離開華為三年,我才真正認(rèn)同狼性文化
5 月,我就已提離職。拖到 9 月,是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)希望我能呆到下半年,替部門背一個(gè)考核 C 的指標(biāo)。
華為績(jī)效考核體系里,多數(shù)部門都會(huì)硬性分配績(jī)效 A/B/C 的考核比例。就算全部門全年表現(xiàn)都很好,也無可避免有人要被打 C。
A,次年大幅漲薪+職級(jí)提升;C,不漲薪甚至降職降薪。連續(xù)兩年 C,直接辭退。
我的團(tuán)隊(duì)就曾發(fā)生過連續(xù)打 C 被辭退事件。
同事為與家人團(tuán)聚,想調(diào)來我們辦事處。第一年沒調(diào)成,但因流露要走,被部門領(lǐng)導(dǎo)毫不客氣打 C;第二年調(diào)來了,考核按規(guī)定仍在原部門手上,又是 C。
我和我領(lǐng)導(dǎo)為他的事向上級(jí)申訴。中國(guó)區(qū)某大領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng):制度就是這樣的,誰知道你們有沒有貓膩和包庇?誰都這樣來鬧,這么大一家公司還怎么運(yùn)作?
于是,一個(gè)勤勉踏實(shí)的技術(shù)骨干,即被辭退。一點(diǎn)兒轉(zhuǎn)圜余地都沒有。
我的離職或多或少也受了這事影響,覺得華為制度太不講人性,再加上一些因素,我的離開多少帶著情緒??梢哉f,那時(shí)我看華為,偏頗而片面。
之后三年,我玩自媒體、寫小說、傳記、文案策劃,又和朋友合伙創(chuàng)業(yè),開了家文化公司,徹底告別通信圈。
現(xiàn)今,復(fù)盤犯過的錯(cuò)和走過的彎路,我卻不得不承認(rèn)——對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說,華為的狼性文化在某種程度上,非常值得借鑒和學(xué)習(xí)。
少談情懷多給錢
2016 年底,我和合伙人老楊創(chuàng)立文化公司。我和他都是跨界——我是通信行業(yè),他是保險(xiǎn)和制藥。我倆腦門一熱做文化,純粹出于愛好。
那時(shí)候,500 強(qiáng)的光環(huán)還沒褪去,我還帶著一廂情愿的樂觀和一葉障目的自負(fù),心想這并沒有什么難的。
開業(yè)第一件事,我們就給公司樹了個(gè)貌似很有逼格的定位——做一家有溫度、有情懷、有歸屬感、有幸福感的新型創(chuàng)業(yè)公司。
為落實(shí)“四有”,我們決定:不加班、不打卡、甚至每周只開工四天半。
經(jīng)常性團(tuán)建聚餐、每周分享會(huì)、按員工意愿與特長(zhǎng)分配工作、老父親般慈祥對(duì)待員工失職借口。我還親手在公司搭健身角,鼓勵(lì)大家多鍛煉身體,保持良好狀態(tài)。
這些噱頭的確一開始吸引了不少眼球,很多人慕名而來。
一切看起來都很美好。但這種狀態(tài)并沒有持續(xù)多久,應(yīng)該是才過了幾個(gè)月,就有員工提出辭職。
我當(dāng)時(shí)有些驚訝。我對(duì)這名員工相當(dāng)不錯(cuò),悉心培養(yǎng)、無私傳授,一周工作兩三天就能完成。
員工直言不諱:工資有點(diǎn)低??伤缓靡馑继釢q,一是工作量不重,二是知道公司業(yè)務(wù)情況不是很理想。思來想去,另謀高就。
這事讓我跟老楊吃驚并反省。
我們用了太多時(shí)間去構(gòu)建所謂的公司文化,卻沒把主要精力放在拓展業(yè)務(wù)和渠道上,每個(gè)月,公司賬面都是不小的赤字,自然沒法給員工漲工資。
此時(shí)要是去跟人空談什么情懷,未免顯得可笑又華而不實(shí)。
在華為期間,我就很少聽人談及情懷。我的領(lǐng)導(dǎo)曾多次說:大家來華為,包括我自己,就是來賺錢的。加班是辛苦,但是有錢賺啊。其他的,一概都是扯淡。
這話聽來糙,但我現(xiàn)在覺得,的確是真理。對(duì)中高層核心員工,或許還可以談?wù)勗妇?、?zhàn)略、職業(yè)規(guī)劃,但對(duì)大多數(shù)基層員工,這太遠(yuǎn)太飄了。
有能力給錢,甚至能給超出他們預(yù)期的錢,這才是一家公司最能體現(xiàn)情懷的地方。
老板不作為,是對(duì)員工最大的犯罪
頭一年業(yè)務(wù)量小,多數(shù)員工比較閑。除了外接的工作,也有內(nèi)部的活,例如運(yùn)營(yíng)公司自媒體,宣傳推廣我的小說。
內(nèi)部的活,不直接產(chǎn)生盈利,我和老楊也就不做任何考核。有時(shí)候他們忘了做,我們也只是溫和提醒一聲。
這樣造成的情況就是,因?yàn)槲邑?fù)責(zé)絕大部分內(nèi)容輸出,倒變成了公司最忙的人。每天來得最早,晚上也只有我加班,員工們 17 點(diǎn)半就都按時(shí)下班了。
我偶爾會(huì)跟老楊吐槽,說咱們公司真奇葩。你見過哪家創(chuàng)業(yè)公司是員工每天悠哉,只有老板加班碼字到吐血的?
