠道互動(dòng)

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今天，買(mǎi)家能夠無(wú)縫并且快速地跨渠道移動(dòng)。只需要一眨眼的功夫他們就可以從電子郵件到社交媒體，再進(jìn)入您的網(wǎng)站，之后又回到社交媒體。

所以營(yíng)銷(xiāo)人員需要考慮多渠道聯(lián)動(dòng)因素，比如在郵件自動(dòng)化平臺(tái)當(dāng)中，我們首先可以去查看客戶在各個(gè)渠道的瀏覽行為，然后以時(shí)間線形式，完整記錄。同時(shí)我們?cè)诎l(fā)送郵件的過(guò)程中，還要同步到其它渠道完成一個(gè)自動(dòng)推送。比如獲取到目前用戶在瀏覽微信，那么我們馬上通過(guò)微信來(lái)推送信息。

4.戰(zhàn)略性和影響力

一個(gè)具有戰(zhàn)略意義和影響力的培育計(jì)劃是需要可量化的，定義適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)對(duì)于實(shí)現(xiàn)高接受度，調(diào)整培育途徑至關(guān)重要。通過(guò)精準(zhǔn)報(bào)告，您將了解每一個(gè)郵件自動(dòng)化工作流的轉(zhuǎn)化情況、或根據(jù)漏斗分析，查看每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的轉(zhuǎn)化。

通過(guò)郵件的自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)在與用戶交流過(guò)程中的信任關(guān)系建立，增強(qiáng)與用戶的相關(guān)度，并通過(guò)多渠道的互動(dòng)方式，***限度的挖掘潛在線索、提升高意向度客戶，最終實(shí)現(xiàn)高效的投資轉(zhuǎn)化。