【導(dǎo)語(yǔ)】“2019云計(jì)算發(fā)展?fàn)顟B(tài)”的調(diào)查對(duì)有關(guān)企業(yè)如何采用云計(jì)算進(jìn)行了深入分析，這個(gè)調(diào)查的主題包括：企業(yè)如何看待云計(jì)算的好處和挑戰(zhàn)、無(wú)服務(wù)器和容器等新興云技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)、多云計(jì)算的興起。

根據(jù)一項(xiàng)深入的調(diào)查得出，企業(yè)在解決云計(jì)算的法規(guī)和合規(guī)性問(wèn)題時(shí)，將會(huì)獲得云計(jì)算的靈活性?xún)?yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì)。

到2019年，企業(yè)對(duì)云計(jì)算的采用已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了探索階段。云計(jì)算的應(yīng)用被視為一種關(guān)鍵任務(wù)而非戰(zhàn)略性任務(wù)。企業(yè)使用從IaaS到更高級(jí)別平臺(tái)(如PaaS、容器和無(wú)服務(wù)器)的服務(wù)在生產(chǎn)中部署其應(yīng)用程序。

既然云計(jì)算技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用，那么企業(yè)認(rèn)為采用云計(jì)算將會(huì)得到哪些好處，又將會(huì)迎來(lái)哪些挑戰(zhàn)呢?換句話(huà)說(shuō)，當(dāng)前的云部署是否與早期宣傳和炒作云計(jì)算事件相關(guān)?

為了探索這一點(diǎn)，調(diào)研機(jī)構(gòu)開(kāi)展了深入而廣泛的調(diào)查，其內(nèi)容涉及企業(yè)對(duì)其云計(jì)算平臺(tái)的看法，即2019年的云狀態(tài)。以下為調(diào)查結(jié)果：

眾所周知，企業(yè)在云計(jì)算中正在尋求一些潛在的好處。根據(jù)調(diào)查中的回答顯示，主要有三個(gè)好處：

上圖為企業(yè)采用云計(jì)算的潛在好處。從上到下依次為：更快的部署配置，IT運(yùn)營(yíng)外包，按需容量，降低數(shù)據(jù)中心成本，資本支出轉(zhuǎn)向運(yùn)營(yíng)支出，節(jié)省內(nèi)部人員成本，增加額外安全保護(hù)層，其它

(1)敏捷性

顯然，敏捷性是采用云計(jì)算的最大好處之一。調(diào)查表明，受訪者將更快部署列為遷移到云計(jì)算的重要因素。

云計(jì)算可以通過(guò)簡(jiǎn)化部署流程幫助企業(yè)更快地將產(chǎn)品推向市場(chǎng)。自助服務(wù)功能、自動(dòng)擴(kuò)展和編程接口縮短了部署時(shí)間，使企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)更加靈活。

“按需容量”在回答的排名占比較高，也反映了這一點(diǎn)。同樣，更多的企業(yè)正在接受云計(jì)算，因?yàn)樗诓渴饝?yīng)用程序時(shí)提供了靈活性。而企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是靈活的，可以更頻繁地提供商業(yè)價(jià)值。公有云計(jì)算顯然有助于這種敏捷性的創(chuàng)新，并且能繼續(xù)成為云采用的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。

(2)成本

在企業(yè)在轉(zhuǎn)向云計(jì)算的過(guò)程中，維護(hù)數(shù)據(jù)中心的高成本和IT運(yùn)營(yíng)費(fèi)用起著關(guān)鍵性作用。調(diào)查指出了這一優(yōu)勢(shì)：很多企業(yè)看到了按需容量的價(jià)值，無(wú)需為未來(lái)的需求構(gòu)建過(guò)剩的容量。

此外，云計(jì)算按使用付費(fèi)的模式還可以節(jié)省成本。這包括需要更少的內(nèi)部員工來(lái)維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施和外包IT運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)。除了上述成本優(yōu)勢(shì)外，云計(jì)算還從資本支出模式轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)營(yíng)支出模型(如調(diào)查中所述)，這為企業(yè)的財(cái)務(wù)提供了更多的靈活性。

