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 年初出現(xiàn)的黑天鵝事件對(duì)移動(dòng)應(yīng)用行業(yè)產(chǎn)生了深刻影響，一方面疫情限制了用戶的出行，對(duì)移動(dòng)應(yīng)用的需求影響了全球主要應(yīng)用市場(chǎng)的分發(fā)規(guī)模;另一方面用戶習(xí)慣和行為發(fā)生了轉(zhuǎn)變、產(chǎn)業(yè)鏈遠(yuǎn)程合作程度加深、新的服務(wù)模式及理念逐步發(fā)展，這幾方面都影響了移動(dòng)應(yīng)用行業(yè)向縱深發(fā)展。此外，早已萌芽的輕量化應(yīng)用形態(tài)、全場(chǎng)景智慧化應(yīng)用服務(wù)，在現(xiàn)階段也得到長(zhǎng)足發(fā)展，這些都給移動(dòng)應(yīng)用行業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)。但機(jī)遇與挑戰(zhàn)往往相伴相生，開(kāi)發(fā)者需要努力拓展應(yīng)用服務(wù)能力和邊界，才能真正把握住時(shí)代賦予的發(fā)展機(jī)遇，在未來(lái)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。近日，華為應(yīng)用市場(chǎng)與艾瑞咨詢聯(lián)合發(fā)布了《2020年移動(dòng)應(yīng)用趨勢(shì)洞察白皮書》，包含的5篇報(bào)告對(duì)移動(dòng)應(yīng)用行業(yè)的整體趨勢(shì)、游戲行業(yè)和教育行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、開(kāi)發(fā)者服務(wù)和產(chǎn)品推廣，以及應(yīng)用形態(tài)發(fā)展等方面進(jìn)行了深度解讀。

全球主要應(yīng)用市場(chǎng)下載量提升明顯，華為應(yīng)用分發(fā)量保持高速增長(zhǎng)

從全球主要應(yīng)用市場(chǎng)數(shù)據(jù)表現(xiàn)看，受疫情影響，全球用戶對(duì)移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)需求明顯增加。同比2019年，2020年Q1-Q3全球主要應(yīng)用市場(chǎng)下載量均有不同程度提升，其中華為應(yīng)用市場(chǎng)(AppGallery)下載量提升最為顯著。

聚焦至華為應(yīng)用市場(chǎng)情況，華為應(yīng)用市場(chǎng)分發(fā)量持續(xù)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，不僅現(xiàn)階段活力旺盛，未來(lái)也仍有較大成長(zhǎng)空間。分析近兩年數(shù)據(jù)表現(xiàn)可以發(fā)現(xiàn)，截止至2020年Q3華為應(yīng)用市場(chǎng)全球分發(fā)量已達(dá)2940億，超越2019年全年分發(fā)規(guī)模。

特殊市場(chǎng)環(huán)境影響移動(dòng)應(yīng)用行業(yè)向縱深發(fā)展，部分在線場(chǎng)景應(yīng)用迎來(lái)發(fā)展利好

與2003年非典疫情對(duì)電商行業(yè)的影響類似，疫情對(duì)整個(gè)社會(huì)都有巨大影響，特別是在移動(dòng)應(yīng)用行業(yè)中用戶使用習(xí)慣和使用場(chǎng)景衍生這兩方面，這其中既有用戶層面的習(xí)慣轉(zhuǎn)變，也有產(chǎn)業(yè)鏈遠(yuǎn)程化的變化，更有新的服務(wù)模式和理念的產(chǎn)生，這三個(gè)方面都對(duì)整個(gè)應(yīng)用行業(yè)影響深遠(yuǎn)。

在疫情過(guò)后用戶更多使用的移動(dòng)應(yīng)用場(chǎng)景方面，根據(jù)艾瑞用戶調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，相比疫情之前，50%以上的用戶會(huì)更多使用遠(yuǎn)程辦公、在線娛樂(lè)、線上教育等在線場(chǎng)景，側(cè)面也顯示出這三類場(chǎng)景用戶習(xí)慣的培育效果更為突出。

移動(dòng)應(yīng)用載體形態(tài)輕量化，移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)模式全場(chǎng)景智慧化

