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　　老年人長久以來被充斥著年輕、快節(jié)奏氣息的互聯(lián)網(wǎng)社會視為邊緣群體，但殊不知他們并沒有與時代“脫節(jié)”，這一群人已開始被科技市場廣泛關注。

　　鞭哥發(fā)現(xiàn)，家里的長輩們越來越“博學”了。

　　手機中各種社交、支付、視頻娛樂應用操作熟練，還不忘日日在各種薅羊毛軟件上簽到領紅包；最可怕的，還是他們買買買的能力，越來越多的中老年人加入“剁手黨”，成了網(wǎng)上消費的新生力量，大到家具電器，小到鉗子刷子，父母們都愛從網(wǎng)上淘。

　　在感嘆之余，鞭哥注意到中老年已悄然成為互聯(lián)網(wǎng)科技當下乃至未來不可忽視的一股力量。

互聯(lián)網(wǎng)普及下沉，“大齡”網(wǎng)民崛起

　　數(shù)據(jù)為證，根據(jù)去年8月中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）發(fā)布的第42次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，國內(nèi)網(wǎng)民規(guī)模達8.02億，其中超過50歲以上的群體占據(jù)20.9%，60歲以上網(wǎng)民占10.3%，城鎮(zhèn)地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)普及率高達72.7%。

隨著智能手機、平板設備以及網(wǎng)絡的普及，中老年網(wǎng)民數(shù)量大幅增加，相應地，這些銀發(fā)人群（年齡超過50歲的人群）對社交、支付、視頻娛樂應用等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的使用也逐漸增加。

　　根據(jù)QuestMobile的最近一次統(tǒng)計，2018年6月銀發(fā)人群（年齡超過50歲的人群）移動互聯(lián)網(wǎng)月均使用時長約為109個小時，同比上升28.5%。

　　其中，即時通訊、新聞資訊、短視頻的使用時長位居前三，分別約為31個小時、28個小時、25個小時，此外，短視頻的使用時長是所有行業(yè)中同比增幅較大的。

　　文章《中老年人短視頻應用可行性分析報告》提到，近一年，短視頻對銀發(fā)人群時間搶占最突出。在互聯(lián)網(wǎng)娛樂方式的選擇上，中老年人群并沒有被時代拋下，他們正在成為短視頻領域新的增長點。

　　彼時，網(wǎng)民中銀發(fā)人群的規(guī)模已超過5000萬。而隨著今年春節(jié)紅包大戰(zhàn)落幕，不論戰(zhàn)果如何，互聯(lián)網(wǎng)對羊毛黨主力——中老年人群的滲透必定又進一步加深。

銀絲經(jīng)濟：數(shù)字科技需要抓住的人口紅利

　　數(shù)字科技帶來的便利化已經(jīng)征服了曾經(jīng)對我們“沉迷”手機嗤之以鼻的父母們，但這些還遠遠不夠，老年人市場對互聯(lián)網(wǎng)科技公司來說仍是一片藍海。

　　從數(shù)量上說，中國的老齡化人口正在加速上漲。

　　據(jù)國家有關部門最近一次數(shù)據(jù)顯示， 2017年，全國人口中60周歲及以上人口24090萬人，占總?cè)丝诘?7.3%，其中65周歲及以上人口15831萬人，占總?cè)丝诘?1.4%。60周歲以上人口和65周歲以上人口都比上年增加了0.6個百分點。

　　預計到2020年，老年人口達到2.48億，老齡化水平達到17.17%，其中80歲以上老年人口將達到3067萬人；2025年，六十歲以上人口將達到3億，成為超老年型國家。

　　如果把銀發(fā)人群按年齡超過50歲來統(tǒng)計，數(shù)字還將更大。

　　隨著銀發(fā)人口的增長和人均壽命的延長，其引發(fā)的消費需求及經(jīng)濟效益不可小覷。

　　老齡人口的增加和人均壽命的增長帶來了更大的養(yǎng)老壓力，但同時也產(chǎn)生了對陪伴性、娛樂性項目的需求，以及對健康護理服務的更高要求。

　　這些需求則為數(shù)字科技領域帶來了人口新紅利，致力于服務老年人口的各種科技，如社交娛樂應用，健康應用，網(wǎng)絡購物和語音輔助技術(shù)等市場潛力巨大。

