在兩個(gè)月的時(shí)間里，本文作者面試了亞馬遜、蘋果、Facebook和谷歌的設(shè)計(jì)崗。如果對這些公司的設(shè)計(jì)崗感興趣，就不要錯(cuò)過這篇干貨攻略。

[[268762]]

2019年，在Osmo領(lǐng)導(dǎo)了四年的用戶體驗(yàn)/用戶界面部門后，我覺得是時(shí)候做一些與眾不同的事情了。所以我決定跳槽，去硅谷四家最大的公司面試。最終我收到了三份offer，并決定加入谷歌。

如果你也對這四大公司的設(shè)計(jì)崗感興趣，就不要錯(cuò)過本文。下面，我將詳細(xì)介紹整個(gè)面試過程，每個(gè)步驟都提供了建議和示例。結(jié)論中比較了這幾家公司的不同之處。

面試過程

這個(gè)過程大約持續(xù)兩個(gè)月。每家公司流程大致相同：

1. 主動(dòng)尋找公司

第一步是聯(lián)系招聘人員。有幾種方法可以做到：

• Facebook和蘋果公司的招聘人員已經(jīng)在領(lǐng)英上聯(lián)系過我，我只需要回復(fù)。
• 自從搬到灣區(qū)，谷歌一直是我夢寐以求的公司。我每年都會在他們的求職招聘頁面上投遞簡歷并申請各種職位，但一直沒有得到任何答復(fù)。這一次，我聯(lián)系了一位現(xiàn)在在谷歌工作的前同事。他幫我做了內(nèi)推，第二天我就收到了招聘人員的電子郵件。如果可以的話，內(nèi)推是進(jìn)入這些公司的最佳方式。
• 至于亞馬遜，去年10月份我在XRDC做過一次演講，這引起了亞馬遜一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的關(guān)注。我在活動(dòng)當(dāng)天見到她，交談了兩個(gè)小時(shí)，之后她邀請我去現(xiàn)場面試。

2. 和招聘人員打電話（30分鐘）

一旦聯(lián)系上了公司，招聘人員通常會打電話和你聊天。電話聊天并非那么正式，不必覺得太有壓力。招聘人員想要了解：

• 你是誰？
• 你擅長什么？
• 為什么要找新工作？
• 為什么對這家公司特別感興趣？
• 你想要做什么？
• 為什么你是優(yōu)秀的候選人？

此時(shí)，招聘人員還會詢問作品集和簡歷，以便轉(zhuǎn)發(fā)給內(nèi)部設(shè)計(jì)師。以下是我發(fā)送的內(nèi)容：

• 網(wǎng)站
• 簡歷
• 作品集

因?yàn)槲以贠smo所做的大部分設(shè)計(jì)都是面向兒童的，所以我擔(dān)心很難說服招聘人員我可以設(shè)計(jì)不同類型的產(chǎn)品。事實(shí)并非如此。對于產(chǎn)品設(shè)計(jì)崗，招聘人員主要考慮的是優(yōu)秀的設(shè)計(jì)和帶來的積極影響，而我這方面很有優(yōu)勢。

3. 設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)（1周）

谷歌和蘋果分別給了一個(gè)設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)。Facebook和亞馬遜則沒有，而且這兩項(xiàng)挑戰(zhàn)都是無償?shù)摹?/p>

谷歌提供了3個(gè)設(shè)計(jì)問題的選項(xiàng)，我不能透露具體的細(xì)節(jié)，但它們與重新設(shè)計(jì)日常事物有關(guān)，與谷歌無關(guān)。設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)以3頁P(yáng)DF文檔的形式呈現(xiàn)，每個(gè)文檔都解釋了一個(gè)待解決的問題，感覺就像回到設(shè)計(jì)學(xué)院。

蘋果公司要求重新設(shè)計(jì)一個(gè)應(yīng)用程序。有些人覺得這涉及道德問題。其他公司曾有過實(shí)施甚至將其設(shè)計(jì)申請專利的案例，注意這一點(diǎn)很重要。但是，這種情況下，我不認(rèn)為這是一個(gè)問題。

