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當(dāng)前，從手機(jī)廠商到運(yùn)營商，都在用盡全力推動5G手機(jī)的普及。

在今年的3~4月，小米、OPPO、vivo分別發(fā)布了5G新機(jī)——都走高定價策略，小米10 發(fā)布之時3999元起，小米10 Pro高配版定價達(dá)到5999元。OPPO Find X2系列5G新機(jī)，起售價5499元，最高至12999元。vivo高端新機(jī)NEX 3S的低配版達(dá)到了4998元，高配版5298元等等。

這些手機(jī)廠商的定價策略背后的思考邏輯并不復(fù)雜——在疫情中消費(fèi)者的購機(jī)需求被壓制了，而隨著后疫情時代到來，消費(fèi)者需求將會報復(fù)性反彈。

此外，廠商們覺得高定價也有苦衷，一眾廠商投入5G手機(jī)，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈上游高端元器件產(chǎn)能吃緊——存儲器需求大增，NOR Flash產(chǎn)能吃緊，DRAM價格止跌反彈，高端芯片價格上揚(yáng)。5G被多數(shù)廠商視為拐點(diǎn)之戰(zhàn)，也是沖擊高端市場的關(guān)鍵時機(jī)，漲價既是無奈，又迎合了高端戰(zhàn)略，這個價格只是交個朋友。

但不料事與愿違，預(yù)期中的報復(fù)性反彈沒有到來，消費(fèi)者并不想交朋友，而是寄希望于通過合理的價格買到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。因此年后第一波走高端定價策略的廠商并沒有太多追隨者，后來的廠商發(fā)現(xiàn)風(fēng)頭不對，開始調(diào)整了定價策略。

5G用戶搶奪戰(zhàn)：一場沒有硝煙的暗戰(zhàn)

如今，5G手機(jī)價格持續(xù)下探到2000元價格段位。比如榮耀、華為和小米先后發(fā)布了榮耀X10、暢享Z和Redmi 10X。而在1000-2000元檔位，小米的Redmi系列有多款熱門5G機(jī)型——Redmi K30i、Redmi K30 5G、Redmi K30極速版、Redmi 10X 5G等。起售價為2298元的vivo Z6在京東已經(jīng)降到1998元，進(jìn)入2000元內(nèi);iQOO3首發(fā)價格是3598元，目前有電商平臺最高直降800元，跌至2798元;起售1999元的紅米K30 5G版已降到了1498元。

而5G價格持續(xù)下探，市場呈現(xiàn)回暖的跡象。據(jù)中國信通院近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，4月國內(nèi)手機(jī)市場總體出貨量達(dá)4172.8萬部，同比增長14.2%，環(huán)比增幅接近一倍達(dá)91.8%，結(jié)束了連續(xù)10個月的下跌態(tài)勢。

其中，4月國內(nèi)5G手機(jī)市場出貨量達(dá)1638.2萬部，環(huán)比大漲163.6%。

其中，4月份5G手機(jī)上市新機(jī)型22款，占同期手機(jī)上市新機(jī)型數(shù)量的45.8%。1-4月，國內(nèi)市場5G手機(jī)累計出貨量3044.1萬部、上市新機(jī)型累計65款，占比分別為33.6%和47.4%。

但消費(fèi)者購買5G手機(jī)或并不是5G手機(jī)已完全滿足了消費(fèi)者的預(yù)期，更多是廠商與運(yùn)營商的推動所致——對比去年與今年的廠商表現(xiàn)可以明顯的看到，手機(jī)廠商從去年的4G到5G并重的策略到今年全力投入5G的轉(zhuǎn)變。

去年下半年開始，我們看到廠商們在一手降價清4G手機(jī)庫存，一手籌謀5G手機(jī)，而今年則是全力投入5G手機(jī)。除了蘋果之外，華米OV三星都在密集發(fā)布5G新機(jī)，用戶在手機(jī)上的消費(fèi)選擇，一定程度上被廠商的5G手機(jī)的宣傳與定價策略所引導(dǎo)。

