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大數(shù)據(jù)文摘出品

作者：劉俊寰

不知不覺之間，2020年美國總統(tǒng)大選已經(jīng)進(jìn)入了最終的沖刺階段。

截至目前的民調(diào)統(tǒng)計(jì)，特朗普雖然在白人中的支持率下降了，但是在黑人、拉丁裔和亞裔群體中的支持率，不降反升。

不管這次的總統(tǒng)競(jìng)選結(jié)果如何，當(dāng)我們以后再提起特朗普、以及特朗普?qǐng)?zhí)政的這四年，我們能回憶起的，不僅是被普遍視為他最亮眼政績(jī)的《減稅和就業(yè)法案》，可能特朗普飄逸的頭發(fā)、謎一般的推特，會(huì)更被人們津津樂道。

讓我們回到4年前，2016年的美國大選，不僅帶來了特朗普，還讓“大數(shù)據(jù)”這個(gè)詞成為了與政治密不可分的存在。

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在“大數(shù)據(jù)”這個(gè)概念還沒有完全火起來的時(shí)候，特朗普?qǐng)F(tuán)隊(duì)就運(yùn)用到了大數(shù)據(jù)的“魔力”。

相信大家還記得“劍橋分析”，根據(jù)維基百科的定義，這是一家進(jìn)行資料探勘及數(shù)據(jù)分析的私人公司。說得再具體一點(diǎn)，美國大選后，“劍橋分析”(Cambridge Analytica)CEO Alexander Nix稱，他們利用了Facebook上5000萬名用戶資料，通過數(shù)字操縱和傳統(tǒng)政治手段，向這5000萬名Facebook用戶發(fā)送了“專屬”政治廣告，從而實(shí)現(xiàn)控制選舉的目的。

2018年3月21日，根據(jù)英國衛(wèi)報(bào)報(bào)道，Alexander Nix已被停職接受調(diào)查。

就在所有人都以為事情可以告一段落的時(shí)候，沒想到，劍橋分析又換了個(gè)身份卷土重來，而且可能不會(huì)讓人那么驚訝的是，這家新公司的部分高管正是來自劍橋分析。

Phunware是什么來頭?

這家新公司名叫Phunware，一家總部位于奧斯汀的廣告代理和軟件公司。

5月27日，Phunware的首席執(zhí)行官Alan Knitowski宣布與美國制造媒體(American Made Media Consultants，AMMC)顧問建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，以開發(fā)、啟動(dòng)、持續(xù)管理和發(fā)展Trump-Pence 2020 Reelection Campaign在iOS和安卓的移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品組合。

說到AMMC，這是特朗普在2018年創(chuàng)辦的一家空殼公司。根據(jù)公司官方介紹，他們會(huì)“負(fù)責(zé)按公平的市場(chǎng)價(jià)值安排和執(zhí)行媒體購買及相關(guān)服務(wù)的供應(yīng)商”，也就是說，我們很難追蹤到誰在為他們買單、其中原因以及費(fèi)用數(shù)額。

不過，盡管Phunware從未在競(jìng)選活動(dòng)的FEC報(bào)告中露面，但Phunware在美國證券交易委員會(huì)的文件顯示，自去年以來，AMMC已經(jīng)向其支付了大約四百萬美元。

說回Phunware，從表面上看，選擇Phunware來開發(fā)“特朗普2020”APP是一個(gè)很奇怪的舉動(dòng)。在此之前，Phunware并沒有很多APP的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，它最受歡迎的一個(gè)APP還是星座占卜相關(guān)。

甚至，從2019年至今，Phunware還深陷于一項(xiàng)與Uber的訴訟中。兩名前Phunware員工進(jìn)行了為期一年的調(diào)查，他們發(fā)現(xiàn)該公司假裝將Uber廣告投放在CNN等網(wǎng)站上，但實(shí)際上，這些廣告卻頻繁出現(xiàn)在一些色情網(wǎng)站上。

完整訴訟文件鏈接：

https://www.adexchanger.com/wp-content/uploads/2019/08/UberPhunware_lawsuit_unredacted.pdf

不過，外界猜測(cè)，特朗普?qǐng)F(tuán)隊(duì)與Phunware的合作，可能是“醉翁之意不在酒”，他們的真正目的可能其數(shù)據(jù)。

想象一下，如果用戶每次打開手機(jī)，都會(huì)看到一條消息，稱如果拜登競(jìng)選成功，那么在美國，可能街上隨時(shí)都可能發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)。這才是特朗普和負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)和數(shù)字業(yè)務(wù)的高級(jí)顧問Brad Parscale的真正意圖，應(yīng)用程序只是其中一部分。

從劍橋分析到Phunware，特朗普如何抓住選民的心?