這兩個(gè)公司的設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)我都通過了。以下是一些建議：

• 留下好印象。我在Osmo面試過一位前途無量的設(shè)計(jì)師。每個(gè)人都對他加入公司感到很興奮。我們給了他一個(gè)有償?shù)脑O(shè)計(jì)挑戰(zhàn)。他交付的東西還算可以，但不是很好。我們覺得他可以做得更好，所以我們最終沒有雇用他。當(dāng)你的設(shè)計(jì)只滿足最低要求時(shí)，只能表明你對該公司不感興趣。
• 超越。如果招聘人員告訴你這是一個(gè)8小時(shí)的任務(wù)，請花12小時(shí)完成。如果招聘人員只要求示意圖，請?zhí)峤煌暾挠脩艚缑妗Ｈ绻笠粋€(gè)用戶界面，請?zhí)峤灰粋€(gè)交互模型。超額完成，表明你在乎這個(gè)崗位。話雖這么說，招聘人員也在尋找能高效利用時(shí)間的人。如果解決方案很糟糕，即使花了30個(gè)小時(shí)也無濟(jì)于事。這是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，請合理安排時(shí)間。
• 表明你可以處理整個(gè)設(shè)計(jì)過程。對于谷歌，我將要解決的問題納入設(shè)計(jì)過程中。我對三個(gè)選項(xiàng)都進(jìn)行了研究，選擇了一個(gè)，并解釋了原因。然后我做了用戶訪談、示意圖、用戶界面、原型、一些用戶測試、甚至一些品牌和logo設(shè)計(jì)。至于蘋果，我知道他們非常注重細(xì)節(jié)。因此，設(shè)計(jì)了解決方案后，我花了兩倍的時(shí)間來完善用戶界面。我甚至還創(chuàng)建了一個(gè)完全動(dòng)畫的原型。兩位招聘人員都對我交付的成果印象深刻。

4. 現(xiàn)場面試（1天）

如果進(jìn)展順利，你將被邀請參加現(xiàn)場面試。這是整個(gè)過程中最緊張和最耗費(fèi)精力的部分。所有四家公司都遵循類似的流程：

• 上午9點(diǎn)到10點(diǎn)開始
• 作品集介紹（約1小時(shí)）
• 一般面試（45分鐘）
• 午餐（約1小時(shí)）
• 技術(shù)面試（45分鐘）
• 設(shè)計(jì)審查（45分鐘）
• 白板練習(xí)（45分鐘）
• 下午3-5點(diǎn)左右結(jié)束

谷歌和Facebook的面試都在總部，這太不可思議了。不幸地是，亞馬遜和蘋果的面試是在分部，沒能看到他們的總部。

Facebook和亞馬遜全額報(bào)銷了前往面試的交通費(fèi)。蘋果和谷歌沒有提供報(bào)銷，我也沒問。

作品集介紹（30分鐘到1小時(shí)）：現(xiàn)場面試的第一部分是主題演講，在5到10人面前展示作品集。他們由招聘人員、設(shè)計(jì)師、經(jīng)理和工程師組成。招聘人員會提前一周打電話通知你，以便你有時(shí)間做好準(zhǔn)備。

前5到10分鐘是介紹自己、工作背景和教育背景等。然后需要展示2-3個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目（每個(gè)約15分鐘）。最后5分鐘是提問環(huán)節(jié)。

幾點(diǎn)建議：

• 展示完整的設(shè)計(jì)過程，從早期的頭腦風(fēng)暴草圖到最終的像素級完美模型。
• 對于每個(gè)項(xiàng)目，介紹項(xiàng)目的耗時(shí)、團(tuán)隊(duì)的規(guī)模、你做出的貢獻(xiàn)。如果不這樣做，那將成為招聘人員提出的第一個(gè)問題。幫彼此一個(gè)忙，提前說出來。
• 排練。最終效果是能夠在沒有任何筆記的情況下背誦演示文稿。在朋友和其他設(shè)計(jì)師面前排練，向他們尋求反饋。
• 帶上記事本并寫下每個(gè)人的名字。你將在一天內(nèi)再次遇到這些人，可能還會和他們進(jìn)行一些后續(xù)討論。記住他們的名字將有助于進(jìn)行討論。此外，當(dāng)你記住他們的名字時(shí)，他們也會對你產(chǎn)生好感。
• 如果在谷歌面試，請使用“谷歌幻燈片”；如果在蘋果面試，請使用Keynote。