這體現(xiàn)在多個方面：

其一是廠商將5G手機(jī)的產(chǎn)品價格覆蓋區(qū)間不斷擴(kuò)大，從1500元~7000元都有相應(yīng)的5G手機(jī)，這幾乎等于封堵消費(fèi)者選擇4G手機(jī)的價格區(qū)間。

其二是將同一型號的5G版與4G版手機(jī)的價格差縮小。在去年，同型號手機(jī)中5G版比4G版高出了超千元的價格，這反而讓消費(fèi)者在選擇4G還是5G時舉棋不定，猶疑不決，而今年廠商們將4G版與5G版的價差進(jìn)一步縮小，不少廠商將價格差拉到了幾百元，比如紅米K30的5G版與4G版的差價僅為400元。這其實(shí)是一種錨點(diǎn)效應(yīng)，通過一個參考價格對比，推動消費(fèi)者購買5G手機(jī)。

其三，消費(fèi)者購機(jī)傾向于一步到位。當(dāng)前的手機(jī)產(chǎn)品使用周期一般是1~3年，未來3年，5G信號的逐步覆蓋已經(jīng)是大趨勢，如果購買的手機(jī)不具備5G功能，則意味著未來1―3年無法使用5G功能與相關(guān)的應(yīng)用。從使用周期角度來看，5G體驗(yàn)覆蓋了新機(jī)使用的中后期，消費(fèi)者對于非蘋果手機(jī)的選擇上，多數(shù)不再考慮4G，而是直接換5G。

運(yùn)營商全力推動用戶換機(jī)的表現(xiàn)，最明顯的莫過于不斷下調(diào)5G套餐。需要指出的是，當(dāng)前5G套餐的總價依然比4G更高，但是單價比4G便宜。同樣價位的套餐中，5G套餐所包含的數(shù)據(jù)量通常遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于4G套餐水平。

比如說，此前國內(nèi)3大運(yùn)營商5G套餐資費(fèi)起步價都在129元左右，而在5月底，三大運(yùn)營商已將5G套餐資費(fèi)的起步價格調(diào)整到89元/月。而在最近，有河南網(wǎng)友反饋表示已經(jīng)收到中國聯(lián)通的5G套餐資費(fèi)調(diào)整短信，起步套餐資費(fèi)調(diào)整至69元/月，而且第一個月僅需要39.9元。

對于運(yùn)營商而言，搶占5G用戶又是一場沒有硝煙的暗戰(zhàn)。我們知道，5G手機(jī)應(yīng)等于5G手機(jī)硬件+5G套餐+5G網(wǎng)絡(luò)，缺一不可。但是在目前5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)度尚未跟上的情況下，各大運(yùn)營商對于推動4G用戶換5G套餐上的焦慮心態(tài)暴露無遺，不少4G用戶在不得已的情況下“被5G”。

日前有媒體消息稱，有用戶的寬帶服務(wù)和5G移動服務(wù)被捆綁銷售，只有激活5G卡才能恢復(fù)其寬帶業(yè)務(wù)，而不少用戶也因此被動成為了該運(yùn)營商的5G用戶。有數(shù)據(jù)顯示，我國5G套餐用戶規(guī)模已超5000萬，但5G手機(jī)的出貨量只有這個數(shù)字的一半。根據(jù)工信部數(shù)據(jù)，中國5G用戶在4月一個月內(nèi)增長了700多萬，平均日新增23萬5G用戶。

運(yùn)營商的5G推廣，相對4G明顯是策略變了。我們知道，從過去3G到4G的網(wǎng)絡(luò)套餐過渡的時候，整個轉(zhuǎn)換期花了6~7年時間，時期較長，而在整個運(yùn)營商的推廣期，伴隨著網(wǎng)絡(luò)、終端建設(shè)成熟。

在如今，運(yùn)營商似乎等不了那么長時間，他們都有自己的算盤，4G向5G網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)換是一個打破市場格局，重新分割蛋糕的機(jī)會，如果等到5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完全成熟才開始面向用戶推廣，用戶很可能就會流入其他廠商。

