雙11自2009年成為全民購物節(jié)以來，至今已持續(xù)10年。2009-2017， 雙11交易額從5200萬飆升到1682億。順聯(lián)動(dòng)力作為口碑社交平臺(tái)的重要代表，也為這上千億的數(shù)據(jù)做出了貢獻(xiàn)。今年雙11期間，用戶瀏覽量遠(yuǎn)超負(fù)荷，平臺(tái)流量呈井噴式增長，瘋狂跳動(dòng)的數(shù)據(jù)背后是技術(shù)人員們?nèi)找箠^戰(zhàn)的汗水。

　　對雙11***的期望：“系統(tǒng)穩(wěn)定”

　　在全天的“瘋狂”中，各個(gè)系統(tǒng)能夠平穩(wěn)運(yùn)行已經(jīng)實(shí)屬難得。如果同時(shí)用戶購物、支付體驗(yàn)流暢，物流包裹也及時(shí)發(fā)送，那么可以認(rèn)為，順聯(lián)動(dòng)力的交易、支付、物流系統(tǒng)及其一系列的穩(wěn)定性方案，算是出色完成了支撐保障任務(wù)。

　　

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　　然而，后臺(tái)支撐并非一日之功。據(jù)順聯(lián)動(dòng)力技術(shù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，今年的雙11活動(dòng)，順聯(lián)動(dòng)力的技術(shù)團(tuán)隊(duì)幾乎在緊張和戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢之中度過。“外界往往認(rèn)為雙11那一晚是精心準(zhǔn)備的，技術(shù)是游刃有余的，事實(shí)上，我們是在匆忙中解決各種突發(fā)事件。”每年的雙11，玩法都在變化，流量也不斷挑戰(zhàn)高峰，這迫使技術(shù)人員也要在效率和創(chuàng)新上不斷實(shí)現(xiàn)自我突破。

　　順聯(lián)動(dòng)力在雙十一前夕對創(chuàng)客和商家進(jìn)行了調(diào)研，問：“對雙11***的期望是什么?”反饋?zhàn)疃嗟钠谕褪牵?ldquo;系統(tǒng)穩(wěn)定。”一個(gè)創(chuàng)客店主說：“11月10日24點(diǎn)，11月11日下午四點(diǎn)多，順聯(lián)動(dòng)力APP出現(xiàn)了兩次短暫卡頓，技術(shù)人員很快就修復(fù)了Bug，沒有給我們造成較大的損失，這一點(diǎn)讓我們十分欣慰 ”。

　　

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　　系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行得益于順聯(lián)動(dòng)力整個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)雙十一前期做了大量的穩(wěn)定性工作， 作為一個(gè)僅有三年歷史的移動(dòng)商城，技術(shù)更是商城穩(wěn)定發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。今年雙十一前夕，公司所有技術(shù)人員達(dá)成共識(shí)：一定要有一套系統(tǒng)能夠最真實(shí)地模擬雙11當(dāng)天的流量，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)大壓力下線上系統(tǒng)的所有問題和風(fēng)險(xiǎn)，以保障真實(shí)場景下的用戶體驗(yàn)。

　　

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　　商業(yè)變革要擁抱更多創(chuàng)新技術(shù)

　　為了快速釋放和節(jié)省雙11成本，從2016年開始，互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)就全方位進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。例如：阿里技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了后臺(tái)支撐系統(tǒng)50%的云化，即用阿里云資源“扛住雙11當(dāng)天一半的流量”。順聯(lián)動(dòng)力也不斷擁抱新技術(shù)，引入了云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，來進(jìn)一步提升運(yùn)營效率。順聯(lián)動(dòng)力的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：雙11的流量規(guī)模，是新零售時(shí)代對技術(shù)準(zhǔn)備的一次大考，逼迫我們完成面向新零售時(shí)代的技術(shù)升級。

　　

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　　智能化是當(dāng)下技術(shù)必走的方向。從個(gè)性化智能匹配滿足用戶需求，到智能計(jì)算商家確定性訴求。商品的備貨量如何能***效能化、供應(yīng)鏈上游的資源如何配備才能最合理化，一直是順聯(lián)動(dòng)力技術(shù)團(tuán)隊(duì)在探索的方向。

　　

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　　識(shí)大勢者贏得先機(jī) 。順聯(lián)動(dòng)力作為口碑社交平臺(tái)的重要代表， 將成為一個(gè)超級賦能的創(chuàng)新公司 。依托于多元化商業(yè)場景及其所形成的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，順聯(lián)動(dòng)力將全面賦能品牌、商家和企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型 。未來的三到五年，順聯(lián)動(dòng)力將優(yōu)化和整合各種資源，提升資源分配和使用效率，有效對接了供需兩端，利用先進(jìn)的技術(shù)手段，讓全球范圍內(nèi)的更多***生活方式的品牌順利進(jìn)入每個(gè)需求角落，更好滿足各類消費(fèi)者不斷增長和變化的需求。