一般面試（約45分鐘）：這次的面試對象通常是上級經(jīng)理。這個(gè)過程十分輕松，就像電話采訪。他們想要更多的了解你、你的背景并填寫你在演示期間可能未正確解釋的一些細(xì)節(jié)。

午餐（約1小時(shí)）：到了中午，會有人帶你出去吃午飯，有可能在公司的一家咖啡館（或亞馬遜附近的餐館）。招聘人員可能會告訴你午餐是非正式的，不是面試的一部分。事實(shí)并非如此——午餐絕對是面試的一部分。這是他們確定你和公司的文化是否相適應(yīng)的時(shí)刻。換句話說，即判斷團(tuán)隊(duì)是否能與你相處融洽。你要保持友好的態(tài)度并享受免費(fèi)午餐。利用這個(gè)機(jī)會問一些私人問題。以下是一些好的示例：

• 他們覺得自己的工作怎么樣？
• 他們最討厭項(xiàng)目/工作/公司的什么地方？
• 團(tuán)隊(duì)士氣如何？
• 工作與生活如何平衡？

技術(shù)面試（約45分鐘）：考核設(shè)計(jì)技術(shù)水平。這一環(huán)節(jié)，他們希望確保你親自動(dòng)手并交付真實(shí)的作品。他們可能會問以下問題：

• 用什么軟件？
• 如何向工程師交付資產(chǎn)？
• 對工作中使用的技術(shù)有多了解？（HTML /CSS、Swift、IOS、Android、Unity等...）
• 有任何輔助技能嗎？（3D、動(dòng)畫、攝影、插圖等）。
• 我甚至被要求打開電腦并展示項(xiàng)目文件。當(dāng)我在Osmo面試應(yīng)聘者時(shí)，我也做了這件事。這是一個(gè)觀察你是否有條理的好方法。你能輕松找到一個(gè)文件嗎？是否正確分組和命名圖層？

設(shè)計(jì)評審（約45分鐘）：這次面試是為了了解你的品味和設(shè)計(jì)審美。招聘人員很可能會要求你在手機(jī)上打開一個(gè)應(yīng)用程序?？赡苁悄呀?jīng)下載的應(yīng)用程序，或者他們可能會要求下載一個(gè)你從未用過的全新應(yīng)用程序。以下是一些可能會問到的問題。

• 你對這個(gè)設(shè)計(jì)的第一印象是什么？
• 入職體驗(yàn)如何？
• 這是一個(gè)精心設(shè)計(jì)的應(yīng)用程序嗎？
• 你覺得調(diào)色板怎么樣？標(biāo)志設(shè)計(jì)呢？圖標(biāo)樣式呢？
• 針對用戶界面上你會改進(jìn)什么？用戶體驗(yàn)?zāi)兀?/li>
• 你認(rèn)為他們?yōu)槭裁催@么做？如何做得更好？

如果有判斷使用過應(yīng)用程序界面設(shè)計(jì)的習(xí)慣，這應(yīng)該很容易。但如果沒有，請盡早養(yǎng)成這種習(xí)慣。

白板練習(xí)（約45分鐘）：評估設(shè)計(jì)思維和過程。面試官會出一個(gè)設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)。房間里有記號筆和一個(gè)大白板，你可以在上面繪制一些示意圖。這可能是當(dāng)天壓力最大的部分。以下是一些需要記住的重要事項(xiàng)：

