“教育信息化正在進(jìn)入以使用者為中心、以云端為載體，強(qiáng)調(diào)整體規(guī)劃的全新階段。”9月10日，2020騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會智能教育專場上，騰訊高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生發(fā)表主題演講《科技釋放教育新動能》，分享了關(guān)于未來智慧教育新路徑的思考，并正式發(fā)布騰訊教育面向教學(xué)場景全流程的操作系統(tǒng)——“騰訊教育智腦”。

湯道生表示，在疫情的影響下，全國3億師生把校園與課堂搬上了云端，教育經(jīng)歷一場規(guī)?？涨暗?ldquo;線上遷移”，這背后是過去幾年教育信息化累積的成果，也為未來的智慧教育探索出了更多可能：第一，教育信息化建設(shè)從重硬件轉(zhuǎn)向重軟件，從規(guī)劃者為中心走向使用者為中心;第二，教育信息化建設(shè)從強(qiáng)調(diào)“本地部署”，走向“云化部署”;第三，教育信息化建設(shè)從單體規(guī)劃，走向統(tǒng)籌布局。

正是基于行業(yè)和用戶需求的變化，湯道生表示，騰訊教育將自身能力進(jìn)一步整合，在“騰訊WeLearning智能教育解決方案”的基礎(chǔ)上發(fā)布騰訊教育智腦，更深入滿足教學(xué)場景全流程的需求。據(jù)介紹，騰訊教育智腦以統(tǒng)一身份證為基礎(chǔ)，以場景化教學(xué)工具為抓手，以結(jié)構(gòu)化的知識圖譜為支撐，助力教學(xué)全場景數(shù)字化——讓教學(xué)當(dāng)中的各個環(huán)節(jié)可測量、可優(yōu)化，最終助力管理部門、家長、老師、學(xué)生實現(xiàn)一體化的精準(zhǔn)管理，智能化的精準(zhǔn)服務(wù)，陪伴式的家校溝通，以及個性化、多元化的精準(zhǔn)教學(xué)。

“科技對于教育的助力，正在邁向?qū)逃屎推焚|(zhì)的‘雙項提升’，騰訊教育始終定位于做教育行業(yè)升級的‘數(shù)字化助手’。”湯道生強(qiáng)調(diào)，騰訊教育將持續(xù)完善能力，打造開放平臺，與合作伙伴一起，共建未來教育的數(shù)字底座。

以下為湯道生演講實錄：

尊敬的各位嘉賓、線上的觀眾朋友們：

大家好，歡迎來到騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會教育專場。我是騰訊湯道生。

今天是9月10日，也是一個特殊的日子——教師節(jié)。在這里，我謹(jǐn)代表騰訊，感謝各位教育工作者的辛勤付出。

今年，我們把大會搬到了線上。在疫情的影響下，教育也經(jīng)歷了一場規(guī)模空前的“線上遷移”，全國3億師生，把自己線下的校園、課堂，搬上了云端。疫情期間，數(shù)百萬老師通過騰訊課堂、騰訊智慧校園、企業(yè)微信等產(chǎn)品快速開課;騰訊企鵝輔導(dǎo)也聯(lián)合中科院、北師大，向全國學(xué)生送出100萬節(jié)公益課。

這場“線上大遷移”的背后，是過去幾年，教育信息化累積的成果，也為未來的智慧教育，探索出了更多可能。我們看到，教育信息化正在進(jìn)入以使用者為中心、以云端為載體，強(qiáng)調(diào)整體規(guī)劃的新階段。

第一，教育信息化建設(shè)從重硬件，轉(zhuǎn)向重軟件;從規(guī)劃者為中心，走向使用者為中心。

這次疫情，讓我們認(rèn)識到，教育科技設(shè)備不僅要“買回來”，也要能夠根據(jù)實際需求，快速迭代，更好地“用起來”。例如，疫情期間，騰訊課堂在48小時內(nèi)上線“極速版”，幫助老師10秒在線開課。同時，騰訊課堂也根據(jù)使用者的反饋，不斷增加“舉手提問”等互動功能，打造更貼近線下課堂的體驗。

第二，教育信息化建設(shè)從強(qiáng)調(diào)“本地部署”，走向“云化部署”。

過去，行業(yè)更習(xí)慣通過本地化部署，落地信息化設(shè)備。但疫情下，云化部署展現(xiàn)出了成本低、彈性大、擴(kuò)容快的優(yōu)勢，幫助學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)，快速應(yīng)對爆發(fā)增長的線上需求。例如，我們幫助新東方教育，搭建“云端教室”，全國80多所分校、100多萬名師生，一周內(nèi)就實現(xiàn)了線上開課。同時，隨著學(xué)員動態(tài)變化，還可以按需增減線上教室的數(shù)量，彈性應(yīng)對在線教學(xué)的壓力。

