據(jù)Syntiant近期進行的一項用戶調(diào)查顯示，受新冠疫情影響，超過一半的美國人認為智能設(shè)備中語音控制功能必不可少。其中，免提智能手機和電視遙控器的優(yōu)先級比較高，因為消費者選擇語音控制以減少接觸。

在亞馬遜、博世、英特爾和微軟等企業(yè)的支持下，Syntiant通過調(diào)查，看到了永遠在線語音市場的巨大增長潛力。

隨著消費者在新冠病毒COVID-19期間找到與家人、朋友和同事建立聯(lián)系的新方法，大多數(shù)美國人選擇使用自己的聲音來控制各種智能設(shè)備，而不是使用觸摸屏和其他接觸界面。

Syntiant是一家深度學(xué)習(xí)技術(shù)公司，為邊緣設(shè)備提供始終在線的語音解決方案。

據(jù)該調(diào)查，87%的美國人擁有一臺或多臺智能設(shè)備。

由于冠狀病毒，Z一代(出生于1995年至2004年的人)最有可能增加其語音控制功能。

Z代和千禧一代(出生于1981年至1994年的人)中有81%的人報告使用語音控制，而X代(出生于20世紀60年代中期至70年代末的一代人)和68%的嬰兒潮一代(出生于1946年至1964年間的人)則使用語音控制。

消費者將智能手機、智能電視/遙控器和家用電器列為需要語音控制的三大智能設(shè)備。

不過，一半的美國人也表示隱私和安全是他們的頭等大事。

智能和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備中的語音控制

消費者將智能手機(61%)和智能電視/遙控器(45%)列為包括語音控制在內(nèi)的最重要的設(shè)備。

此外，有27%的受訪者選擇智能家電(恒溫器、門鈴、微波爐等)來作為完善他們智能生活的三大選擇，這主要是由X一代和嬰兒潮一代推動。 Z一代和千禧一代則更喜歡他們的游戲設(shè)備和智能手表具有語音控制功能(分別為28%和18%)。

Syntiant首席執(zhí)行官Kurt Busch說：“語音正在迅速成為下一個用戶界面。” “我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過三分之二的美國人正在使用語音來控制他們的設(shè)備，這表明我們自己的客戶不斷增長，這表明我們的免接觸始終在線語音解決方案的市場機會正在增長。無論是使用自定義的多語言喚醒詞還是語音命令(例如“提高音量”或“降低音量”)，我們的神經(jīng)決策處理器都可以提供語音技術(shù)，在邊緣創(chuàng)造令人愉悅的體驗，使消費者能夠使用語音無縫地命令他們的智能產(chǎn)品。”

未來的語音控制

隨著世界正受新冠病毒COVID-19的影響，大流行的持久影響表明消費者將選擇語音用戶體驗和免接觸界面，Z一代最有可能增加智能設(shè)備中的語音控制使用率(60%)，其次千禧一代(56%)，X一代(54%)和嬰兒潮一代(43%)。

隨著越來越多的消費者從觸覺界面(如觸摸屏)切換到免接觸功能，使用任何新技術(shù)都不足為奇。雖然15%的美國人說他們對語音控制沒有任何擔心，但27%的人說隱私是最重要的，其次是安全性(23%)，、功能(19%)和易用性(15%)。

“很明顯，當前的大流行正在推動對語音控制的需求，因為人們不希望觸摸設(shè)備以減少健康風(fēng)險，” Busch補充道。

隨著AI技術(shù)在本地范圍的普及，在各種人群中對語音用戶體驗的進一步采用將繼續(xù)增長。語音技術(shù)的進步通過不需要比以前低幾個數(shù)量級的云連接和功耗級別，從而提高了智能設(shè)備的隱私性。

Syntiant的解決方案通過高度精確的喚醒字和命令控制，將深度學(xué)習(xí)應(yīng)用于幾乎所有邊緣設(shè)備，從而使消費者能夠以安全私密的語音使用他們的設(shè)備。