(3)安全性

在云計(jì)算的應(yīng)用早期，人們總是關(guān)心云安全。然而事實(shí)證明，這種恐懼是一種誤解。事實(shí)上，云計(jì)算提供商比大多數(shù)組織更愿意提供更好的安全性。

云計(jì)算公司不僅可以聘請(qǐng)資深安全專(zhuān)家，還可以使用更多數(shù)據(jù)進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)，主動(dòng)阻止安全威脅。因此，調(diào)查表明大量受訪者認(rèn)為安全性是將業(yè)務(wù)遷移到云端的一個(gè)原因，這一點(diǎn)不足為奇。

然而，正如人們所看到的，企業(yè)對(duì)云安全的態(tài)度并不一致。

企業(yè)采用云計(jì)算面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。從上到下依次為：安全，依賴(lài)單一供應(yīng)商，合規(guī)，與內(nèi)部系統(tǒng)的融合，總體成本，投資回報(bào)率，缺乏管理云部署的人才，績(jī)效表現(xiàn)，可信度，供應(yīng)商客服水準(zhǔn)，缺乏透明度，失控。

正如調(diào)查結(jié)果所示，企業(yè)知道云計(jì)算不是靈丹妙藥。當(dāng)他們將其應(yīng)用程序遷移到云端時(shí)會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)。盡管云計(jì)算提供商可以提供比大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)更好的安全性，但在調(diào)查中，受訪者強(qiáng)調(diào)安全性是主要挑戰(zhàn)之一，原因有很多：

• 云安全是一種共享責(zé)任模型。 IT團(tuán)隊(duì)與云計(jì)算提供商分擔(dān)安全責(zé)任，IT外圍可能會(huì)在缺乏完全控制的任何地方進(jìn)行滲透。這顯然被視為一個(gè)挑戰(zhàn)，但它需要企業(yè)改變思維方式，關(guān)注更嚴(yán)格的安全性，并且與云計(jì)算提供商建立更好的關(guān)系。
• 監(jiān)管需求可能使云安全成為許多企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。合規(guī)性意味著企業(yè)在某些情況下必須克服一系列復(fù)雜的障礙，確保所有安全措施落實(shí)到位。合規(guī)是許多企業(yè)關(guān)注的一個(gè)主要領(lǐng)域。大多數(shù)云計(jì)算提供商在這種情況下提供的幫助很少。但是，有許多第三方工具可以幫助企業(yè)保持合規(guī)性。

供應(yīng)商鎖定風(fēng)險(xiǎn)是調(diào)查中受訪者關(guān)注的一個(gè)主要問(wèn)題，這始終是一個(gè)挑戰(zhàn)。對(duì)于組織來(lái)說(shuō)，制定明確的戰(zhàn)略來(lái)減輕這種風(fēng)險(xiǎn)是很重要的。使用容器和多云有助于緩解一些挑戰(zhàn)。

盡管云計(jì)算提供了許多成本優(yōu)勢(shì)，但對(duì)于某種規(guī)模的企業(yè)而言，其成本可能會(huì)很昂貴。或者說(shuō)，如果企業(yè)使用基于云計(jì)算的人工智能或大數(shù)據(jù)，其成本可能會(huì)增加。

另一個(gè)問(wèn)題是云計(jì)算提供商的服務(wù)缺乏透明度。在出現(xiàn)安全漏洞的情況下，客戶(hù)在未指定的時(shí)間內(nèi)并不知道該漏洞的存在。這對(duì)許多企業(yè)來(lái)說(shuō)是不可接受的。

簡(jiǎn)而言之，基于這個(gè)調(diào)查可以得出這樣一個(gè)結(jié)論：即使企業(yè)擔(dān)心安全性、成本和合規(guī)性，也會(huì)看到云服務(wù)的重要價(jià)值。建議企業(yè)在進(jìn)一步推進(jìn)云計(jì)算應(yīng)用之前，多花些時(shí)間了解不同云計(jì)算服務(wù)供應(yīng)商提供的服務(wù)。