【51CTO.com原創(chuàng)稿件】上海世外智慧教育科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“世外智慧”）隸屬于世外教育集團(tuán)，創(chuàng)始于2014年，是一家專(zhuān)門(mén)從事教育信息化應(yīng)用研究和開(kāi)發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)科技公司。

世外智慧經(jīng)過(guò)六年的快速發(fā)展，已經(jīng)積累了大量的互聯(lián)網(wǎng)+教育的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，為世外教育集團(tuán)搭建了數(shù)字化校園平臺(tái)，涵蓋教育資源、智慧管理、學(xué)校文化、大數(shù)據(jù)分析、校園安全、家校聯(lián)通等應(yīng)用。同時(shí)，世外智慧還接入各種硬件終端，為學(xué)校開(kāi)發(fā)個(gè)性化應(yīng)用，從而滿(mǎn)足學(xué)校多樣化需求，通過(guò)搭建互聯(lián)互通的智慧校園生態(tài)圈，為上海教育管理部門(mén)、學(xué)校管理者、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)提供一站式服務(wù)。

在經(jīng)歷了自建服務(wù)器、IDC托管，到私有云與公有云的結(jié)合，世外智慧一直在大膽地嘗試創(chuàng)新。上海世外智慧教育科技有限公司總經(jīng)理田野表示，通過(guò)遷移至亞馬遜云服務(wù)（AWS），世外智慧實(shí)現(xiàn)了從“Host on Cloud云上托管“到”Build on cloud云上構(gòu)建”的戰(zhàn)略規(guī)劃，并且依托人工智能技術(shù)，加速智能化和個(gè)性化教學(xué)創(chuàng)新。

五大需求挑戰(zhàn)高

世外智慧自成立以來(lái)，為世外教育集團(tuán)旗下近50所學(xué)校，三千名教師以及五萬(wàn)名學(xué)生提供信息技術(shù)服務(wù)。由于每個(gè)學(xué)校分布在不同城市等地理區(qū)域，同時(shí)每個(gè)學(xué)校的信息化程度不一，給世外智慧帶來(lái)了更多的挑戰(zhàn)。

首先是統(tǒng)一的基礎(chǔ)平臺(tái)需求。由于各系統(tǒng)是分散建設(shè)，需要建立一套完整、科學(xué)、高效的信息化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與資源中心的基礎(chǔ)平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的融合貫通。

第二是標(biāo)準(zhǔn)化需求。由于各學(xué)校的系統(tǒng)都是獨(dú)立建設(shè)、獨(dú)立維護(hù)，缺乏統(tǒng)一的管理，造成重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)，因此需要通過(guò)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和體系來(lái)建設(shè)系統(tǒng)。

第三是開(kāi)放性需求。由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)模式不統(tǒng)一，更新維護(hù)等工作就相對(duì)困難。因此，需要采用開(kāi)放性面向?qū)W校的需求變化和擴(kuò)展。

第四是數(shù)據(jù)共享需求。由于缺乏數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)共享難，給協(xié)作帶來(lái)了困難。因此，需要建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共建共享，協(xié)同發(fā)展。

第五是硬件融合需求。目前，世外智慧在高投入、難管理、低安全、低可用等方面問(wèn)題凸顯，因此需要軟硬件需融合呈現(xiàn)，增強(qiáng)使用體驗(yàn)感。

目前，世外智慧已經(jīng)形成了應(yīng)用全景，底層是設(shè)有統(tǒng)一門(mén)戶(hù)、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一數(shù)據(jù)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一監(jiān)控，同時(shí)還與區(qū)級(jí)、市級(jí)教育局進(jìn)行數(shù)據(jù)打通，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。在此基礎(chǔ)上，世外智慧搭建了智慧應(yīng)用平臺(tái)以及數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用和數(shù)據(jù)的統(tǒng)一接入。此外，世外智慧還打造了開(kāi)放性平臺(tái)，可以支持第三方服務(wù)應(yīng)用，以插件方式接入到應(yīng)用中心，所有應(yīng)用可以通過(guò)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯聚、分析和決策支持。在最上層支持家長(zhǎng)、學(xué)生、教師、校園管理者等用戶(hù)通過(guò)不同終端進(jìn)行訪問(wèn)。

