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調(diào)查顯示88%的中國(guó)員工信任機(jī)器人勝過(guò)人類老板

新聞 人工智能
中國(guó)員工在職場(chǎng)更信任機(jī)器人?一項(xiàng)調(diào)查顯示,有約 88% 的中國(guó)員工對(duì)機(jī)器人的信任程度超過(guò)人類上司。

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 中國(guó)員工在職場(chǎng)更信任機(jī)器人?一項(xiàng)調(diào)查顯示,有約 88% 的中國(guó)員工對(duì)機(jī)器人的信任程度超過(guò)人類上司。近三分之二的人表示很樂(lè)意和機(jī)器人同事一起合作,這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)均遠(yuǎn)高于全球平均水平,僅略低于印度。

  一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在中國(guó),88% 的員工對(duì)機(jī)器人的信任比對(duì)人類經(jīng)理的信任更高。

   這項(xiàng)研究由美國(guó)軟件巨頭 Oracle 和研究公司 Future Workplace 于上周發(fā)布,今年 7 月至 8 月,他們對(duì) 10 個(gè)國(guó)家和地區(qū)的 8370 名員工、經(jīng)理和 HR 進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果表明,中國(guó)員工對(duì)職場(chǎng)中機(jī)器人的信任度遠(yuǎn)高于全球平均水平,大約三分之二的員工表示自己對(duì)與機(jī)器人同事一起工作感到樂(lè)觀。 

  調(diào)查結(jié)果顯示,中國(guó)員工在工作場(chǎng)所對(duì)機(jī)器人信任度遠(yuǎn)高于世界平均水平,僅略低于印度,后者達(dá)到 89%。 

  調(diào)查的組織者之一 Future Workplace 的研究總監(jiān) Dan Schawbel 表示:“在過(guò)去兩年中,隨著員工在工作中接受更多的 AI 技術(shù),我們對(duì)未來(lái)人類員工與機(jī)器人的相處感到更加樂(lè)觀。”這項(xiàng)研究表明,人工智能不僅在重新定義員工與經(jīng)理之間的關(guān)系,而且還在重新定義 AI 驅(qū)動(dòng)的工作場(chǎng)所內(nèi)經(jīng)理人員的作用。 

  調(diào)查表明,如果管理人員專注于人類的角色,并充分利用人類的軟技能,而將技術(shù)類的“硬”技能和重復(fù)性任務(wù)留給機(jī)器人去完成,則將來(lái)人與機(jī)器人的關(guān)系將會(huì)更加緊密。幾乎一半的參與者表示,他們?cè)谌粘9ぷ髦惺褂媚撤N形式的 AI。盡管好萊塢的電影和媒體讓人們擔(dān)心機(jī)器人的存在,但仍有四分之一的受訪者表示,他們與 AI 在工作中的關(guān)系充滿了“熱愛(ài)和滿足感”。 

  受訪者認(rèn)為,人工智能在工作安排,提供無(wú)偏見(jiàn)的信息和解決問(wèn)題方面比人類更具優(yōu)勢(shì)。調(diào)查顯示,五分之四的人認(rèn)為機(jī)器人能比人類經(jīng)理更好地處理大多數(shù)事情?! ?/strong>   

  此外,大約 50% 的受訪者表示,他們?cè)谌粘9ぷ髦惺褂昧四撤N形式的 AI 技術(shù),高于去年的 32%。 

  與人們普遍擔(dān)心工作場(chǎng)所的機(jī)器人這一普遍看法相反,約有三分之二的受訪者說(shuō)他們對(duì)擁有機(jī)器人同事感到樂(lè)觀和感恩,25% 的受訪者說(shuō)他們?cè)诠ぷ髦信c AI 的關(guān)系“充滿愛(ài)意和愉悅”。 

  目前,中國(guó)已將人工智能,物聯(lián)網(wǎng)和機(jī)器人等新興技術(shù)作為產(chǎn)業(yè)升級(jí)計(jì)劃的核心,目標(biāo)是到 2025 年成為全球最強(qiáng)大的制造業(yè)大國(guó)之一。目前中國(guó)已經(jīng)是智能手機(jī)和智能手機(jī)的最大市場(chǎng),擁有最多的互聯(lián)網(wǎng)用戶,并且可能很快將擁有最大的 5G 移動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施。 

  在機(jī)器人技術(shù)領(lǐng)域,預(yù)計(jì)到 2025 年,中國(guó)工業(yè)機(jī)器人的數(shù)量將增加十倍,達(dá)到 180 萬(wàn)臺(tái)。中國(guó)使用的機(jī)器人中,有 70% 是中國(guó)制造,2020 年,這個(gè)數(shù)字大約是 50%。

責(zé)任編輯:張燕妮 來(lái)源: 新智元
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