互聯(lián)網(wǎng)科技帶來不一樣的幸福感

　　如今大多數(shù)中老年人都擁有自己的智能手機，有的還配有平板、智能音箱等設備。而他們對新技術(shù)、新設備的熟練掌握程度似乎也超出了我們的想象。設備中的一些軟件產(chǎn)品成了中老年人生活的必備。

　　社交、泛娛樂類應用軟件一定程度上可以幫助排解孤獨。微信已成為中老年人們與子女日常聯(lián)系的主要方式之一。

　　很多老年人也為了與子女更親近，主動接受年輕人愛用的產(chǎn)品，他們進一步學會相對更復雜的手機操作，微信的朋友圈功能和短視頻軟件如抖音、快手等已經(jīng)吸引了很多“銀絲用戶”。

　　資訊方面，各種內(nèi)容App已經(jīng)成為中老年網(wǎng)民獲取資訊的主要渠道，并且他們還樂于推送和轉(zhuǎn)發(fā)，趣頭條是其中的代表之一。

　　此外，一些手機游戲也頗受父母長輩們歡迎，且多青睞棋、撲克類手游。由于距離限制，父母們平時和親友們也難得齊聚，現(xiàn)在通過手游開個虛擬房間就可以約時間在線上一起打牌、斗地主，既能和親友保持聯(lián)系，也能排解寂寞空閑。

　　支付方面，微信、支付寶支付也成了中老年生活的日常。除了提供便利，這些支付應用也讓更多的中老年用戶參與到網(wǎng)購和紅包活動中來，以拼多多為代表社交電商平臺備受中老年用戶的青睞。

　　一些科技公司也已經(jīng)專門瞄準了銀發(fā)一族。

　　鞭哥了解到愛奇藝去年上線了短視頻App錦視，主打中老年用戶群。

糖豆也是專注服務于中老年群體的文娛平臺，最典型的產(chǎn)品就是糖豆廣場舞了。2018年，糖豆旗下的3款小程序“糖豆廣場舞”、“糖豆愛生活”和“糖豆每日精選”位列小程序總榜10位。

　　最重要的健康養(yǎng)護方面，一些幫助老年人的高科技智能設備也已推出，包括帶有身體健康狀況、跌倒監(jiān)測和語音助手等軟件的設備，語音助手可以幫助人們更快地使用語音技術(shù)訪問應用程序。

據(jù)介紹，某平臺上，腿腳不便的老人可以通過手機App下定工單，讓養(yǎng)老機構(gòu)的工作人員進行登門服務，陪同購物、叫外賣、護理等。

　　護工、醫(yī)生可以在手機App上了解老人的健康狀況，還可以制定和幫助執(zhí)行護理計劃，家屬則可以通過手機App了解父母的生活、護理情況，進行實時視頻或語音溝通。

　　在智能看護方面，技術(shù)上已經(jīng)實現(xiàn)通過為老人配備健康智能設備對老人的心率、脈搏等生命體征進行實時監(jiān)測，并且將數(shù)據(jù)同步到平臺，家屬、醫(yī)生、護工可以實時查看健康參數(shù)是否有異等。

　　“共享護士”項目目前也在探索實踐當中，即用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)公司搭建平臺預約護士登門服務。

　　日前，國家衛(wèi)生健康委辦公室發(fā)布《關于開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”試點工作的通知》，正式認可了這種新興的服務類型。

　　銀絲經(jīng)濟對互聯(lián)網(wǎng)領域的影響力與日俱增，中老年用戶們對互聯(lián)網(wǎng)社交、購物、支付和娛樂等方面的需求也同樣與日俱增。

　　盡管現(xiàn)在有多款產(chǎn)品可共老年人使用，但鞭哥注意到當前產(chǎn)品的設計對老年用戶的考慮仍然較少，他們在使用過程中仍遇到許多問題，如設備設置程序復雜，移動支付安全性以及內(nèi)容上適合老年人的素材較少等。

　　春節(jié)一過，重聚的人們再次分離，由熱鬧到孤獨的中老年用戶比年輕人更加“空閑”，這一很具潛力的市場或是互聯(lián)網(wǎng)科技未來大展拳腳之地，而如何提高老年人的科技幸福感，也應是相關產(chǎn)品設計者們下一步需要考慮的問題。