(1)載體形態(tài)輕量化：移動(dòng)應(yīng)用行業(yè)環(huán)境的改變帶來(lái)的問(wèn)題困擾著廣大應(yīng)用開(kāi)發(fā)者，如用戶增長(zhǎng)紅利消逝、超級(jí)應(yīng)用控制流量、用戶應(yīng)用安裝量遭遇瓶頸等等。與此同時(shí)5G、云計(jì)算以及跨端開(kāi)發(fā)、前端開(kāi)發(fā)技術(shù)棧、互聯(lián)網(wǎng)信息處理及交互等眾多技術(shù)的積累和進(jìn)步，給開(kāi)發(fā)者打開(kāi)了另外一扇“窗”，讓無(wú)需下載安裝，就能流暢體驗(yàn)原生應(yīng)用服務(wù)的輕量化應(yīng)用進(jìn)入公眾視野，并且在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)和用戶考驗(yàn)后，逐步形成與原生應(yīng)用互補(bǔ)共生的發(fā)展局面。對(duì)于應(yīng)用開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，一方面應(yīng)用輕量化能夠提升用戶體驗(yàn)，提升應(yīng)用分發(fā)和服務(wù)效率;另一方面應(yīng)用輕量化可以優(yōu)化開(kāi)發(fā)者算力部署，更好地適配智慧物聯(lián)設(shè)備，幫助開(kāi)發(fā)者把握未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

(2)服務(wù)模式全場(chǎng)景智慧化：智能硬件產(chǎn)能快速增長(zhǎng)，硬件類型不斷豐富，同時(shí)通信技術(shù)發(fā)展和硬件性能提升，共同拓寬了智能硬件應(yīng)用場(chǎng)景，讓應(yīng)用跨平臺(tái)化發(fā)展，并結(jié)合用戶場(chǎng)景提供個(gè)性化服務(wù)成為可能。對(duì)于開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，服務(wù)模式的全場(chǎng)景智慧化不僅拓展了新的應(yīng)用服務(wù)場(chǎng)景和流量入口，而且在降低用戶學(xué)習(xí)成本，提升多設(shè)備環(huán)境下應(yīng)用體驗(yàn)的同時(shí)，也為開(kāi)發(fā)者獲取了更多商業(yè)變現(xiàn)的機(jī)會(huì)。而且廣大開(kāi)發(fā)者對(duì)全場(chǎng)景智慧化服務(wù)也充滿期待，根據(jù)艾瑞咨詢與華為應(yīng)用市場(chǎng)組織的開(kāi)發(fā)者調(diào)研顯示，有八成開(kāi)發(fā)者已有布局全場(chǎng)景智慧生活服務(wù)的計(jì)劃。但在布局全場(chǎng)景智慧化服務(wù)實(shí)際操作層面上，開(kāi)發(fā)者卻面臨著用戶管理數(shù)據(jù)、場(chǎng)景服務(wù)、交互體驗(yàn)等多重困難，而突破這些難點(diǎn)均需要系統(tǒng)底層平臺(tái)給予支持。

以華為解決方案為代表的全場(chǎng)景智慧化生態(tài)結(jié)構(gòu)，從系統(tǒng)底層平臺(tái)出發(fā)，依托HMS & HarmonyOS驅(qū)動(dòng)，以華為應(yīng)用市場(chǎng)作為銜接平臺(tái)和效能加速、放大平臺(tái)，一方面圍繞用戶和應(yīng)用開(kāi)發(fā)者構(gòu)建應(yīng)用生態(tài)，一方面結(jié)合“1+8+N”打造硬件生態(tài)，最終實(shí)現(xiàn)推動(dòng)軟硬件領(lǐng)域協(xié)同創(chuàng)新。致力于在拓展全場(chǎng)景用戶設(shè)備、獲取更大流量的同時(shí)，提供更好的精準(zhǔn)化個(gè)性化服務(wù)內(nèi)容，最終讓用戶需求與終端服務(wù)進(jìn)行智能匹配，達(dá)成無(wú)縫優(yōu)質(zhì)的全場(chǎng)景智慧生活體驗(yàn)。

移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者可借助全場(chǎng)景智慧化生態(tài)體系，從軟件開(kāi)發(fā)和軟件服務(wù)兩個(gè)層面獲取賦能。在軟件開(kāi)發(fā)層面，硬件生態(tài)布局可增加用戶觸達(dá)、強(qiáng)化變現(xiàn)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口也可以幫助開(kāi)發(fā)者實(shí)現(xiàn)各類設(shè)備和應(yīng)用的數(shù)據(jù)互通;在軟件服務(wù)層面，生態(tài)布局可拓展應(yīng)用服務(wù)能力，為用戶帶來(lái)基于場(chǎng)景的更個(gè)性化、精準(zhǔn)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。通過(guò)軟件開(kāi)發(fā)和軟件服務(wù)的有效結(jié)合和效能放大，最終實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)者與平臺(tái)共贏的良性循環(huán)態(tài)勢(shì)。

移動(dòng)游戲、影音娛樂(lè)等頭部應(yīng)用分發(fā)規(guī)模領(lǐng)先，長(zhǎng)尾應(yīng)用仍待開(kāi)發(fā)

