為什么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會盛行“自愿加班”?
繼爆出員工猝死后,某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又爆出員工跳樓的新聞,再度成為大眾關注的焦點。雖然事件的原因仍在調(diào)查過程中,但讓人不禁和996加班制度聯(lián)系起來。“不加班不成活”早已成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工中的一種普遍現(xiàn)象。
如果說外賣騎手,是困在算法繭房里的藍領工人,他們的疲于奔命多少有些被算法控制的被動狀態(tài),那么這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)設計師、業(yè)務經(jīng)理這樣的,受過良好教育、高學歷的白領級的知識勞工來說,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的”彈性工作制”在一定程度上給予他們掌握工作時長的自由度,他們的加班更多的是以一種“自愿”形式存在。要想多掙錢,就自主加班,看起來都是個人選擇的結果,一旦發(fā)生悲劇要對企業(yè)問責往往無從下手。
學者侯慧, 何雪松發(fā)現(xiàn),社會學家布洛維在機械化大生產(chǎn)時代的工廠中發(fā)現(xiàn)的工人們的“自愿性服從”,在信息社會的互聯(lián)網(wǎng)公司依然存在。在調(diào)查報告《“不加班不成活”:互聯(lián)網(wǎng)知識勞工的勞動體制》中,他們在采訪了11位互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的UI設計師后發(fā)現(xiàn),企業(yè)的工作項目制、隱形裁員制度、加班福利以及企業(yè)“狼性文化”氛圍,都是促成互聯(lián)網(wǎng)白領逐漸形成一種的全員主動加班的加班文化。這種企業(yè)文化,不是通過強制性的制度實現(xiàn)的,而是通過一種無形的“加班認同”文化策略建構,對員工逐漸馴化而成。
在最短的時間內(nèi)實在最大的經(jīng)濟價值,是企業(yè)的訴求。同時,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來的高薪酬,本科畢業(yè)生的校招起薪都是近20萬起步,比一些大學青年教師的年薪都高,也為員工在最短時間內(nèi)實現(xiàn)個人價值提供了機會。“賺快錢”,既是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的訴求,也是互聯(lián)網(wǎng)時代的員工渴望。這樣一來,關于加班的“同意”被制造出來,而隱藏的是追求資本變現(xiàn)時間的最小化對空間,以及空間中的人的擠壓和扭曲。
馬克思在《1857-1858年經(jīng)濟學手稿》中研究19世紀信息傳播與物流關系時提出“用時間消滅空間”的理論,用它來觀察互聯(lián)網(wǎng)的加班文化,我們就不難發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)通過技術加速,在減少資本變現(xiàn)的時間成本的同時,也壓縮了現(xiàn)實空間中的時空,外賣騎手加速是為了縮短送餐的距離,互聯(lián)網(wǎng)白領延長自己線下的加班時間,是為了縮短線上服務送達的距離?;ヂ?lián)網(wǎng)算法改寫了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工的勞動環(huán)境和生存空間。網(wǎng)絡空間中因為縮短時間而帶來的工作量,不僅大大超過了三次元員工的身體負荷,也擠占了他們在線下恢復健康的時間配額。當三次元身體無法適應系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)速度,就成為系統(tǒng)可持續(xù)運行的“bug”。這個bug還具有自我清除功能,當肉體和精神最后都撐不住的時候,連清除bug的動作也可以不需要算法的介入,由三次元肉身自行完成。算法系統(tǒng)仍然可以繼續(xù)運作,頂多是企業(yè)的公關和法務的工作加重了。
這不是一部科幻小說,這就是我們當下的信息時代。生活還要繼續(xù),社區(qū)團購、線上買菜的確為人民生活提供了便利,數(shù)字經(jīng)濟也依然要發(fā)展。時間消滅空間是必然的路徑,需要的是借助互聯(lián)網(wǎng)技術有效的縮短服務的距離、提高服務的質(zhì)量,而不是讓空間中的三次元勞動者“自然”的消失。