當美國人意識到我們對付COVID-19的唯一辦法是隔離，以及遠程工作和學習時，企業(yè)發(fā)現他們的數字能力受到了考驗。反應如何?根據通信公司沃達豐商業(yè)(VodafoneBusiness)發(fā)布的一份新報告《2020年物聯網聚光燈》(IoTSpotlight)，物聯網對美國企業(yè)的成功至關重要(92%)。

報告顯示，在大流行期間，84%的美國物聯網采用企業(yè)加快了物聯網項目的步伐，76%的美國企業(yè)考慮物聯網同意COVID-19加速采用計劃，79%的美國企業(yè)因危機啟動了新的物聯網項目。

沃達豐詢問了1639家公司，以揭示物聯網對其業(yè)務產生的積極影響，以及他們正在利用技術構建的生存和繁榮的彈性策略。

物聯網關鍵業(yè)務優(yōu)勢

• 實現可持續(xù)發(fā)展目標：84%的人使用物聯網從根本上改善其環(huán)境可持續(xù)性。
• 提高生產力：73%的成熟物聯網采用者已經從物聯網中獲得了可觀的投資回報：84%的人認為物聯網是大流行期間維持其業(yè)務的關鍵因素，55%的人認為運營成本降低了21%。
• 支持業(yè)務連續(xù)性：84%的物聯網用戶認為物聯網確保了業(yè)務連續(xù)性。
• 推動創(chuàng)新：95%的受訪者認為投資回報率為正，主要體現在兩個方面：提高運營效率和創(chuàng)造新的關聯產品和服務。
• 商業(yè)成功：87%的人認為物聯網對未來的成功至關重要，49%的人說它提高了員工的生產力。
• 改善客戶體驗：59%的人表示客戶體驗得到改善。
• 數據是未來準備就緒的關鍵：80%的人表示物聯網改變了他們處理分析和數據價值的方式，87%的人同意他們的核心業(yè)務戰(zhàn)略因物聯網而發(fā)生了積極變化，84%的人認為他們現在可以做物聯網之前做不到的事情，59%的人說物聯網對支持商業(yè)決策至關重要。
• 收益大于風險：73%的人認為，未能接受物聯網的組織將在五年內落后于競爭對手，43%的人認為物聯網的商機大大超過實施的挑戰(zhàn)。

沃達豐的報告顯示，由于物聯網繼續(xù)為大流行期間接受調查的大多數企業(yè)創(chuàng)造價值和投資回報，物聯網的采用繼續(xù)增長。

大多數物聯網采用者(84%)表示物聯網確保了業(yè)務連續(xù)性并維持了運營。對于那些因本地封鎖和行業(yè)低迷而暫停物聯網項目的企業(yè)，81%的企業(yè)表示，他們現在比以前更重視物聯網。

未來前沿技術

隨著物聯網應用的增加，它改變了企業(yè)的運營方式、投資方式和競爭力，63%的企業(yè)報告說物聯網“完全顛覆了他們的行業(yè)”，隨著企業(yè)著眼于數字化的發(fā)展，他們將物聯網視為未來必不可少的組成部分。

84%的企業(yè)表示，物聯網有助于他們實現公司的可持續(xù)發(fā)展目標，因為物聯網有可能改變生活并改善業(yè)務，同時還可以提供新的、更可持續(xù)的服務，如電動汽車共享，以提高能源效率，從遠程醫(yī)療保健到確保關鍵業(yè)務服務的運營。企業(yè)只需看到物聯網帶來的直接商業(yè)和社會利益，以及它將如何推動創(chuàng)新的、新的互聯服務。

沃達豐發(fā)現，企業(yè)已經改變了他們對物聯網的態(tài)度，因為隨著物聯網的好處顯現，企業(yè)內部的態(tài)度也在發(fā)生變化，73%的成熟采用者表示物聯網給他們帶來了可觀的投資回報。

沃達豐商業(yè)公司物聯網主管埃里克·布倫尼斯說：“物聯網已經成熟。”它不再僅僅是增加投資回報或為企業(yè)節(jié)省成本：它正在改變企業(yè)的思維和經營方式。這給了他們一個重新設計運營和經得起未來考驗的商業(yè)模式的機會。這項研究證明，物聯網對于那些希望更具彈性、更靈活、更快地適應和應對變化的企業(yè)來說是一項必不可少的技術。”