我,法律專業(yè),轉行程序員。聊聊我的外包工作經(jīng)歷
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本文來自一位和我女朋友一個母校的讀者投稿,經(jīng)歷多次修改完善,終于和大家見面。
正文開始。
我是一名文科生,法律專業(yè),武漢某 211 ,入這行純屬巧合。
逃避
大三下半年,大家紛紛準備秋招,我去校園招聘會上溜達了一圈,好奇而去,喪氣而歸。
或許是因為大學三年過得太過安逸(宅在宿舍打游戲),很少參與社交,所以被面試官審視時,心里就打顫,由于是綜合類院校,來學校招聘的多是證券基金類和銀行類的企業(yè),他們需要的是善于與客戶打交道的人員,結果正如你們所預想的,我涼涼了。
那時還年輕,沒接受過社會的毒打,害怕失敗就借口考駕照逃避找工作。時間一晃就把秋招混過去了,到了春招尾聲的時候,身邊一起打游戲的哥們,有的二戰(zhàn)考研,有的已經(jīng)去工作單位實習了,就剩下我還在混日子,決定逼自己一把。好在運氣還不賴,面試了兩家,兩家都要我,一家是中國某網(wǎng),一家是中建三局,受限于篇幅,這里不具體展開,以后有機會在說道說道。
最終我的選擇是去了中國某網(wǎng),在那里是做銷售,賣鏡像資源,為了包裝,就會為客戶定制化一些頁面,當然只需要美工就行,在和美工長期合作中,了解到她在自學前端,也就給我心里埋下了編程的種子。
放棄銷售,開始學習編程
時間過得很快,眨眼一年多,由于我和女朋友異地,所以我選擇來到上海,重新開始找工作,還是因為懼怕面試,我匆匆進了一家互聯(lián)網(wǎng)垂直招聘的公司,在這里我接觸了很多互聯(lián)網(wǎng)崗位的候選人,對于他們三到五年就可以月薪那么高,就很羨慕。再加上我真的不適合銷售,心里轉行學編程的想法越來越強烈,因為我覺得只要技術過硬,就不用怕面試?,F(xiàn)在想想,我當時的想法還是太年輕了。
初到上海
定好目標后,當然就是開始學習啦,但我卻不知道從何入手,只能看看 w3school,卻進展很慢,買了一本書《Java 從入門到精通》,很厚一本,但里面內容太細了,而且很多都過時了,后來聽朋友推薦就在慕課網(wǎng)刷基礎課程,慢慢地學會百度查找自己想要的資源,找到了黑馬的十天入門 Java 的課程,對照著《菜鳥教程》網(wǎng)站上的 Java 筆記開始學習。
轉眼半年了,但我其實還是啥都不會,因為自學,沒有指引沒有督促,更沒法很好地檢驗自己的真實水平。
找工作
我還是決定去找工作了,因為我真的欠缺項目經(jīng)驗。一開始我的簡歷都是寫的一年工作經(jīng)驗,掛在智聯(lián)招聘和前程無憂上,有很多電話打給我,但是都是項目外包,他們讓我先過去他們公司面試,然后根據(jù)我的表現(xiàn),在上海給我開 5k 的工資?還要我接受崗前培訓,培訓不通過還辭退?那我當然是不去。
后來我才知道,那種外包公司是專門欺負我們這種自學或者培訓出來的,先自己面試往刁鉆了問,壓下來薪資,再針對性臨時突擊培訓下推到甲方面試,如果面試通過,他們就會給你包裝多年工作經(jīng)驗,狠撈一筆,但給你的工資還是很低,還不到溫飽線,如果面試不通過,一腳踢開你,沒有一點損失。
面試過兩三家后,多少知道點套路,就把近期問到的題目好好準備了下,正好收到一通去平安面試的電話,那天很輕松,是甲方一個項目經(jīng)理面的,只有一面,全程沒有怎么聊技術,聊了聊我為什么轉行以及之前的工作??赡芪覐男÷犜挾?,在長輩面前就很恭謹,那天我說了很多,因為自知項目經(jīng)驗欠缺,所以抓住他看我簡歷在疑惑專業(yè)不匹配時,就開始拉著他大講特講為什么轉行以及怎么做的,經(jīng)理可能被我打動了,就說:這邊不缺項目,只要學習能力強就行,其實我覺得你更適合以后做項目經(jīng)理,你先進來吧,但我沒法給你定中級,只能是初級了,你期望薪資多少?