第三，教育信息化建設(shè)從單體規(guī)劃，走向統(tǒng)籌布局。

疫情中，管理、規(guī)劃一盤棋的價值凸顯出來。例如，騰訊教育的復(fù)學(xué)碼，實現(xiàn)了教育局與學(xué)校的信息聯(lián)通，市區(qū)教育局可以實時了解管轄范圍內(nèi)學(xué)校的學(xué)生健康狀況，及時安排復(fù)學(xué)工作，快速應(yīng)對疫情風(fēng)險。

同時，局校統(tǒng)一規(guī)劃，也可以統(tǒng)籌資源，加速優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的線上共享。例如，深圳市羅湖區(qū)教育局，借助騰訊智慧校園，搭建了智慧教育云平臺。統(tǒng)籌區(qū)里的名師，開發(fā)了近百個專題課程，加速了線上課堂的建設(shè);也讓過去專屬于單個學(xué)校的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，實現(xiàn)了全區(qū)互通，提升整體教學(xué)水平，惠及更多學(xué)生。

疫情加速了教育信息化的建設(shè)，也為智慧校園的發(fā)展，帶來新的啟發(fā)。騰訊教育堅持“以人為本”的原則，以科技的力量，助力更好的教育。今天，我們在“騰訊WeLearning智能教育解決方案”基礎(chǔ)上，發(fā)布“騰訊教育智腦”，以智慧化的教育信息化操作平臺，助力教育管理者、學(xué)校、機(jī)構(gòu)，實現(xiàn)高效教學(xué)和管理。

首先，以統(tǒng)一化身份認(rèn)證為基礎(chǔ)，打破數(shù)據(jù)煙囪，實現(xiàn)教育質(zhì)量提升、教育公平發(fā)展的系統(tǒng)性規(guī)劃。

“ID”是信息管理與信息系統(tǒng)的基石。統(tǒng)一化的身份，能夠幫助打破不同教育信息系統(tǒng)之間的壁壘，通過數(shù)據(jù)的全域打通與應(yīng)用，實現(xiàn)教學(xué)的精細(xì)化、公平化。

例如江蘇省和騰訊教育從去年就開始嘗試，搭建“名師空中課堂”平臺，匯聚2000位名師，制作了近1萬節(jié)數(shù)字課程、超過8千萬條參考題，在線答疑超過180萬次。因為全省范圍內(nèi)的身份統(tǒng)一、規(guī)劃統(tǒng)一，城里、鄉(xiāng)村學(xué)生，都可以享受到同樣的優(yōu)質(zhì)教育資源。

其次，以場景化教學(xué)工具為抓手，構(gòu)建高效、便捷的教育應(yīng)用體系。

針對痛點場景，解決實際問題，是教育信息化落地的根本。疫情期間，深圳南山區(qū)的老師們已經(jīng)習(xí)慣了通過“教師助手”小程序進(jìn)行備授課——結(jié)合小程序里的作業(yè)布置和批改功能，老師可以即時掌握孩子們的學(xué)習(xí)進(jìn)度、內(nèi)容掌握薄弱環(huán)節(jié)，隨時調(diào)整備課方向。

未來，騰訊教育還將持續(xù)為管理者和老師們，提供更多好用的“數(shù)字化教具”。例如，騰訊的英語君，把AI語音識別技術(shù)應(yīng)用于英語教學(xué)當(dāng)中，封裝形成“英語口語測評”工具，并用在了上海松江區(qū)的初中英語聽說考試中，提高了老師們的評分效率和準(zhǔn)確率。

最后，以結(jié)構(gòu)化的知識圖譜為支撐，助力教與學(xué)的個性化。

結(jié)構(gòu)化知識圖譜與人工智能的結(jié)合，可以助力老師完成那些標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性的教學(xué)工作。幫助老師減輕負(fù)擔(dān)，把更多的時間用來提升教學(xué)質(zhì)量、創(chuàng)新教學(xué)方法。

例如在遼寧省，我們把“騰訊教育智腦”的知識圖譜和大數(shù)據(jù)功能，開放給全省20萬高三學(xué)生和300多所高中學(xué)校，讓老師和家長，可以清楚看到學(xué)生每一次的考試結(jié)果分析、知識點掌握進(jìn)度情況，從而智能推薦更合適的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

騰訊企鵝輔導(dǎo)也上線了AI學(xué)情分析功能，幫助每個學(xué)員形成個人的分析報告，并提出個性化的提升方案。

未來，騰訊也將加強(qiáng)知識圖譜建設(shè)，助力老師從知識點的傳遞者，更多變成學(xué)生潛能的激發(fā)者，實現(xiàn)真正意義上的“因材施教”。

事實上，伴隨著AI、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)的發(fā)展，科技對于教育的助力，正在邁向?qū)逃屎推焚|(zhì)的“雙項提升”，一方面，大數(shù)據(jù)、人工智能的加速落地，將使教育服務(wù)更精準(zhǔn)、更高效;另一方面，科技的應(yīng)用也更加注重學(xué)生的全面成長、老師的持續(xù)發(fā)展和管理的科學(xué)有效。騰訊教育始終定位于做教育行業(yè)升級的“數(shù)字化助手”，我們將持續(xù)完善能力，打造開放平臺，與合作伙伴一起，共建未來教育的數(shù)字底座。謝謝大家!