• 慢慢來。要明白這是一個(gè)過程，而不是結(jié)果。面試官并不指望你你提出一個(gè)完美無缺的解決方案。
• 不要立即開始設(shè)計(jì)。這是一個(gè)陷阱。挑戰(zhàn)的范圍故意被設(shè)置得非常廣泛，招聘人員希望你縮小范圍。首先從提出問題開始。例如，如果問題是“設(shè)計(jì)完美的送禮體驗(yàn)”，你可以問：誰將使用這個(gè)？我們討論的是什么樣的禮物？要把禮物送給誰？通常他們是怎么做的？送禮的主要痛點(diǎn)是什么？然后，你可以選擇一個(gè)痛點(diǎn)并開始進(jìn)行制作模型。此外，不要認(rèn)為解決方案就是一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用程序。創(chuàng)造性思考！
• 接受不確定性。你可能會遇到一個(gè)有兩種解決方案的重大抉擇。同時(shí)介紹兩個(gè)方案，列出利弊，并選擇你認(rèn)為最好的那個(gè)?？梢哉f，理想情況下，你想測試這兩種方案，但為了練習(xí)，你會選擇這個(gè)。有時(shí)，即使不確定也可以繼續(xù)進(jìn)行。

結(jié)束。在一天結(jié)束時(shí)，招聘人員會來接你并帶你離開大樓。他們會問你今天感受如何，并告訴你接下來會發(fā)生什么。到這一步時(shí)，你已經(jīng)做得很好了，你做到了！

5. 后續(xù)跟進(jìn)（1-2周）

接下來，團(tuán)隊(duì)需要花一些時(shí)間討論并做出決定，這可能需要幾周時(shí)間。要知道你不是唯一一個(gè)面試的人，在面試過所有人之后，他們才會做出決定。

招聘人員可能會要求你提供更多信息，甚至回來進(jìn)行進(jìn)一步的面試。就我而言，蘋果公司要求我回來和高級管理人員又進(jìn)行了半天的面試。

最后，我收到了亞馬遜、Facebook和谷歌的offer。我沒有得到蘋果的offer，因?yàn)樗麄冇X得我缺乏項(xiàng)目所需的特定技術(shù)技能。

我應(yīng)該要多少工資？

一旦通過面試，面試官會問你期望的薪水是多少。這可能會有壓力。如果你對自己的價(jià)值有所了解，這會有所幫助。

Levels.fyi是比較這些公司薪水的優(yōu)秀工具。你還可以查看Glassdoor，并向匿名用戶詢問，這是一個(gè)為技術(shù)員工提供的匿名社區(qū)。對畢業(yè)生來說，總薪酬在13萬美元到16萬美元之間似乎是平均水平。

這些公司如何比較？

雖然這四家公司都取得了巨大的成功，但他們都以特有的方式做到了這一點(diǎn)。在內(nèi)部，他們有著截然不同的文化和處事方式。下面是我認(rèn)為他們最大的不同之處：

亞馬遜擁有最好的面試流程——經(jīng)過精心設(shè)計(jì)。大多數(shù)情況下，現(xiàn)場面試非常相似，亞馬遜除外。

在現(xiàn)場面試之前，招聘人員將讓你回顧亞馬遜的12項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)原則。在現(xiàn)場，每位面試官都會詢問你在哪些具體情況下表現(xiàn)了這些原則。

這里的關(guān)鍵詞是具體。你提供的每個(gè)例子，他們都會刨根問底。 “這是什么時(shí)候發(fā)生的？”“誰說的？”“你有什么反應(yīng)？”等等。問題的設(shè)置方式就是如此，你不能胡扯。

亞馬遜與其他公司不同，因?yàn)樗麄兎浅Ｇ宄麄兯枞瞬诺奶攸c(diǎn)。他們要確保面試候選人不會編造經(jīng)歷。如果候選人沒有這些特質(zhì)，即使完全勝任這項(xiàng)工作，他們也不會雇用。

這個(gè)過程改變了我面試的方式?，F(xiàn)在我在招聘時(shí)更加有目的性和具體性。在亞馬遜的面試很值，因?yàn)榭梢粤私馊绾芜M(jìn)行合適的面試。

谷歌和Facebook把優(yōu)秀人才放在首位。

谷歌和Facebook認(rèn)為，首先是雇傭聰明的人，然后給他們自由做他們想做的事。這種自下而上的方法非常成功。例如，Google Cardboard是由一名員工無意中創(chuàng)建的，它開啟了谷歌VR項(xiàng)目的全面啟動(dòng)時(shí)代。