從華為全球應(yīng)用分發(fā)規(guī)模分布來(lái)看，移動(dòng)游戲(整體)、影音娛樂(lè)等三大應(yīng)用類型分發(fā)量占比均超10%，處于領(lǐng)先。長(zhǎng)尾品類應(yīng)用中，資訊閱讀、便捷生活等應(yīng)用品類較多，而一些實(shí)現(xiàn)線下服務(wù)數(shù)字化、在線化的應(yīng)用，如旅游住宿、美食等，仍有待廣大應(yīng)用開(kāi)發(fā)者進(jìn)行創(chuàng)新和探索。

以購(gòu)物比價(jià)和游戲?yàn)槔?，我們進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)頭部應(yīng)用品類細(xì)分領(lǐng)域呈現(xiàn)出如下發(fā)展趨勢(shì)：

購(gòu)物比價(jià)：直播電商進(jìn)入爆發(fā)后高速增長(zhǎng)期，社交電商站上行業(yè)風(fēng)口，中國(guó)電商市場(chǎng)依然前景可期;下沉消費(fèi)市場(chǎng)成為行業(yè)增長(zhǎng)引擎，將引發(fā)行業(yè)新一輪競(jìng)爭(zhēng)布局。但隨著電商服務(wù)不斷普及，頭部電商平臺(tái)的用戶體量也不斷攀升，頭部平臺(tái)淘寶、拼多多和京東合計(jì)覆蓋了接近90%的電商用戶，中腰部以及長(zhǎng)尾電商平臺(tái)需要與頭部平臺(tái)進(jìn)一步差異化才能在行業(yè)中立足，競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。與此同時(shí)，直播電商和社交電商的增長(zhǎng)潛力也被內(nèi)容平臺(tái)所垂涎，內(nèi)容平臺(tái)基于龐大的用戶體量和流暢的用戶運(yùn)營(yíng)體系，自建電商生態(tài)試圖形成完整閉環(huán)，而這給電商平臺(tái)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。

移動(dòng)游戲：游戲數(shù)量上，版號(hào)發(fā)放持續(xù)收緊，推動(dòng)游戲邁向全流程精品化;游戲形式上，云游戲解決了傳統(tǒng)大型游戲與移動(dòng)游戲的局限，受5G加持利好，未來(lái)進(jìn)入快速發(fā)展期;游戲營(yíng)銷上，短視頻及明星代言成新熱點(diǎn)，提升移動(dòng)游戲營(yíng)銷效率。但由于中國(guó)游戲市場(chǎng)正處于關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型變革階段，行業(yè)中也存在諸多痛點(diǎn)，如精品游戲稀缺、用戶對(duì)各種渠道提供的游戲相關(guān)內(nèi)容滿足程度低等等。針對(duì)以上問(wèn)題點(diǎn)，華為游戲中心均提供了相應(yīng)解決方案，為開(kāi)發(fā)者掃清開(kāi)發(fā)障礙。如針對(duì)市場(chǎng)上創(chuàng)意精品游戲極度稀缺，研發(fā)、發(fā)行等環(huán)節(jié)投入及風(fēng)險(xiǎn)更高的現(xiàn)狀，華為游戲中心在研發(fā)、測(cè)試、分發(fā)、運(yùn)營(yíng)的全環(huán)節(jié)扶持精品游戲，助推創(chuàng)新發(fā)展;針對(duì)游戲用戶對(duì)游戲相關(guān)內(nèi)容需求較高的特點(diǎn)，華為游戲中心通過(guò)內(nèi)容化、社區(qū)化的動(dòng)作分發(fā)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，滿足用戶需要，提升游戲曝光度和用戶活躍度;針對(duì)游戲應(yīng)用下載和安裝過(guò)程影響游戲轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題，華為游戲中心通利用快游戲服務(wù)，降低用戶體驗(yàn)成本，同時(shí)快游戲與原生應(yīng)用可進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，發(fā)揮快游戲和原生應(yīng)用各自優(yōu)勢(shì)，幫助游戲廠商實(shí)現(xiàn)拉新轉(zhuǎn)化。

在移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域，華為應(yīng)用市場(chǎng)一直致力于通過(guò)全方位服務(wù)開(kāi)發(fā)者，幫助開(kāi)發(fā)者探究行業(yè)趨勢(shì)，搭建服務(wù)平臺(tái)，做開(kāi)發(fā)者成長(zhǎng)的助推器，與開(kāi)發(fā)者一起更好地構(gòu)筑移動(dòng)應(yīng)用行業(yè)蓬勃發(fā)展的新藍(lán)圖。近日，華為應(yīng)用市場(chǎng)與艾瑞咨詢聯(lián)合發(fā)布了《2020年移動(dòng)應(yīng)用趨勢(shì)洞察白皮書》，以上內(nèi)容只是摘取并濃縮了白皮書部分章節(jié)，如需了解更多內(nèi)容，敬請(qǐng)登錄“華為開(kāi)發(fā)者聯(lián)盟”官網(wǎng)，搜索“移動(dòng)應(yīng)用趨勢(shì)洞察白皮書-總覽篇”查看完整版報(bào)告。

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