運(yùn)營商的算盤是，在5G前期就通過套餐綁定用戶，一旦等終端與網(wǎng)絡(luò)的條件成熟，這批用戶自然就轉(zhuǎn)換成真正5G用戶。

但事實(shí)上，我們會發(fā)現(xiàn)，無論是廠商推動5G手機(jī)的性價比大戰(zhàn)，還是運(yùn)營商推動的5G套餐圈用戶之爭，重心似乎并未落點(diǎn)在如何找到并激活用戶對5G趣味玩法的潛在需求與場景落地，出發(fā)點(diǎn)更多是從如何最大化搶占市場與做大規(guī)模的角度，這也導(dǎo)致用戶一直處于一種被動的狀態(tài)，被動的被手機(jī)廠商帶節(jié)奏，被動的選擇運(yùn)營商的5G套餐。

但這種通過價格戰(zhàn)與捆綁套餐戰(zhàn)略爭取到的5G用戶，其實(shí)并沒有足夠的忠誠度。

5G手機(jī)，等待春天

目前，在手機(jī)廠商與運(yùn)營商的推動下，5G手機(jī)的普及率在快速提升。但從整體的消費(fèi)者市場的態(tài)度來看，似乎對5G手機(jī)的熱情并沒有想象中高。“室內(nèi)到處有WIFI，4G已經(jīng)夠用”的觀點(diǎn)一直占有一定的市場。

有業(yè)內(nèi)人士表示，套餐費(fèi)擊穿百元底價，手機(jī)設(shè)備降至“千元檔”，5G改走親民路線了，但是要讓廣大用戶扔掉自己手中的4G手機(jī)，似乎說服力還不夠。

那么問題到底出在哪?

從手機(jī)硬件與網(wǎng)絡(luò)層面來看，硬件層面當(dāng)下可以說基本上已經(jīng)準(zhǔn)備充分，華為高通聯(lián)發(fā)科的5G芯片性能整體上已經(jīng)能夠滿足5G初期的應(yīng)用玩法需求。此外，當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在快速推進(jìn)之中，數(shù)據(jù)顯示基礎(chǔ)電信企業(yè)建設(shè)5G基站超過25萬個，市場預(yù)計今年年底，我國將建設(shè)5G基站超過60萬個，覆蓋全國地級以上城市。

但從當(dāng)下的用戶群體的中的反響來看，5G手機(jī)還沒有出現(xiàn)真正的顛覆式的體驗(yàn)提升，一直沒有超出市場預(yù)期的爆款產(chǎn)品能夠引發(fā)足夠大的口碑效應(yīng)，這背后問題關(guān)鍵在于，當(dāng)下依然沒有殺手級5G應(yīng)用出現(xiàn)。“5G手機(jī)里裝的全是4G應(yīng)用，5G手機(jī)玩的都是4G時代玩的東西。”

而在4G的條件下，無論是玩微信微博，刷抖音快手，玩王者吃雞、用手機(jī)百度搜索、用戶淘寶天貓拼多多網(wǎng)購等基本上已經(jīng)沒有痛點(diǎn)與短板。但當(dāng)前用戶買了5G手機(jī)，時間依然被這些主流應(yīng)用占據(jù)。對當(dāng)下眾多5G用戶來說，目前5G的體驗(yàn)感和4G差別不大。

問題在于，5G雖然提供了盈余的高網(wǎng)速、低延遲、多連接能力，但是在當(dāng)下的5G手機(jī)中，缺乏相應(yīng)的能夠釋放這些5G能力優(yōu)勢的應(yīng)用與場景玩法。

這也是為何當(dāng)前眾多用戶購買了5G手機(jī)，但市場對于5G手機(jī)的回應(yīng)依然是不溫不火。

說到底，市場需要一款能夠代表5G時代的新的殺手級應(yīng)用來區(qū)分4G手機(jī)時代。早在5月10日，中國移動推出的“5G消息”APP上線，但匆匆上線后匆匆下線，5G消息顯然不是那款殺手級應(yīng)用。所謂殺手級應(yīng)用應(yīng)該是用戶一旦用上就能感受到它所帶來的的體驗(yàn)提升，再也回不去舊時代，比如2G時代的微博，3G時代的微信，4G時代的抖音。

