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 本文是 Quora 上的一篇回答，作者是一名前谷歌工程總監(jiān)，他認為敏捷宣言從較高層次而言，與谷歌工程師對軟件開發(fā)的看法是很接近的。但如果落實到細節(jié)，比如敏捷宣言背后的某些原則，其所代表的主張短迭代和低文檔的 Scrum 流程，過于集中于短期思維，不適用于谷歌這樣革命性的工程項目。

在 Quora 上有人提出了"為什么像谷歌這種公司的開發(fā)人員認為敏捷開發(fā)是無稽之談？"的問題，關(guān)于此，作為一名前谷歌工程總監(jiān)，David Jeske 提供了一些個人見解，以下是 David Jeske 的回答。

對很多人來說，敏捷意味著很多事情。我認為敏捷宣言從較高層次而言，與谷歌工程師對軟件開發(fā)的看法是很接近的。

• 個體和互動高于流程和工具
• 工作的軟件高于詳盡的文檔
• 客戶合作高于合同談判
• 響應(yīng)變化高于遵循計劃

然而，一旦把這些高層次的觀點落實到細節(jié)，這些協(xié)定就開始褪色。敏捷有一些很好的想法，但它也存在一些問題元素，即過于集中在短期思維，對于像谷歌這樣的公司進行革命性工程項目并不太適用。在不深入細節(jié)的情況下，讓我們來看看 敏捷宣言背后的原則。

讓我們從共通點談起。谷歌的發(fā)展風(fēng)格是敏捷宣言背后的原則中所提到的 激勵賦能個體 的例證。在這些原則中，最符合硅谷風(fēng)格，可能本身就是受到硅谷啟發(fā)的幾條原則包括：

• 激發(fā)個體的斗志，以他們?yōu)楹诵拇罱椖俊Ｌ峁┧璧沫h(huán)境和支援，輔以信任，從而達成目標。
• 最好的架構(gòu)、需求和設(shè)計出于自組織的團隊。
• 團隊定期反思如何能提高成效，并依此調(diào)整自身的行為。
• 堅持不懈地追求技術(shù)卓越和良好設(shè)計，敏捷能力由此增強。
• 以簡潔為本，它是極力減少不必要工作量的藝術(shù)。

這些原則對于聰明的工程師來說幾乎是常識。我認為，硅谷打造了一種以賦能和信任個人為中心的文化。

然而，這些原則的其他部分卻并不符合谷歌的開發(fā)文化。而這些部分實質(zhì)上造就了短期迭代的 Scrum 流程。它們似乎更適用于特定類型的開發(fā)，最顯著的是面向咨詢或合同的軟件編程，在這種情況下，客戶是組織的外部人員，因為他們?yōu)殚_發(fā)付費，所以客戶占主導(dǎo)地位操縱局勢，可以在任何時候改變主意：

• 我們的首要任務(wù)是通過持續(xù)不斷地及早交付有價值的軟件來滿足客戶。
• 在整個項目中，業(yè)務(wù)人員和開發(fā)人員必須每天一起工作。
• 不論團隊內(nèi)外，傳遞信息效果最好效率也最高的方式是面對面交談。
• 欣然面對需求變化，即使在開發(fā)后期也一樣。為了客戶的競爭優(yōu)勢，敏捷過程對變化進行掌控。
• 頻繁地交付可工作的軟件，從幾周到幾個月不等，傾向于采取較短的周期。

這種短期規(guī)劃、直接與客戶接觸和持續(xù)迭代的風(fēng)格，非常適合具有簡單核心和大量客戶可見特性的軟件，這些特性的可用性可以增量方式上升，不太適用于那些只有非常簡單的用戶接口和大量隱藏的內(nèi)部復(fù)雜性軟件，這些軟件可能直到相當完整時才具有可用性，或?qū)崿F(xiàn)客戶無法想象的飛躍式解決方案。

像谷歌這樣的公司一直在編寫革命性軟件，這些產(chǎn)品以前從未有人編寫，在復(fù)雜的子組件編寫完成之前，軟件是無法工作的。這讓我立刻想到了 Bigtable 和 Borg 項目。Bigtable 是一種廣泛復(fù)制的分布式數(shù)據(jù)庫設(shè)計，而 Borg 是最早出現(xiàn)的超大規(guī)模集群 / 云管理器之一。這種類型的顛覆性創(chuàng)新需要大量的預(yù)先設(shè)計時間，并且需要在超過一周的迭代中為編寫組件而工作。由于項目的外部接口如此簡單，以及內(nèi)部復(fù)雜性如此之高，以至于許多工作對“客戶”甚至無法可見的，因此沒有辦法編撰客戶可見的相關(guān)用戶故事。這種類型的軟件需要 8-20 個月的時間向客戶交付第一個工作版本。

像 Bigtable 和 Borg 這樣的項目是反 scrum 的。它們代表了技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者非常長遠的考慮。在單獨一周的時間里，他們并沒有做一些可以滿足少量需求的事情，而是為集群軟件開發(fā)方式的根本性轉(zhuǎn)變打下了基礎(chǔ)。這項投資不僅在谷歌獲得了令人難以置信的回報，而且影響了整個行業(yè)。

其他行業(yè)也有類似的情況。從稅務(wù)會計軟件到電腦游戲，有些軟件在部分完成后并不適宜交付給終端客戶。

如果我被要求重寫上面的敏捷原則，使之更符合谷歌風(fēng)格的開發(fā)，它們可能會是下面這個樣子：

• 我們的首要任務(wù)是提高客戶（和程序員）的生產(chǎn)力和對信息的訪問。處理你能找到的最迫切、最常見的問題，并產(chǎn)生最大的網(wǎng)絡(luò)影響。不要僅僅滿足客戶的要求，要去深入了解客戶，并徹底改變他們的世界。
• 開發(fā)人員應(yīng)該創(chuàng)建一個谷歌設(shè)計文檔（一個相當小型的，但是結(jié)構(gòu)化的設(shè)計文檔），對項目做出解釋，這個項目希望實現(xiàn)什么目標，以及為什么不能用其他方法來完成目標。此文檔應(yīng)該分發(fā)給所有項目干系人，以便在項目開始之前獲得早期反饋。書面記錄是必不可少的，因為它確保對項目何時抵達成功以及如何達到目標有一個清晰和一致的理解。
• 在項目的所有階段，大型組件的關(guān)鍵設(shè)計元素應(yīng)該在設(shè)計文檔中得到簡明的解釋和記錄。
• 飛躍式創(chuàng)新。完成并部署一個飛躍式創(chuàng)新比追求完美更重要。不可能做到完美無暇。相反，要靈活，并計劃在技術(shù)棧的每一層不斷地重新創(chuàng)造和改造。
• 在合理的情況下，盡可能快地交付工作軟件，并非一味地追求盡快交付。在對外交付之前先在內(nèi)部使用自己的產(chǎn)品。確保產(chǎn)品在交付前達到高質(zhì)量標準。產(chǎn)品的質(zhì)量比交付產(chǎn)品所花費的時間更重要。

雖然敏捷宣言從高層次而言有足夠的靈活性，可以和以上這些原則配合應(yīng)用，但是我認為這些重寫的原則與主張短迭代和低文檔的敏捷 /Scrum 流程還是有很大區(qū)別的，而這些主張短迭代的低文檔敏捷 /Scrum 流程如今幾乎已經(jīng)成為敏捷開發(fā)的同義詞。

作者介紹：

David Jeske，計算機工程師，前谷歌工程總監(jiān)。