一天跟蹤你340次,歡迎來到零隱私時代
百度這兩天爭議不斷,谷歌的日子過得也不舒坦。
當(dāng)?shù)貢r間1月21日,根據(jù)法國監(jiān)管機構(gòu)國家數(shù)據(jù)保護委員會(CNIL)提供的證據(jù)顯示,Google的用戶協(xié)議違反歐洲在2018年更新的《一般數(shù)據(jù)保護條例》 (General Data Protection Regulation,即大名鼎鼎的 GDPR),法國監(jiān)管機構(gòu)對谷歌母公司 Alphabet Inc 罰款 5000 萬歐元!
這是迄今為止歐洲范圍內(nèi),一家公司因違反隱私數(shù)據(jù)法遭受到的高額處罰金。多家英文科技媒體報道時,都用了 “record high”(破紀(jì)錄地高)描述處罰力度之狠。
根據(jù)歐洲的新法規(guī),谷歌違反的具體項目很多。比如:數(shù)據(jù)收集信息不透明、用戶不了解情況數(shù)據(jù)收集情況、數(shù)據(jù)處理和存儲時間等內(nèi)容的完整信息并未全部出現(xiàn)在同一位置、Google搜索引擎未獲得用戶同意收集有針對性的廣告數(shù)據(jù)等等。
到底是歐洲政府“截胡”還是谷歌“作惡”?
密談記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)了一篇美國范德堡大學(xué)出版的報告 -- 《谷歌數(shù)據(jù)收集(Google Data Collection)》。這篇長達53頁報告的作者是該機構(gòu)計算機教授道格拉斯C•施密特(Douglas C. Schmidt)。這篇報告揭露了谷歌毫無節(jié)制的數(shù)據(jù)收集行為。
密探記者在驚訝之余,更感到了深深地恐懼。那么,谷歌到底對你收集了多少數(shù)據(jù)?又怎么把你的數(shù)據(jù)拿去使用了?下面,我們就來看看這篇報告。
教授做了個實驗,然而…
施密特為了做這個實驗,專門用一臺新安卓手機,用新的 SIM 和新注冊的谷歌賬戶,并給這位用戶起名為“簡(Jane)”,為我們講述了一個谷歌用戶的一天。
我們下面簡單講一下數(shù)據(jù)來源和調(diào)查方法。在這里,施密特教授通過下面的四類數(shù)據(jù)進行了這次調(diào)查:
- Google的 My Activity 和 Takeout 顯示的數(shù)據(jù);
- Google服務(wù)器域被截獲的數(shù)據(jù);
- Google的隱私政策出現(xiàn)的數(shù)據(jù);
第三方研究機構(gòu)觀察到的谷歌收集的數(shù)據(jù)。
“一個典型的場景是這樣的:
- 一個擁有 Google 帳戶和 Android 手機的用戶,Google 會在眾多活動接觸點收集數(shù)據(jù),例如位置,路線拍攝,購買的物品和聽過的音樂。令人驚訝的是,Google 通過被動方式收集或推斷超過三分之二的信息。在這天結(jié)束時,Google 非常準(zhǔn)確的確定了用戶興趣。”
看到這似乎都很正常,畢竟“沒有隱私、數(shù)據(jù)泄露”的當(dāng)代生活已經(jīng)不稀奇。那么,你的什么信息被收集了呢?谷歌又是怎么收集的?