但這能怪員工么?不,還是怪我們自己。
作為內(nèi)容創(chuàng)作者,我的創(chuàng)作水平有了長(zhǎng)足進(jìn)步,但作為老板,我明顯沒有任何作為。
管理的失度及制度的松散,就是我的不作為。員工多數(shù)是剛畢業(yè)的大學(xué)生,也有尚未畢業(yè)的實(shí)習(xí)生。他們從沒真正走上過社會(huì),自然沒有什么成熟的工作觀。
我們最初無意的熏陶和錯(cuò)誤的引導(dǎo),讓有追求的人——比如前面那個(gè)員工選擇離開,而更多的則開始習(xí)以為常。他們會(huì)覺得,哦,原來“工作”就是這樣子,還挺輕松的。
后來當(dāng)我意識(shí)到問題,跟老楊說,這樣子不行,還是要定績(jī)效考核。但已經(jīng)晚了。
推出績(jī)效體系的當(dāng)月,就有三名員工提出離職。離職后,他們立即刪除了我和老楊的微信。
其中一名員工時(shí)不時(shí)發(fā)朋友圈罵前老板(我和老楊),說要求如何變態(tài),如何對(duì)她苛刻。
一個(gè)比較認(rèn)可我們的在職員工截了圖,發(fā)給老楊。
老楊很郁悶:她在時(shí),咱倆對(duì)她都不錯(cuò)啊,怎么睜眼說瞎話?白眼狼?。?/p>
我說,人家華為養(yǎng)的是狼,我們卻養(yǎng)出白眼狼,難道還不該好好反省么?
幾個(gè)月后,據(jù)“線人”說,這名前員工已陸續(xù)換了好幾份工作,每次時(shí)間都不長(zhǎng),每次也都無一例外在朋友圈罵老板。大意都是,工作沒法弄,老板很變態(tài)。
聽到這消息,我一點(diǎn)兒不覺得幸災(zāi)樂禍,反而覺得很難過。
這名員工當(dāng)初是以應(yīng)屆畢業(yè)生的身份進(jìn)入公司的,是一張白紙。她變成現(xiàn)在這樣,我和老楊的不作為,或許真的是原罪。
痛定思痛,我們對(duì)公司業(yè)務(wù)做出重大調(diào)整,收縮重心,裁掉非核心向的員工。
猶記得當(dāng)時(shí)我對(duì)那些被辭退的員工,首先說的是抱歉。
我說,原本想創(chuàng)造一個(gè)寬松舒適的環(huán)境,卻給了你們一個(gè)完全不該有的錯(cuò)覺。
我們的放任、疏忽和不作為,沒讓你們鍛煉出良好的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這很不利于你們的將來。真正的工作不該是這樣子的。我們真的很抱歉。
我說這番話時(shí),既想到那名習(xí)慣在朋友圈罵老板的前員工,更想到了我曾在華為的歲月。
當(dāng)年,嚴(yán)苛的考核制度,總是鞭策我竭盡全力往前跑——沒有人想被打 C。
華為掌門人任正非說,燒不死的鳥就是鳳凰。
就我目前接觸的數(shù)百名離職華為人來說,提到華為,他們最高頻的一個(gè)詞,是感謝。
狼性文化,深刻塑造了前華為人堅(jiān)韌拼搏、永不言敗的奮斗精神。這種精神,令他們能在新領(lǐng)域披荊斬棘,無往不利。
所以,這些涅槃重生的鳳凰的感謝,發(fā)自肺腑。相比而言,我們的不作為,才是對(duì)員工最大的犯罪。
我不知道那些被我和老楊辭退的員工,如今都怎么樣了,但愿,他們最終都收獲了各自的成長(zhǎng)。
杜絕借口,才是最職業(yè)化的體現(xiàn)
我剛離開華為時(shí)寫過一篇文,里面有我個(gè)人對(duì)狼性文化的理解。
所謂狼性,是極度敏銳的嗅覺,強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向,不達(dá)目的不罷休的精神,為達(dá)目的不擇手段的狠辣,達(dá)不成時(shí)毫不容情的問責(zé)。
在華為期間,身邊最令我印象深刻的事,是麗江古城 4G 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
當(dāng)時(shí),麗江網(wǎng)絡(luò)屬別的廠家。因?yàn)楣懦鞘呛诵木皡^(qū),物業(yè)極難協(xié)調(diào),站址根本談不下來,建設(shè)工作寸步難行。
按照工作界面劃分,站址物業(yè)協(xié)調(diào)應(yīng)是運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé),工作開展不了,廠家也沒有辦法。