那么，Phunware到底是如何獲取人們數(shù)據(jù)的呢?

在這之前，我們還是有必要先看看4年前的劍橋分析的做法。

其實(shí)，劍橋分析只是一個(gè)買家，賣家則是一位名叫Kogan的學(xué)者。2014年，Kogan開發(fā)了一款心理測(cè)試APP，為了吸引更多的網(wǎng)友進(jìn)行下載并完成測(cè)試，Kogan推出了一項(xiàng)機(jī)制，只要用戶完成上述步驟，就能獲得金錢獎(jiǎng)勵(lì)。

這一做法吸引到了將近27萬的Facebook用戶。通過對(duì)這27萬Facebook用戶的分析，追蹤他們?cè)谏缃幻襟w上的點(diǎn)贊、評(píng)論等，Kogan進(jìn)而抓取到了8700萬人的數(shù)據(jù)，并將這些數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在了數(shù)據(jù)庫中。

然后，劍橋分析買下了Kogan的數(shù)據(jù)庫，并將其用于政治選舉。

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擁有數(shù)據(jù)還只是第一步，如何讓數(shù)據(jù)發(fā)揮作用，才是劍橋分析真正“引以為傲”的地方。

2016年，Alexander Nix曾公開介紹道，首先，他們會(huì)將收集到的信息進(jìn)行歸類，然后基于心理學(xué)的OCEAN理論，在融合算法的基礎(chǔ)上，將人們劃分成不同類型的人格體，進(jìn)而發(fā)掘出他們的政治傾向、恐懼和希望等深層次的心理狀態(tài)。

Nix曾表示，只要告訴他你在Facebook上最近點(diǎn)過的10次贊，他可以判斷出你的性別，如果告訴他50次點(diǎn)贊內(nèi)容，他幾乎可以準(zhǔn)確判斷出你的年紀(jì)，如果告訴他100次點(diǎn)贊內(nèi)容，他能夠詳細(xì)描述你的個(gè)性。

換句話說，如果他能夠訪問你在Facebook上的點(diǎn)贊，他將能輕易預(yù)測(cè)上次選舉中你支持的是哪個(gè)政黨，你的種族、婚姻狀況等等。

那么，在劍橋分析慘淡收?qǐng)龊螅琍hunware在具體步驟上進(jìn)行了怎樣的升級(jí)呢?

根據(jù)路透社報(bào)道，Phunware本身就具備廣告SaaS服務(wù)，通過接入不同的網(wǎng)站，他們每月能從10億臺(tái)活躍的移動(dòng)設(shè)備中收集用戶的位置數(shù)據(jù)。也就是說，有了Phunware，他們也不用再去買數(shù)據(jù)了。

其次，“特朗普2020”APP主要用來發(fā)布特朗普相關(guān)的競(jìng)選信息，但是這款A(yù)PP還嵌入了Phunware的位置追蹤功能。有了這項(xiàng)功能，用戶數(shù)據(jù)可以成倍地?cái)U(kuò)大。舉個(gè)例子，用戶想要訪問“特朗普2020”APP，必須用手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)，如果有140萬用戶下載了這個(gè)APP，并共享了他們的通訊錄，那這個(gè)APP就可以抓取到1億人的電話。

那如何吸引到用戶下載呢?