可能是前面幾家受打擊多了,害怕失去這次機會,就說了個 7k,事實證明,入職幾天我就后悔了,當然不是后悔入職,而是后悔薪資,這位經(jīng)理是我轉行的引路人,也可以說是貴人,我一直很感激,我后面問過很多人的面試,我這段經(jīng)歷還是挺不可思議的。
順帶一提,在這里想提醒下朋友們,以后一定要注意,如果你是做人力外包,一定要堅持自己的原則,因為并不存在拿多少錢干多少活的道理,也不存在只要我努力就能漲薪,當然如果你想著半年就跳槽的除外。
銷售小哥哥小姐姐們的活動
在外包工作的個人真實感受下面從幾方面給有意向去平安做內勤或是外包的朋友們提供下參考。
節(jié)假日福利
外包公司成為平安的供應商需要進行投標,中標后服務期間還會接受甲方的考評,考評不過的會取消合作關系,逢節(jié)假日甲方內勤會有過節(jié)福利,恰好福利這塊也在平安對外包公司的打分范圍內,所以節(jié)假日時外包公司也會準備福利,但跟甲方遠遠不能比,一般我們能領到的就是 100 面值的消費卡之類。
下午茶
一個月大約會有一到兩次下午茶,甲方還會給在這個月生日的內勤同事額外送點小禮物。
外包公司的話一般會讓交付(外包公司駐點甲方的招聘 HR)給外包同事送點奶茶或者水果拼盤
外包的下午茶
年終獎
甲方的年終還是挺豐厚的,但是建立在考評績效很好的情況。
外包的話一般就是一個月工資,碰上特殊時候,可能半個月都拿不到,心累(有的外包公司是每隔半年發(fā)半月,有的則是統(tǒng)一次年 4 到 5 月發(fā)放,這種最坑)
工作強度
正常情況下大家的活是相對輕松的, 如果是項目外包,因為甲方不計算考勤,是外包公司自己統(tǒng)計考勤,會很輕松,但人力外包必須堅持 8 點 55 前打卡和晚 18 點后打卡,遲到早退要扣錢(有的外包賊坑,一次扣 100)
工作內容
會有小組長給你分活干,一般是項目經(jīng)理下面的幾個核心內勤,我們稱呼他們?yōu)? SA,他們與業(yè)務溝通后,需求拆分成可單獨測試的故事,開發(fā)拿到故事卡片就需要自己去設計并實現(xiàn),如期提交測試環(huán)境,并在支持測試的同時進入下一個版本周期的實現(xiàn)。
工作流程
新人進來第一天,領電腦標裝,第一天劃劃水過去了
第二天開始,你的賬號就下來了,問清楚人事你分在哪個組,做什么項目,直屬領導是誰(哪個 SA)
找到 SA,問清楚你們做的項目有哪幾個外包,該進的郵件組或微信群都把你加進去,盯著你同組的外包就可以開始搞關系了,該請奶茶請奶茶,該請吃飯請吃飯
剛來幾天跟同事搞好關系就行,開發(fā)項目大部分都是老項目,增刪改查那種,一開始不會讓你搞復雜邏輯的,搞好了關系,你才方便請教別人,怎么快速寫(抄)代碼
在平安最難的不是寫代碼,而是與關聯(lián)系統(tǒng)的交互,以銷售舉例,任務、報價、出單、配送等等,不是說拆成不同的模塊,而是多個系統(tǒng)之間的交互,在不同團隊不同項目組維護,一些中間件更是其他公司提供服務,開發(fā)的進度大部分時間都花在跨系統(tǒng)聯(lián)調與架構變更以及其他流程性的事務 上,所以情商很重要,你的活干的好不好,背的鍋多不多,取決于你和別人的溝通與重要郵件的留存
公司電腦只能使用內網(wǎng),能訪問百度和 csdn,其余一概不行,不能使用 usb 等存儲介質,也不能對屏幕拍照
窗外的夕陽
項目經(jīng)驗
大部分都是老項目,大部分時間都花在梳理業(yè)務邏輯
