如何去利用數(shù)字化工具,更高效地進行市場活動
在過去近三十年發(fā)展的醫(yī)藥行業(yè)里,以外資藥企為準,逐漸發(fā)展處一條由市場部牽頭,醫(yī)學部提供資源,銷售部負責執(zhí)行,再加上其他支持性部門的配合的完整的市場營銷體系。
在這樣的體系下,傳統(tǒng)的溝通方式在日新月異、不斷變化的醫(yī)藥行業(yè)里,已經逐漸有弊端開始出現(xiàn),譬如各部門溝通不及時,信息傳達出現(xiàn)脫節(jié);更糟糕的是,有時A部門在向C部門傳達B部門的需求是,經常因為無法拿捏其真實想法,而造成的大量的無效工作。
那么,有沒有一個系統(tǒng),去解決藥企內部部門溝通,甚至是藥企和客戶之間的互動低效的問題呢?
我們今天介紹的全球市場占有率***的Webex Meetings視頻會議系統(tǒng),在各大明星藥企有諸多的智能應用案例。
綠谷—字大圖清,可視化銷售協(xié)作管理
在醫(yī)藥銷售部門,醫(yī)藥代表跳槽越來越頻繁,因為指標對于他們越來越成了一個完不成的任務。
如何賦能幫助醫(yī)藥代表完成指標,是管理者經常思考的問題。
在這其中產品和疾病知識培訓是很多公司的銷售管理者工作任務。以往,跨區(qū)域的醫(yī)藥代表的培訓和銷售管理會議需要逐個電話郵件反復確認,并且很多的培訓內容僅僅靠電話會議的形式很難滿足。
優(yōu)秀的醫(yī)藥代表原來都是資深的醫(yī)生,他們的年齡一般也偏大,在使用視頻會議軟件的時候通常都會要求操作簡單,在會議中看文檔等清晰明白。
綠谷在采用了科天云Webex Meetings視頻會議系統(tǒng)服務后,每周近200 個銷售的周會都在使用。
一線聲音:
- 視頻會議開始前,一鍵入會,省時!
- 視頻會議進行中,智能語音追蹤,圖像切換省力!視頻會議全程,智能統(tǒng)計到場人數(shù),省腦!
葛蘭素史克—協(xié)同全球資源,創(chuàng)新研發(fā)
在藥企發(fā)展中,有實力并有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)致力于進行新藥的研發(fā),在這其中涉及到一系列復雜的溝通協(xié)作過程。需要與全球各地供應商、同事穩(wěn)定高速一鍵互聯(lián),海外技術7x24小時支援,無礙溝通項目進展、海外報表與研發(fā)細節(jié)。
葛蘭素史克在上海、天津、英國、新加坡等國內外多個城市設有業(yè)務分支機構,研發(fā)項目眾多,公司原有思科視頻會議系統(tǒng),但是難以覆蓋所有分支機構及項目點。
針對客戶的具體情況,科天云專業(yè)服務團隊針對性的給出了整體解決方案。
- 首先,通過Webex Meetings網絡視頻會議,采用靈活的SaaS方式提供服務,無需專業(yè)硬件投入,同時具有非常高的移動便捷性,特別適合工程項目組,使各類溝通更加及時。
- 將原有思科視頻會議系統(tǒng)與云端網絡會議系統(tǒng)進行無縫融合,供高端重要會議使用,不僅擴充了會議容量,而且具有更加方便靈活的使用體驗。
拜耳—新科技帶你玩轉新的市場活動
傳統(tǒng)市場部需要組織一場科室會,不僅需要定場地,而且各個參會者與嘉賓們時間難以協(xié)調,整個市場活動中最麻煩的就是需要和各個到場嘉賓溝通協(xié)調。
那么,基于這個情況,為什么不把原來的市場活動搬到線上來呢?
科天云專業(yè)服務團隊就和拜耳醫(yī)藥一起做了這樣一件事情。
拜耳應用了科天云的Webex Meetings和混合協(xié)作云整體解決方案,截止2018年7月份共使用遠程視頻開會超過2,000場,提升原有硬件視頻會議設備的利用率同時大大降低了時間與差旅成本。