這種理念體現(xiàn)在面試過程中。在谷歌或Facebook面試時(shí)，首先要面對該公司的面試，你所屬的團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目則是之后要考慮的事。如果證明自己足夠優(yōu)秀，就會被錄用。之后，他們會再次帶你到現(xiàn)場面試，但這一次，要面對的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)，然后選擇你想做的項(xiàng)目。

這有一個(gè)很好的例子。我在Facebook的第一次面試失敗了。面試我的團(tuán)隊(duì)在我參與現(xiàn)場面試之后馬上雇用了其他人。然而，我的面試官非常喜歡我，他把我推薦到了另一個(gè)更適合我的團(tuán)隊(duì)，我再次進(jìn)行現(xiàn)場面試并得到了offer。

亞馬遜和蘋果把項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)合作放在首位。

另一方面，亞馬遜和蘋果專注于你會為他們正在招聘的特定項(xiàng)目做出何種貢獻(xiàn)。他們采用自上而下的方法，領(lǐng)導(dǎo)層發(fā)起項(xiàng)目，員工跟進(jìn)。如果你不適合那個(gè)項(xiàng)目，他們就不會雇用你。

這就是在蘋果公司發(fā)生的事。雖然在面試時(shí)他們對我很有好感，但他們認(rèn)為我沒有項(xiàng)目所需的特定技術(shù)技能，所以我沒有得到這份工作。

蘋果和亞馬遜是最神秘的。

大多數(shù)人都知道蘋果是一家非常神秘的公司，我驚訝地發(fā)現(xiàn)亞馬遜也非常神秘。在蘋果，我的一些面試官根本不知道我面試的項(xiàng)目是什么，我自己也不知道。招聘人員給了我一些神秘的線索。 “這與X行業(yè)有關(guān)。”“這是一個(gè)面向消費(fèi)者的產(chǎn)品。”“這是為Y年齡段的人設(shè)計(jì)的。”除了面試的壓力之外，我還得弄清楚我面試的項(xiàng)目是什么。

盡管如此，與大多數(shù)公司相比，谷歌和Facebook也是神秘的。這取決于你正在從事的項(xiàng)目。例如，F(xiàn)acebook的加密貨幣項(xiàng)目非常神秘。

谷歌，F(xiàn)acebook和亞馬遜都支持寫作和公開演講，蘋果不是。在過去的4年里，我一直致力于在Medium上發(fā)表演講和分享想法。Google、Facebook和亞馬遜知道這一點(diǎn)后都很興奮。他們鼓勵(lì)在Medium上寫作。有些人甚至提議讓我參加未來的會議。據(jù)我所知，蘋果的員工只能在WWDC活動(dòng)上發(fā)言。

Facebook和谷歌的福利最好。

公平地說，這四家公司都提供了令人難以置信的福利，是世界上最好的工作場所之一。他們提供的薪水高于市場平均水平，并提供令人難以置信的職場發(fā)展機(jī)會。但如果你想要享受到良好的福利待遇，那么Facebook和谷歌就是最佳選擇。

谷歌和Facebook每周提供免費(fèi)早餐、午餐和晚餐。食物美味又健康。他們甚至有冰沙和珍珠奶珠。在工作時(shí)間吃飯一年內(nèi)可以節(jié)省大約5千至1萬美元，但最大的好處是可以節(jié)省大量時(shí)間。你可以專注于工作，而不是擔(dān)心午餐吃什么，也不必?fù)?dān)心是否能準(zhǔn)時(shí)趕回來開會。

根據(jù)所在的辦公室，可能還可以獲得免費(fèi)按摩、現(xiàn)場理發(fā)、洗衣服務(wù)等。

有利于家庭。Facebook為男性和女性提供4.5個(gè)月的育兒假。谷歌為男性提供3個(gè)月、女性提供5個(gè)月的育兒假。他們還會發(fā)放嬰兒現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

我相信這四家公司都有健身房，并提供很棒的私人穿梭巴士服務(wù)。我從舊金山的通勤時(shí)間從1小時(shí)30分鐘縮短至45分鐘。巴士上有桌子和Wi-Fi，因此可以在上下班途中工作。