在這點(diǎn)上，這個(gè)APP就和劍橋分析如出一轍了，他們采取了帶有游戲性質(zhì)的積分制。獲取積分的方式很簡(jiǎn)單，你可以通過共享手機(jī)通訊錄或者邀請(qǐng)好友下載來獲得，積分累積到了一定程度后，你可以換取25美元的購物券，累積到10萬積分的用戶，還能與總統(tǒng)合影留念。

除此之外，根據(jù)為Pete Buttigieg的2020年總統(tǒng)競(jìng)選活動(dòng)工作的民主黨數(shù)字策略師Stefan Smith的說法，“特朗普2020”APP創(chuàng)建了一個(gè)“圍墻花園(walled garden)”，或者說“數(shù)字捕鼠器(digital mousetrap)”，在理想情況下，選民可以在其中呆得盡可能久，與該應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定的內(nèi)容交互。

一位Phunware前員工爆料稱，即使用戶沒有打開這個(gè)APP，它也會(huì)一直運(yùn)行。通過捕獲用戶手機(jī)上的所有信息，比如手機(jī)上安裝有哪些APP、最近刪除了哪些APP，以及每個(gè)APP的使用時(shí)長(zhǎng)等，“特朗普2020”APP幾乎可以做到全方位地入侵用戶的生活，幫助競(jìng)選團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)監(jiān)控。

APP之戰(zhàn)能決定最終的選舉結(jié)果嗎?

5月，推特官方將特朗普的一條推文標(biāo)記為違反社區(qū)規(guī)定，此舉引發(fā)了對(duì)保守派自由媒體審查制度的新主張。

同時(shí)，這也導(dǎo)致了“特朗普2020”APP下載量的飆升。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，“特朗普2020”APP自4月上線以來，經(jīng)常位列蘋果新聞應(yīng)用程序排行榜的前10名，有時(shí)甚至高于CNN、紐約時(shí)報(bào)和路透社等單個(gè)新聞機(jī)構(gòu)的排名。

Brad Parscale表示，“特朗普2020”APP旨在成為特朗普支持者們的一站式新聞、信息和娛樂平臺(tái)應(yīng)用，部分原因是擔(dān)心特朗普可能無法訪問推特。

相比而言，另一位總統(tǒng)候選人拜登的APP就顯得“粗糙”了許多，這也與拜登團(tuán)隊(duì)主要利用這款A(yù)PP組織支持者而不是發(fā)布信息有關(guān)。

在這款A(yù)PP上，選民可以進(jìn)行捐助或參加志愿活動(dòng)，以及向相同政治傾向的人們直接發(fā)送大選相關(guān)的信息，但是，APP上很少提供社交媒體信息流，或是及時(shí)發(fā)布新聞。在蘋果商店新聞應(yīng)用的排行榜上，這款應(yīng)用甚至沒有進(jìn)入前200。

不過，截止到10月19日，根據(jù)美國大選最新民調(diào)顯示，在全國民調(diào)部分，拜登平均領(lǐng)先特朗普8-10%。

回顧特朗普?qǐng)?zhí)政的這4年，不管是在政治還是外交，抑或是媒體等領(lǐng)域，美國都步入了一個(gè)“新時(shí)代”，但這個(gè)“新時(shí)代”到底是好是壞，目前還無法蓋棺定論。但正如開頭所說，即使特朗普無法連任，他對(duì)美國社會(huì)的影響都將會(huì)持續(xù)留存。

作為時(shí)代的個(gè)體，我們?nèi)匀辉趶埻?，也將持續(xù)關(guān)注每一個(gè)影響未來的行動(dòng)。

相關(guān)報(bào)道：

• https://www.nytimes.com/2020/03/09/us/trump-campaign-brad-parscale.html
• https://www.newyorker.com/news/campaign-chronicles/the-trump-campaigns-mobile-app-is-collecting-massive-amounts-of-voter-data
• https://www.reuters.com/article/us-usa-election-trump-idUSKBN2391FT
• https://www.acuitymag.com/business/the-uncanny-age-of-data
• https://www.foxbusiness.com/technology/trump-2020-app-sees-huge-spike-in-downloads

【本文是51CTO專欄機(jī)構(gòu)大數(shù)據(jù)文摘的原創(chuàng)譯文，微信公眾號(hào)“大數(shù)據(jù)文摘（ id: BigDataDigest）”】

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