華為獲知了這信息,敏銳地意識(shí)到,這是擴(kuò)大市場(chǎng)份額極好的突破點(diǎn)。
我們辦事處代表第一時(shí)間召集相關(guān)部門最高負(fù)責(zé)人開緊急大會(huì),下達(dá)了死命令:必須攻下麗江古城的 4G 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及運(yùn)維。
順利達(dá)成,所有人升職加大幅漲薪,同時(shí)向中國(guó)區(qū)申請(qǐng)各類獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)金。完不成,所有人下課。
各中高層領(lǐng)了軍令狀,也都玩了命。不管風(fēng)吹日曬,不計(jì)工作界面,天天蹲守古城,與各方勢(shì)力斗智斗勇,大有不破樓蘭終不還的氣魄。
全民皆兵的陣仗,令頑固的古城物業(yè)人員驚呆了,一見華為的人都掉頭跑。畢竟,從沒見過這么能死纏爛打軟磨硬泡的,還團(tuán)伙作戰(zhàn)圍追堵截,簡(jiǎn)直太可怕了。
最終結(jié)果,當(dāng)然是順利打進(jìn)去了。
憑借這個(gè)里程碑式的項(xiàng)目,我們辦事處徹底在中國(guó)區(qū)火了一把,代表也兌現(xiàn)了承諾,每個(gè)參與者都按照貢獻(xiàn)程度給了相應(yīng)的重賞。
華為的狼性,在這個(gè)項(xiàng)目上,當(dāng)真體現(xiàn)得淋漓盡致。
相比起來,很長(zhǎng)一段時(shí)間里,我們的員工都太慣于為自己找借口了。
公眾號(hào)漲粉慢——是內(nèi)容不夠吸引人啊,做地推和找大號(hào)推廣又費(fèi)錢。
文章閱讀量持續(xù)下滑——審美疲勞吧,畢竟誰寫的東西也不會(huì)讓所有人喜歡。
錯(cuò)過本可以拿下的合作機(jī)會(huì)——我們是小公司,別人看不上很正常啊。
......
都是為自己的懶惰與不肯死磕找借口。而我和老楊對(duì)員工不合時(shí)宜的一再寬容,也是借口不斷滋生的溫床。
放到現(xiàn)在,我會(huì)直接對(duì)實(shí)習(xí)的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)小編下達(dá)任務(wù):一個(gè)月為限,新號(hào)無投入開通流量主。做到轉(zhuǎn)正,否則離開。請(qǐng)給我結(jié)果。
銷售則更加簡(jiǎn)單,一個(gè)月內(nèi)如果連你月薪的訂單都簽不來,那請(qǐng)另謀高就吧。
所謂狼性,其實(shí)核心無非八個(gè)字:目標(biāo)導(dǎo)向,杜絕借口。
這,才叫做職業(yè)化。
以上,算是我創(chuàng)業(yè)以來,小小的心路與反思。盈利是公司最核心甚至初期唯一的目的。人情與關(guān)懷可以有,但永遠(yuǎn)不該凌駕于此目的之上。
身為老板真正要做的,首先是最大程度確保公司存活,其次篩選出合適的同路人,給予充足的物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)而激發(fā)他們?yōu)楣緞?chuàng)造更大的利益。
想起很多年前,我尚是初入社會(huì)的職場(chǎng)新人時(shí),我的人力總監(jiān) River 先生在談到員工管理,曾說過一句話,我至今記憶猶新。
他說,Be tough,in a soft way。直譯過來就是:保持嚴(yán)苛,用一種柔軟的方式。
這是一直過于柔軟的我,需要再次認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)的。正如直到今天,我才真正理解、并從心底認(rèn)同了華為狼性文化的可貴之處。
作者:焱公子
簡(jiǎn)介:焱公子,發(fā)型光芒萬丈的跨界理工男。多年 500 強(qiáng),專注寫職場(chǎng)。解薄情人世,書深情故事。微信公眾號(hào):焱公子(Yangongzi2015)。
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