Adobe 發(fā)布Adobe Experience Platform 移動端軟件包
中國,北京—2019年11月26日—Adobe于近日發(fā)布全新的移動端軟件包Adobe Experience Platform 移動端軟件包。該軟件包中的功能可以幫助品牌利用Adobe Analytics獲取、評估和分析微信小程序中完整的用戶行為和生命周期指標(biāo),更全面地了解用戶的全部旅程,幫助品牌進(jìn)一步通過Adobe Analytics的功能(如Analysis Workspace)開發(fā)更加有意義且可行的洞察行為。
微信的每月活躍用戶量超過十億。2017年,微信發(fā)布了“小程序”功能,該功能可幫助品牌創(chuàng)建針對各自用戶體驗的內(nèi)容、服務(wù)和購物應(yīng)用,例如線上游戲、產(chǎn)品及店鋪分享等。目前,小程序的數(shù)量已經(jīng)超過230萬個,涵蓋超過230個種類,成為了中國用戶的重要數(shù)字化觸點。對于品牌商而言,了解和優(yōu)化微信小程序中、以及整個用戶旅程中小程序與其他觸點相關(guān)的互動和用戶體驗至關(guān)重要。
借助Adobe Experience Platform Mobile SDK,品牌可獲取和分析微信小程序中用戶的全部旅程,了解使用微信小程序的用戶畫像、得知小程序中不同功能的受歡迎程度以及與微信小程序相關(guān)的其他觸點在客戶旅程中的位置等等。進(jìn)而借助Adobe Analytics,品牌可快速分析,從而獲得提升客戶體驗的洞察。
Adobe Analytics實時分析微信小程序中的用戶行為情況