面對不斷擴大的技能鴻溝，云時代企業(yè)要主動出擊
“如何解決云計算人才的稀缺問題?”這對于許多IT領導者來說是一個重要的問題。也許是因為他們已經(jīng)面臨技能差距，或者與他們的期望還有一些差距。這個問題不僅僅是勞動技能的變化，跟工作場所的變化也有很大的關系。這一問題意味著，熟練IT專業(yè)人士不斷退休、技術創(chuàng)新迅速變化、云計算工作職能不斷發(fā)展，也因此企業(yè)更亟需解決其在云計算技能方面的差距。
如今，許多技術領域的創(chuàng)新速度比以往要快得多。企業(yè)可以雇用具備必要技能的人員，并充分利用他們的專業(yè)知識。然而，技術創(chuàng)新日益加速(尤其是云計算或機器學習)，企業(yè)希望現(xiàn)有的員工或新員工通過他們掌握的知識和技能能夠引領業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展。
那么，企業(yè)如何創(chuàng)建一個鼓勵員工不斷學習新技術的環(huán)境呢?可以考慮獲得相關的認證，這樣可以幫助員工：
幫助員工的方法
- 評估其所在公司需要的技術技能
- 模塊化教育，實現(xiàn)持續(xù)學習
- 擴大內部交流，共享跨職能部門的知識，實現(xiàn)熟練工作技能的標準化
主動識別關鍵技能
企業(yè)員工需要及時獲得云計算技能。通常在需要了解時才會了解他們不知道的事情，這種被動的方法通常會讓企業(yè)的團隊毫無準備，這對工作積極性或生產力都不利?？朔@個問題的一種方法是讓領導者確定團隊成員需要掌握哪些云計算技能。然后，他們可以使用認證作為能力標志來識別的模塊化方法。
要啟動一個項目，首先需要指定一名領導者，他可以帶領員工一起培訓，并在團隊內部為云計算技能培訓建立激勵機制。該領導者應首先確定團隊中的哪些云計算工作職位(例如開發(fā)人員或解決方案架構師)將從培訓中獲益最多。他們可以圍繞員工的特長設定目標，通過認證來驗證知識，并確定培訓對其技能產生的影響。如果領導者考慮為員工提供持續(xù)的教育機會，這也很有幫助。當員工學習云計算知識時，領導者應該鼓勵他們在安全、高級網(wǎng)絡、大數(shù)據(jù)等專業(yè)領域獲得認證。
利用認證來維持學習
隨著云計算技術的發(fā)展，最關鍵的IT技能也在增長和變化。最初，云計算主要是一種存儲資源，用于平衡網(wǎng)絡流量和計算高擴展工作負載的需求。當時，開發(fā)人員需要了解如何將存儲和工作負載轉移到云平臺上。隨著企業(yè)在云平臺中存儲了更多的數(shù)據(jù)，出現(xiàn)了分析海量數(shù)據(jù)存儲的機會。如果沒有理解云計算的結構化，那么負責利用大數(shù)據(jù)分析和機器學習工具的員工將會落后于人。
隨著當今的新技術成為未來的基本服務，采用認證的企業(yè)可以使知識實現(xiàn)標準化并避免員工流失。為企業(yè)當前和未來的員工傳授基礎云計算技能，可以幫助滿足日益增長的跨職能部門對熟練掌握新技術的需求。即使員工沒有明確接受培訓以獲得認證，企業(yè)的認證計劃也為員工提供了他們需要學習的框架。此外，認證可以幫助團隊領導識別可以從額外的專業(yè)培訓中受益的優(yōu)秀團隊成員。
例如，AWS公司提供基于工作職位和AWS專業(yè)的認證考試。基于工作職位的考試涵蓋了廣泛的相關云計算技能，例如解決方案架構師或開發(fā)人員等工作職位。專業(yè)考試可驗證專業(yè)領域的云計算技能，例如網(wǎng)絡或機器學習。選擇正確的認證取決于組織需求和其嘗試實現(xiàn)的目標。
培養(yǎng)學習文化
企業(yè)應該要求某種類型的持續(xù)學習作為每個員工發(fā)展的核心功能。通過創(chuàng)建一種重視學習的文化，并通過認證來驗證學習，企業(yè)可以鼓勵他們的員工適應不斷變化的技術。
構建這種學習文化將從上而下實施。很多企業(yè)不僅承擔了員工認證課程和考試的費用，而且無論員工是否通過，都會支付費用。他們的員工獲得了豐富的實踐經(jīng)驗，并了解考試涵蓋哪些主要領域以指導他們的學習，并最終獲得了使他們在工作中表現(xiàn)更好的技能。
建立跨技術知識共享文化的另一種成功方法是建立工會、社區(qū)、卓越中心，甚至是學習中心，員工可以從專家那里學習特定主題的技術。企業(yè)還應該考慮對已經(jīng)獲得認證的員工提供獎勵，并為他們提供更有趣、更有意義的項目。
如今，利用自動化和機器學習的新工具繼續(xù)改變工作職位，沒有跡象表明變革和創(chuàng)新的步伐將會放緩。這意味著需要開發(fā)鼓勵云計算持續(xù)學習的應用程序。云計算技術創(chuàng)新的發(fā)展將需要新的技能，這些技能將會相互融合。企業(yè)可以使用認證為他們的員工提供支持，彌補他們的云計算技術差距。認證可以幫助領導者了解員工技能的熟練程度，并為員工提供自己和公司所需的框架。
