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市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu) Gartner 發(fā)布的最新預(yù)估報(bào)告，2021 年全球 IT 支出將達(dá)到 4.1 萬億美元，比 2020 年增長(zhǎng) 8.4%。這一預(yù)測(cè)高于該公司在1月份估計(jì)的數(shù)據(jù)，當(dāng)時(shí)該公司稱全球 IT 支出將為 3.9 萬億美元，不到 4 萬億美元。

Gartner 的研究副總裁 John-David Lovelock 在評(píng)論修訂后的數(shù)據(jù)時(shí)表示：“IT 不再像傳統(tǒng)的那樣只是支持企業(yè)運(yùn)營(yíng)，而是全面參與業(yè)務(wù)價(jià)值交付。這不僅使 IT 從后臺(tái)的角色轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)的前臺(tái)，而且也使資金來源從一個(gè)被維護(hù)、監(jiān)控、有時(shí)被削減的間接費(fèi)用，轉(zhuǎn)變?yōu)橥苿?dòng)收入的事情”。

在 Gartner 所關(guān)注的 IT 支出的不同類別包括數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)、企業(yè)軟件、設(shè)備、IT服務(wù)和通信服務(wù)。每個(gè)分類在 2021 年都會(huì)有增長(zhǎng)，主要增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力來自于企業(yè)軟件(10.8%)和設(shè)備(14%)。這種趨勢(shì)會(huì)持續(xù)到 2022 年，不過增速會(huì)有所放緩，企業(yè)軟件的增長(zhǎng)幅度為 10.6%。