一天340次跟蹤,關(guān)手機、不用谷歌、關(guān)WIFI都沒用
從數(shù)量上看,谷歌的服務(wù)器每天通過安卓設(shè)備傳輸 11.6 MB 數(shù)據(jù),不斷上傳備份到后臺。安卓手機手機的個人用戶信息包括姓名、手機號碼、生日、郵政編碼、信用卡號碼、手機上的活動(使用的應(yīng)用和網(wǎng)站,包括如何使用)。
(報告截圖:一個標(biāo)準(zhǔn)用戶谷歌和蘋果,安卓和IOS設(shè)備收集數(shù)據(jù)對比)
從上面這張圖上,我們也可以看出安卓用戶被谷歌公司收集信息的頻率高達90次/小時,比谷歌收集蘋果用戶信息都要高出一倍多。有趣的是位置坐標(biāo)數(shù)據(jù)收集還“很智能”,正在使用的手機比沒有打開的手機被收集的數(shù)據(jù)量高出 1.4 倍。
但是,下面的實驗發(fā)現(xiàn)關(guān)于收集方式開始讓人細思恐極。下面,正式帶你體驗谷歌用戶專享的“貼心服務(wù)”,全方位的“被動收集”是谷歌的獨門秘器。
“一個休眠的安卓手機,只要 Chrome 后臺處于活動狀態(tài),會在 24 小時內(nèi)向 Google 傳送位置信息 340 次。位置信息占發(fā)送給 Google 的所有數(shù)據(jù)樣本的35%。相比之下,沒有安裝 Chrome 瀏覽器的 iOS Apple 設(shè)備,Google 就無法收集任何數(shù)據(jù)。”
實驗進一步表明,即使用戶未與任何關(guān)鍵谷歌應(yīng)用程序進行互動,谷歌仍然可以通過其廣告客戶和發(fā)布商產(chǎn)品收集大量信息。“安卓手機用戶只要打開手機后,被動數(shù)據(jù)收集大幅增加,占向谷歌服務(wù)器發(fā)出的所有請求的46%。”
即使不打開谷歌的任何應(yīng)用程序,不使用谷歌搜索,與谷歌服務(wù)器域的被動通信也會顯著增加。谷歌為什么這樣收集數(shù)據(jù),收集的數(shù)據(jù)去了哪里?
一場好戲:打著“匿名” 的旗號反追蹤
密探相信大家已經(jīng)猜到了,這部分的數(shù)據(jù)活動影響背后的核心是谷歌廣告盈利工具 —— Google Ads,Google Analytics 及 Google Ad Manager。谷歌提供給商家的工具在全球獨特,發(fā)布商工具還有 AdSense 和廣告客戶工具,例如 AdMob,AdWords。
這些工具是怎么以平臺的方式無處不再應(yīng)用你的信息的呢?
報告截圖,注意和上面不一樣:蘋果和谷歌設(shè)備從用戶端被發(fā)送出去的信息
谷歌通過專門在系統(tǒng)標(biāo)記據(jù)稱“匿名用戶”把收集好的數(shù)據(jù)拿來使用,赤裸裸的演繹了“此地?zé)o銀三百兩”。為什么呢?
因為谷歌會收集自家相關(guān)應(yīng)用和第三方網(wǎng)頁訪問的活動數(shù)據(jù),然后再與用戶的谷歌身份相關(guān)聯(lián)。主要通過安卓設(shè)備將“設(shè)備標(biāo)識”傳遞給谷歌服務(wù)器實現(xiàn)的。同時,“廣告標(biāo)識符”也在這個時候派上了用場,形成了完整的閉合。
谷歌能夠?qū)⑼ㄟ^被動方式收集的所謂“匿名數(shù)據(jù)”與用戶的個人信息相關(guān)聯(lián) —— 繞了一大圈,最后大費周章用“合法手段”應(yīng)用用戶信息。
同樣地,Google Ad Manager 的 Cookie ID(跟蹤用戶在第三方網(wǎng)頁上的活動緩存信息)是另一個據(jù)稱是“用戶匿名”標(biāo)識符。如果用戶在同一瀏覽器中訪問Google應(yīng)用程序,Google 可以將其連接到用戶的 Google 帳戶之前訪問過第三方網(wǎng)頁。
看懵了?密探幫你清醒清醒,谷歌收集數(shù)據(jù)的特點都有這些:
利用各種產(chǎn)品,各種技術(shù)收集一般用戶無法輕易察覺的方式來收集用戶數(shù)據(jù)。
Google 的數(shù)據(jù)收集的主要部分發(fā)生在用戶未直接使用谷歌任何產(chǎn)品時,尤其是在安卓移動設(shè)備上。
雖然通常在用戶匿名的情況下收集信息,但Google明顯擁有利用從其他來源收集的數(shù)據(jù)來對此類集合進行去匿名化的能力。
這篇完整的報告很長,也希望有興趣研究試驗方法和實驗過程的同學(xué)去仔細探究一番,密談在這里就不具體去講技術(shù)和用戶是從哪里被投放廣告的具體細節(jié)了。
因為,實在是太多了。
YouTube 上的個性化廣告只是一個例子,谷歌的廣告業(yè)務(wù)覆蓋了 90% 全球用戶,200 萬個主流網(wǎng)站,你的生活已經(jīng)被谷歌的 “數(shù)據(jù)操控” 看了個清清楚楚明明白白。
這是不是很像《黑鏡(Black Mirror)》里的某一集?