遷移至AWS 運(yùn)維成本降低60%

教育信息化特點(diǎn)鮮明，用戶(hù)訪問(wèn)的高峰和低谷是有規(guī)律可循的。例如，世外智慧的智學(xué)通應(yīng)用，用戶(hù)訪問(wèn)高峰會(huì)集中在晚上6點(diǎn)到9點(diǎn)，幾萬(wàn)名學(xué)生會(huì)在這個(gè)時(shí)間段集中使用。但是在這時(shí)間以外，幾乎沒(méi)人訪問(wèn)，這就會(huì)造成大量的IT資源閑置?；诩軜?gòu)擴(kuò)展性、可伸縮性以及成本兩方面考慮，世外智慧決定遷移至AWS。

田野表示，2017年2月，世外智慧決定將所有基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)全部遷移到AWS，通過(guò)優(yōu)質(zhì)教育+優(yōu)質(zhì)的云計(jì)算服務(wù)，為世外教育集團(tuán)的教育需求提供健壯的、靈活的技術(shù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校不斷變化的需求以及個(gè)性化的豐富應(yīng)用。

世外智慧的AWS遷移之旅共分為四期。2017年4月開(kāi)始到2019年11月，世外智慧將50%的AWS北京區(qū)域服務(wù)遷移到AWS寧夏區(qū)域，AWS北京區(qū)域作為主站，AWS寧夏區(qū)域作為備用站，從應(yīng)用、數(shù)據(jù)等層面實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域的復(fù)制，實(shí)現(xiàn)高可用。

AWS北京區(qū)域和AWS寧夏區(qū)域應(yīng)用架構(gòu)

通過(guò)IT架構(gòu)和服務(wù)的遷移，世外智慧完成了一站式統(tǒng)一，通過(guò)一個(gè)平臺(tái)、一個(gè)入口、一個(gè)賬號(hào)、一套版本，統(tǒng)一的認(rèn)證和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了智慧管理、智慧教育、協(xié)同教研、學(xué)生成長(zhǎng)、教師發(fā)展、學(xué)校安全、綜合門(mén)戶(hù)等等信息化的服務(wù)，涵蓋了學(xué)校日常的教、學(xué)、評(píng)、測(cè)、練、管等各個(gè)方面。同時(shí)，基于底層的統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一后，世外智慧還實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用的個(gè)性化，以及全終端的覆蓋。

田野告訴51CTO，由于世外智慧深入地使用了AWS服務(wù)，如今的IT架構(gòu)非常靈活，而且大大降低了運(yùn)營(yíng)成本。據(jù)統(tǒng)計(jì)，對(duì)比原有架構(gòu)，現(xiàn)有的IT架構(gòu)會(huì)降低60%的成本。如今，世外智慧95%的業(yè)務(wù)都是部署在AWS平臺(tái)上，其余5%都是相對(duì)比較隱私的數(shù)據(jù)，會(huì)存儲(chǔ)在世外教育集團(tuán)母公司均瑤集團(tuán)旗下的均瑤云，以保證數(shù)據(jù)的安全性。

技術(shù)先進(jìn)性+服務(wù)穩(wěn)定性=無(wú)限可能性

在談到為何選用AWS時(shí)，田野表示，AWS最吸引的特色就是技術(shù)的先進(jìn)性以及穩(wěn)定性的結(jié)合?！跋冗M(jìn)的技術(shù)未必穩(wěn)定可靠，但是AWS平臺(tái)從技術(shù)的先進(jìn)性和服務(wù)的穩(wěn)定性方面，結(jié)合的非常好?！?/p>

教育行業(yè)發(fā)展迅速，需求也是多變的，作為IT或運(yùn)營(yíng)角色，也需要不斷地適應(yīng)這種快速的變化。田野舉例說(shuō)，暑假前，學(xué)校提出要開(kāi)發(fā)個(gè)性化家訪的應(yīng)用需求，雖然市面上有很多第三方調(diào)查平臺(tái)，但是第三方平臺(tái)可能存在信息外泄等情況，因此學(xué)校提出需要世外智慧單獨(dú)為學(xué)校開(kāi)發(fā)家訪應(yīng)用。但是，17所學(xué)校提出需要個(gè)性化的家訪表單的需求，如果世外智慧單獨(dú)開(kāi)發(fā)一套表單系統(tǒng)，成本非常高。

