今天，我很榮幸能夠在烏鎮(zhèn)的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上與眾多同行分享了我對“溫故知新，以責(zé)任之心推動創(chuàng)新”的所思所想，這正是我在領(lǐng)導(dǎo)微軟人工智能與微軟研究院事業(yè)部的工作中，著重致力的兩個方面。

微軟全球執(zhí)行副總裁，微軟人工智能和研究院事業(yè)部負責(zé)人沈向洋博士在第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上發(fā)表演講

計算機科學(xué)研究的本質(zhì)，讓我們習(xí)慣于溫故而知新——作為科研人員，我們會學(xué)習(xí)前輩巨匠的想法和成就，站在他們的的肩膀上，我們才能創(chuàng)造出新技術(shù)，從而塑造未來。這一點對我個人非常重要。我始終相信，回顧過去汲靈感啟迪，放眼未來創(chuàng)***，這兩種能力對技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
回憶一下20年前我們的生活。那時候，我們身邊并沒有今天已經(jīng)司空見慣、習(xí)以為常的這些技術(shù)。如今，智能手機、云計算、社交網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)已經(jīng)徹底改變了我們所有人的生活，他們潛移默化，悄然發(fā)生，卻意義非凡，影響深遠。我們甚至幾乎無法想象，沒有了這個曾存在于科幻小說中的數(shù)字世界，生活會變成什么樣！
再憧憬一下20年后的生活，有些我們現(xiàn)在還無法想象的技術(shù)可能會像今天的智能手機一樣，全面影響我們的日常生活。我相信，多數(shù)人會同意人工智能將在未來扮演重要的角色。但對此是滿懷期待，還是心存疑慮？其實，兩種心境都有道理。值得慶幸的是，未來終究是我們創(chuàng)造的。盡管我們對人工智將向何處發(fā)展仍有很多疑問，盡管很多疑問還沒有答案，但塑造和引導(dǎo)未來的能力就掌握在我們每一個人的手中。
我們可以確定的是，人工智能將給醫(yī)療健康、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、教育教學(xué)和交通運輸?shù)雀餍懈鳂I(yè)，帶來***的重大突破。而這些突破正在迅速發(fā)生。在今天的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，微軟Azure Sphere被評為“本年度***且代表互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展前沿的領(lǐng)先科技成果”。作為業(yè)界***個芯片級的云+端物聯(lián)網(wǎng)安全互聯(lián)管理方案，通過認證微控制器、操作系統(tǒng)、安全服務(wù)三方面的協(xié)同協(xié)作，來保護和賦能智能邊緣上的設(shè)備，讓制造商能夠盡情創(chuàng)造全新體驗與商業(yè)模式。

微軟Azure Sphere被評為“本年度***且代表互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展前沿的領(lǐng)先科技成果”

回首過去20年的歷程，我們也發(fā)現(xiàn)，新技術(shù)有時也會帶來復(fù)雜的問題，引發(fā)廣泛的社會關(guān)切。放眼未來，人機聯(lián)系、人機協(xié)作將變得更加緊密，我們需要做好準備，迎接未來的挑戰(zhàn)。
人機協(xié)作并非突發(fā)奇想。事實上，當(dāng)比爾  蓋茨先生27年前創(chuàng)立微軟研究院時，就提出了創(chuàng)造通用人工智能的想法——讓計算機能聽會講，能看會想。從技術(shù)角度，我們已經(jīng)為實現(xiàn)這一理想取得了很大進步，但仍然有從未面對過的全新挑戰(zhàn)擺在眼前——比如說，人工智能技術(shù)給道德、法律和社會帶來的影響。如何確保人工智能平等地對待每一個人？如何***限度地確保人工智能安全、可靠？如何在保護隱私的同時，獲得人工智能的益處？如何在機器變得越智能、越強大時候，我們不會失去對它們的控制？
在微軟，我們正在努力打造“負責(zé)任的人工智能”。我們在公司內(nèi)部協(xié)作與外部協(xié)同中，推出了一系列舉措，確保能秉承對社會負責(zé)、有倫理道德的原則 ，回答這些問題。我們時刻不忘警醒自己，是否在以負責(zé)任的態(tài)度打造人工智能系統(tǒng)。這就是為什么我們出版了《計算未來》一書，深入探討人工智能的社會責(zé)任，并提出了六大原則。我們相信這六大原則將引導(dǎo)人工智能的發(fā)展。這六大原則包括——公平、可靠和安全、隱私和保障、包容、透明、負責(zé)——會指導(dǎo)我們共同以合乎道德的原則開發(fā)人工智能，并真正造福社會的方方面面。這六大原則旨在指導(dǎo)人工智能的跨學(xué)科開發(fā)與應(yīng)用。技術(shù)開發(fā)者和用戶，越遵循這些原則踐行人工智能的發(fā)展，我們就越能以道德準則來管理人工智能，并更好地服務(wù)世界。這將讓人工智能造福每一個人。
在微軟內(nèi)部，我們成立了一個稱為“Aether Committee”的倫理道德委員會（埃忒爾道德委員會），由產(chǎn)品開發(fā)、研究院、法律事務(wù)、人力資源等部門的負責(zé)人組成，大家一起制定政策，來管理和指導(dǎo)如何開發(fā)人工智能產(chǎn)品。
還有一些技術(shù)挑戰(zhàn)是必須應(yīng)對的。比如說，偏見——人工智能已經(jīng)被用來篩選求職者、處理銀行貸款審批，或被用于輔助執(zhí)法。我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，面部識別技術(shù)在辨認深膚色用戶時會遇到困難；語音識別有時不能辨析老年人或有口音的話語。圍繞這些課題，我們的研究員已經(jīng)發(fā)表了一些論文，來探討如何發(fā)現(xiàn)和解決這些盲點。我們要確保，我們所打造的人工智能系統(tǒng)，能分辨出這個多元世界上所有人的聲音、所有人的面孔。
這僅僅是個開始，偏見問題也僅僅是我們密切關(guān)注的人工智能眾多挑戰(zhàn)中的一個。我們將持續(xù)加大在這方面的投入。***，我們不能單憑一己之力解決這些挑戰(zhàn)。我們身處科技行業(yè)，需要和各級政府、學(xué)術(shù)機構(gòu)、企業(yè)，以及社會各界攜手合作，共同努力。
對于人工智能可能帶來的社會影響，很多企業(yè)與我們志同道合。微軟很自豪地成為Partnership on AI（人工智能伙伴組織）的聯(lián)合創(chuàng)始人，與全球超過70家企業(yè)共同分享人工智能的經(jīng)驗。今天，很多中國企業(yè)也正在加入進來。
微軟的使命就是，予力全球每一人、每一組織，成就不凡。這正是我們今天一切努力的根本。我們將，以敬畏之心研究開發(fā)、以責(zé)任之心推動創(chuàng)新，借科技之能，造人類之福！