谷歌給予員工20％的自由時(shí)間，這很重要，意味著可以選擇每周花一天時(shí)間來處理你認(rèn)為對公司最有價(jià)值的項(xiàng)目，這是了解其他團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目的好方法。

Facebook和谷歌更加悠閑。

當(dāng)我得到Facebook和谷歌的offer時(shí)，他們通知我入職的速度很慢。這些都是大公司，新員工通常需要幾個(gè)月才能熟悉公司并起作用。這與亞馬遜和蘋果公司形成鮮明對比，那里給我的印象是需要立即投入運(yùn)營。

當(dāng)然，這只是一個(gè)寬泛的表述。最后，每個(gè)團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目都有不同的期望。但總的來說，谷歌和Facebook似乎更重視工作與生活的平衡。

這可能是好事也可能是壞事，取決于每個(gè)人的性格。有些人非常有動(dòng)力，他們想要努力工作并迅速起作用。其他人則在休假和理清思路方面獲得了很多價(jià)值。無論身在何處，請務(wù)必了解團(tuán)隊(duì)的期望是否適合你。

最后的想法

不要只關(guān)注一家公司

雖然谷歌是我夢寐以求的公司，但我在很多其它公司也面試過。如果沒有成功，我準(zhǔn)備加入其它任何一家公司。

回想起來，我很幸運(yùn)能得到谷歌的offer。時(shí)機(jī)恰到好處，很多細(xì)節(jié)也很完美。如果其中一個(gè)細(xì)節(jié)沒有解決好，這篇文章就會有不同的標(biāo)題。

要明白加入這些公司都需要運(yùn)氣，而運(yùn)氣就像數(shù)字游戲。在不同地方進(jìn)行面試也有助于以下方面：

獲得競爭性的薪水

這是獲得更高薪水的必要條件。我獲得了三個(gè)offer，所以有了很多談判的籌碼。最后，我收到的第一個(gè)offer和最高offer之間的薪水差異為45％。

建立人脈圈

這給我上了一課，人脈非常重要。正如我在第一步中所解釋的，和招聘人員的每一次談話都是從人脈開始的。4年來，我把簡歷發(fā)送給谷歌，石沉大海。然后，我找到朋友進(jìn)行內(nèi)推，第二天我就接到了電話。

“但我是一個(gè)內(nèi)向的人。”

沒關(guān)系，我也是一個(gè)內(nèi)向的人。你不需要變得外向才能建立人脈。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，最有效的建立人脈的方法是做有趣的事情并公開分享。

可以在Dribbble或Behance上發(fā)布你最好的設(shè)計(jì)、在Medium上發(fā)表文章或者做演講和參加會議。只要你堅(jiān)持的時(shí)間足夠長，終究會有招聘人員注意到你，招聘人員將開始在領(lǐng)英上給你發(fā)消息。

建立人脈的另一種有效方式是每年都去面試。直到今天，我總共面試過50多家公司，并與大多數(shù)人保持著良好的關(guān)系。每隔一段時(shí)間，其中一個(gè)人就會向我傳達(dá)一個(gè)新的有趣的工作機(jī)會。

超越FAMGA

Facebook和谷歌可能是硅谷受用戶歡迎的公司，但他們遠(yuǎn)非唯一一個(gè)做得很好的公司。

很多人都希望加入這些大公司，因?yàn)樵谶@些公司的經(jīng)歷會為簡歷增色。它們能提供認(rèn)證和地位，這正是大部分人在職業(yè)生涯早期尋求的東西。但隨著時(shí)間的推移，這些東西逐漸失去重要性，這時(shí)人們會覺得做重要而有意義的工作更加重要。

薪水也一樣重要。這些公司的薪酬很高，但我認(rèn)識的大多數(shù)賺錢改變生活的人都是在合適的時(shí)間加入一些規(guī)模較小，知名度較低的公司。

硅谷能提供一些技術(shù)方面的最佳機(jī)會，密切關(guān)注硅谷的動(dòng)向。如果過于關(guān)注某家公司而不是整個(gè)硅谷，你可能會錯(cuò)過職業(yè)生涯中最大的發(fā)展機(jī)會。