于是，世外智慧采用了AWS GraphQL+NoServer，在完全無(wú)后端的開(kāi)發(fā)模式下，通過(guò)GraphQL與DynamoDB結(jié)合，世外智慧的IT人員只需設(shè)計(jì)好前端頁(yè)面的表單，接入后端，即可完成整個(gè)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)。田野表示，世外智慧只用了3-4名前端人員，在短短一周內(nèi)，就完成了17家學(xué)校的個(gè)性化需求，幫助教師完成暑期家訪的工作。

借助AWS的技術(shù)先進(jìn)性，世外智慧可以快速地應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)變化以及新興需求，同時(shí)無(wú)需花費(fèi)大量精力考慮架構(gòu)的穩(wěn)定性、健壯性以及可擴(kuò)展性。田野表示，“先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)加上穩(wěn)定的服務(wù)，能夠帶給我們無(wú)限的可能性?！?/p>

人工智能+英語(yǔ)教學(xué)=提升學(xué)生的自信和學(xué)習(xí)成效

世外教育集團(tuán)學(xué)校一直以?xún)?yōu)質(zhì)的英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量而著稱(chēng)，這源于教師花費(fèi)大量精力為學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。學(xué)生通過(guò)進(jìn)行大量的輸入以及模仿后錄制音頻，然后教師針對(duì)語(yǔ)法、讀音、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。為了達(dá)到精細(xì)化指導(dǎo)，每個(gè)學(xué)生的錄音，教師平均要聽(tīng)兩到三遍，因此，教師的時(shí)間以及精力投入是非常巨大的。為了幫助教師減輕工作量，世外智慧在英語(yǔ)教學(xué)方面融入了人工智能技術(shù)，開(kāi)發(fā)了一套基于人工智能的評(píng)測(cè)系統(tǒng)，學(xué)生可隨時(shí)通過(guò)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，人工智能會(huì)及時(shí)給出相關(guān)評(píng)測(cè)，從而推送個(gè)性化的學(xué)習(xí)資源。

2019年底，世外智慧引入Amazon SageMaker，到目前為止，世外智慧在AWS平臺(tái)已經(jīng)積累了超過(guò)40億條學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，AWS團(tuán)隊(duì)基于篩選的三萬(wàn)條數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)的模型訓(xùn)練，并進(jìn)行數(shù)據(jù)驗(yàn)證。通過(guò)人工智能輔助教育教學(xué)，降低老師作業(yè)批改的負(fù)擔(dān)，同時(shí)又滿(mǎn)足了學(xué)生及時(shí)反饋、個(gè)性化學(xué)習(xí)的訴求，提高了學(xué)生的自信和學(xué)習(xí)的成效。

田野認(rèn)為，未來(lái)教育最大的挑戰(zhàn)在于優(yōu)質(zhì)教育資源的稀缺性，以及學(xué)生個(gè)性化需求的矛盾，而人工智能是這其中非常重要的核心技術(shù)。因此，世外智慧計(jì)劃打造基于人工智能的學(xué)習(xí)中心，包括智慧學(xué)情、智慧學(xué)習(xí)本、智學(xué)通、智慧評(píng)測(cè)、智慧課堂等應(yīng)用。

總結(jié)

信息化不是萬(wàn)能油，可以解決教學(xué)中遇到的所有問(wèn)題。田野表示，技術(shù)是服務(wù)于教育、呈現(xiàn)教育、支撐教育的，這也恰好符合了世外智慧的企業(yè)理念，即用科技點(diǎn)燃教育，用科技呈現(xiàn)教育，用科技輔助教育。世外智慧會(huì)始終專(zhuān)注智慧教育信息化事業(yè)，秉承創(chuàng)新精神，時(shí)刻追求創(chuàng)新技術(shù)，成為卓越的智慧校園整體方案運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家，為學(xué)校提供專(zhuān)業(yè)的信息化解決方案。

【51CTO原創(chuàng)稿件，合作站點(diǎn)轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明原文作者和出處為51CTO.com】