就和報告中概括道:“在上述產(chǎn)品中,谷歌大范圍收集有關(guān)人們在線和現(xiàn)實世界行為的相關(guān)信息,然后用它們以付費為目標(biāo)廣告。比如,隨著定位技術(shù)和數(shù)據(jù)的完善,Google 的收入顯著增加。”
谷歌是互聯(lián)網(wǎng)公司,也是廣告公司
密探和你一樣都熱愛谷歌的產(chǎn)品,我們先來重新認(rèn)識一下2019年的谷歌。
比如密探寫這篇文章時,使用了谷歌的搜索引擎、安卓系統(tǒng)的手機、Chrome 瀏覽器、谷歌翻譯和谷歌文檔。還有,視頻平臺Youtube,電子郵件服務(wù)谷歌郵箱(Gmail)和谷歌地圖(Google Maps),這每一個平臺的月活躍用戶都超過了10億。
谷歌的服務(wù)如此方便,但是作為免費用戶,你給谷歌創(chuàng)造了多少價值?
根據(jù)福布斯(Forbes)的數(shù)據(jù)顯示,谷歌 2018 年的利潤共計 1.26 千億美元,在世界 500 強盈利最多的公司中排名 14。谷歌進入福布斯世界 500 強今年是第13年,但其業(yè)務(wù)利潤的增長曲線是指數(shù)爆炸式的。
谷歌的母公司 Alphabet 不只是互聯(lián)網(wǎng)公司,也是全球數(shù)字廣告公司,這才是谷歌“免費”卻能夠盈利的關(guān)鍵。這次法國監(jiān)測機構(gòu)的罰款,看上去很多,但實際上,這連谷歌 2018 年一整年盈利的百分之一都遠遠不到,只有 0.0045%。
這 “破紀(jì)錄新高” 的罰款,對于谷歌來說,灑灑水而已啦!
密探之前很多次討論過數(shù)據(jù)隱私的問題,但是在 2019 年實現(xiàn)數(shù)據(jù)保護還現(xiàn)實嗎?科技公司仿佛科幻電影中的預(yù)言一般真的橫掃了我們的生活,現(xiàn)在谷歌對我的了解就已經(jīng)遠遠超過了我自己。
對于創(chuàng)業(yè)者來說,數(shù)據(jù)隱私相關(guān)的限制不夠有力也許是件好事,這讓更多的數(shù)據(jù)發(fā)揮作用,讓更多有價值的產(chǎn)品改善我們的生活。但是,我們作為人對于隱私的需求可以完全拋棄嗎?英語里有一句俗語叫做“Freedom is not Free”(自由從不是免費得來的)。
就算是我把所有產(chǎn)品都找到替代品,用微軟郵箱,用 DuckDuckGo上網(wǎng),用 Iphone 而不是安卓手機。只恐怕,這個做法長遠來看也沒有什么作用。
數(shù)據(jù)決定一切,也許是時代的必然,又或許是我們共同的未來。
你看完這篇文章準(zhǔn)備扔掉安卓手機了嗎?還是對谷歌有了新的看法?