“融而開放、合以創(chuàng)新”---與騰訊云一起探索融合通信
原創(chuàng)【51CTO.com原創(chuàng)稿件】2018年,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型大規(guī)模興起,"數(shù)字化經(jīng)濟"時代來臨。如何利用數(shù)字化技術(shù)來支持業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型、增長與創(chuàng)新已成為所有企業(yè)的訴求,企業(yè)需要打通原來傳統(tǒng)的孤立的通訊系統(tǒng),將通信能力與業(yè)務(wù)應(yīng)用進行融合,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)的高速發(fā)展。下一代的融合通信技術(shù)在其中將發(fā)揮越來越重要的作用。
融合通信,是云通信IM行業(yè)最受關(guān)注的技術(shù)之一。從通信渠道看,是把短信、視頻通話、IM等通信方式融合成一個整體。從全流程看,是把用戶、終端、后臺三者,進行全面互通。隨著通信技術(shù)的快速發(fā)展、通信技術(shù)的互聯(lián)互通,融合通信的應(yīng)用領(lǐng)域迅速擴大,扁平化、高效化、提升了信息化水平,市場規(guī)模呈現(xiàn)大量的需求。
如何滿足融合通信對平臺提出的諸多需求:開放性、兼容性、多樣性、擴展性、完整性?騰訊云+社區(qū)將于9月8日推出“融而開放、合以創(chuàng)新”T-HIM融合通信技術(shù)開發(fā)實戰(zhàn)沙龍。
要來玩,這些信息你先收好!
議題一:融合通訊會議系統(tǒng)構(gòu)建
講師簡介:王寅,容聯(lián)云通訊音視頻技術(shù)總監(jiān),曾供職于POLYCOM、小魚在家、51talk等公司,目前主要專注于音視頻通用平臺的架構(gòu)設(shè)計,致力于降低開發(fā)者在各種場景使用音視頻能力的門檻
議題簡介:融合通訊會議系統(tǒng)是基于融合通信平臺,綜合接入各類通信系統(tǒng)平臺及終端,從而構(gòu)建所謂的3W會議系統(tǒng)
議題二:騰訊云融合通信應(yīng)用場景及案例分享
講師簡介:張騰,騰訊云通信IM高級產(chǎn)品經(jīng)理,先后負責(zé)過手機、智能硬件等終端產(chǎn)品,對運營商、即時通信、音視頻產(chǎn)品均有了解,負責(zé)產(chǎn)品場景話包裝,對融合通信的應(yīng)用場景具有較深了解。
議題簡介:融合通信的場景繁多,不僅適用于企業(yè)內(nèi)通信,同時融合通信也拉通了企業(yè)內(nèi)外的通信與溝通場景,同時隨著音視頻的發(fā)展,基于音視頻的企業(yè)內(nèi)外會議系統(tǒng),內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng)也成為融合通信的重要組成部分。
議題三:大數(shù)據(jù)在智能外呼系統(tǒng)的應(yīng)用
講師簡介:譚安林,騰訊高級工程師,2015年加入騰訊,8年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)歷,從事大數(shù)據(jù)平臺與產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)工作;先后參與廣告、金融等領(lǐng)域產(chǎn)品項目,目前負責(zé)行為預(yù)測解決方案,幫助客戶盤活現(xiàn)有客群、挖掘潛在高價值新客。目前我們的產(chǎn)品包括:智能客服、大數(shù)據(jù)套件、騰訊移動分析、騰訊移動推送等。
議題簡介:大數(shù)據(jù)在智能外呼系統(tǒng)中的應(yīng)用,從API接入、語音語義識別技術(shù)、機器學(xué)習(xí)等底層技術(shù)分析,到智能外呼機器人系統(tǒng)解析,全面介紹智能語音的技術(shù)實踐。
議題四:融合通信企業(yè)實踐案例分享
講師簡介:薛青,企業(yè)微信事業(yè)部行業(yè)總監(jiān),負責(zé)銀行行業(yè)。 先后在IBM及西云數(shù)據(jù)任職。主要專注于企業(yè)微信的行業(yè)拓展和生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)。
議題簡介:從知名企業(yè)的業(yè)務(wù)方面,全面的介紹融合通信在企業(yè)級應(yīng)用的案例。
本期云+社區(qū)技術(shù)沙龍還推出了workshop環(huán)節(jié),著重介紹融合通信技術(shù)的基礎(chǔ)知識,包括融合通信技術(shù)架構(gòu)、性能特性。此外,還會有Demo演示環(huán)節(jié),現(xiàn)場與講師共同完成IM、視頻通話、外呼中心互通等實例,近距離體驗融合通信的技術(shù)。
9月8日下午,北京市海淀區(qū)中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街10號樓天使匯極客咖啡三樓,如果您是融合通信技術(shù)開發(fā)的從業(yè)人員或愛好者,就一定不要錯過此次交流與動手體驗的機會!
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