在5G時代，殺手級應(yīng)用可能會出現(xiàn)在三個方向：

其一是直播領(lǐng)域，因?yàn)?G通信可以滿足4K高清直播對上行傳輸?shù)母邘捫枨?，手機(jī)直播將擺脫設(shè)備及場景的限制，使低成本隨時隨地開播成為可能，體驗(yàn)將遠(yuǎn)超目前的直播玩法。

其二是云游戲，今天的移動游戲主要還是以MOBA手游與休閑棋牌游戲?yàn)橹?，硬核重度手游是缺失的，關(guān)鍵是手機(jī)硬件設(shè)備帶不動。而過去很多重度硬核游戲需要萬元以上的硬件配置才能推動。

不過在云計算、5G大帶寬與低時延優(yōu)勢下，網(wǎng)絡(luò)速度可以達(dá)到千兆，可以做到云、端完美協(xié)作，云端完成畫面處理工作，穩(wěn)定地支持重載游戲在云端順暢運(yùn)行，降低了對于硬件設(shè)備性能的依賴。云游戲或?qū)⑹俏磥?G殺手級應(yīng)用的方向之一。

其三5G讓跨終端高清視頻通話，多任務(wù)操作與多屏協(xié)作變得更為流暢，本質(zhì)上也對應(yīng)了線上教育的日常使用場景，迎合了5G超高清超低延遲的教育市場的需求。

因此，5G應(yīng)用場景玩法與落地的方向很大可能性還是在于云游戲、云教育領(lǐng)域以及8K高清視頻直播、移動辦公等領(lǐng)域。但從目前來看，還沒有出現(xiàn)相應(yīng)的跡象與苗頭。

小米盧偉冰曾經(jīng)說，5G時代的殺手級應(yīng)用在三年之內(nèi)一定會出現(xiàn)，但前提是5G終端使用的普及。

這話也沒有錯，畢竟在5G網(wǎng)絡(luò)與硬件終端普及的前提下，應(yīng)用開發(fā)者與手機(jī)廠商有更大的動力在應(yīng)用方向投入重金。但與其等待5G殺手級應(yīng)用面世，不妨提前布局卡位。當(dāng)前已經(jīng)有不少手機(jī)廠商正在著力布局高清VR視頻、云游戲、移動辦公等5G應(yīng)用場景玩法了。說到底，5G面臨的問題與VR類似，缺乏應(yīng)用與內(nèi)容生態(tài)的成長推動。

當(dāng)年VR在2015年~2016年大熱，但之所以VR類產(chǎn)品遲遲無法起量，問題的根源之一在于應(yīng)用內(nèi)容生態(tài)沒有起來。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在內(nèi)容生態(tài)上，全球VR消費(fèi)類應(yīng)用數(shù)量在2015年底是60多款，2016年底才900多款應(yīng)用，無一爆款。而手機(jī)應(yīng)用Android應(yīng)用(350萬)與iOS應(yīng)用(220萬)數(shù)量已經(jīng)超過550萬款。買了VR設(shè)備卻沒有好玩、優(yōu)質(zhì)的VR應(yīng)用可以玩與買了5G手機(jī)沒有5G應(yīng)用體驗(yàn)，兩者面臨的問題并無二致。

在5G的利好條件下為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品誕生創(chuàng)造了一定的可能性，是否有爆款硬件結(jié)合應(yīng)用場景落地點(diǎn)燃引爆點(diǎn)，繼而帶動內(nèi)容與應(yīng)用生態(tài)的繁榮，是5G手機(jī)發(fā)展的關(guān)鍵。

我們知道，5G與新基建關(guān)聯(lián)甚密，它的想象空間不僅僅在于手機(jī)領(lǐng)域，而在無人機(jī)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、自動駕駛、AR/VR、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域都具備很大的潛力，對于手機(jī)廠商而言，需要思考如何將手機(jī)作為一個5G終端，連接各類有可能因5G而爆發(fā)的產(chǎn)業(yè)，這可能也是手機(jī)廠商的突圍試探殺手級應(yīng)用的方向。

因此，從當(dāng)下來看，目前千元機(jī)戰(zhàn)略與套餐捆綁降價策略能帶動用戶的被動入場，能強(qiáng)行帶動一波用戶的增長，但5G手機(jī)依然在等待春天。