漲薪
對于平安的外包而言,想漲薪還是最好死心。
只有兩條路,一是換崗,二是調級。
換崗就是外包公司把你推薦到別的項目組或別的甲方面試,然后給你重新定級,比如你一年前因為年限不夠,給你定的初級,現(xiàn)在你年限夠了,另一個項目組給你定中級,甲方給外包公司多了,外包公司就給你多了。
調級就是現(xiàn)在的項目組考慮到你在項目組的重要性,覺得面試時對你評估不準,害怕你離去,就主動幫你申請調級,但這種有指標限制且有申請標準(入司滿半年,且績效為 A)。
為什么說我之前入職幾天就后悔呢,因為我發(fā)現(xiàn)有同事同為初級,但是能拿到 12,而我干的活比別人多卻比別人少 5k,而真正在項目組待著時,發(fā)現(xiàn)很多中級外包代碼都寫不好,bug 隨處可見,有的人拿到需求更是不會寫。
項目組的主力擔當是高級外包和部分核心的初級外包,有很多初級都在平安待了兩年,都沒法調級,就是因為指標有限,但他們跳槽出去都能拿到 15 以上,當然還是外包,哈哈。
順便插一句,我同桌是初級,跳出去拿了 18,我一個一起打王者的哥們,也是初級,跳去阿里外包拿了 16
在辦公室俯瞰園區(qū)
轉內
項目組每年都有一定的招聘指標,要嚴格控制內勤與外包的比例。
因為平安薪資相對外部互聯(lián)網(wǎng)工資低很多,但是招聘要求高(本科以上,985/211 優(yōu)先,5 年以上工作經(jīng)驗),導致雖有指標,但難以招到合適的人員,項目組會申請將優(yōu)秀的外包轉為內部。
對于從外面社招,更偏向于技術過硬,轉內的人員大多技術欠缺一點,但是熟悉項目與業(yè)務流程,面試時會降低一些難度,我當初是經(jīng)歷過資格審查,兩輪面試,最后是 hr 面。對于社招而言,會優(yōu)先進行平安的測評(IQ、EQ 以及勝任力等測試),通過之后才會安排面試。但是轉內恰好反過來,所有流程都結束后,才進行測評,我有同事在這輪掛掉了,實在可惜!當然這些都是后話了。
雨中園區(qū)
建議如果你不是像我一樣轉行,就不要去做外包了,如果你是致力于終身從事這行,也不要去做外包了,外包的薪資是有天花板瓶頸的。
我目前接觸到的薪資最高的外包同事是 2w,按照級別來說是資深,還總是擔心著被釋放,在技術層面,雖然集團的文化價值觀一直是創(chuàng)新,強調金融加科技,但終究是傳統(tǒng)金融企業(yè)轉型,老項目過多,雖然從外面引進很多大佬,但是改革落地終究是需要過程,所以真的很難去深度應用市面上的技術,大多數(shù)只是用了層皮,如果你是希望來平安錘煉技術,可能不是很好的選擇,但是你帶著經(jīng)驗與技術而來,或許是個機會。
當然如果是外包的話,適合新人過渡,就像此前帶我入門的經(jīng)理所說,這里不缺項目,你可以很快入門與成長,但終究不適合長期的職業(yè)規(guī)劃,一般半年到一年,就建議去外面互聯(lián)網(wǎng)公司。
我雖然轉內了,但因為這段經(jīng)歷,也還是只能關注 Github 上的幾個頭部項目練練手,跟著 Guide 大佬補強基礎,我沒法評定自己過得好不好,因為時至今日,我還是害怕面試,這一步我一直未曾克服,可能就像朋友所說,還是面試太少,一路走來好幾年,但是面試次數(shù)屈指可數(shù)。但是每個人都有自己的路,只要你做好手頭的事,身邊有愛的人,外包不外包,又有什么關系呢!
陽光明媚的園區(qū)