5月20日，騰訊發(fā)布2021年第一季度財報，包括騰訊云在內(nèi)的“金融科技及企業(yè)服務(wù)”單季收入390億元，同比增長47%。

財報顯示：“我們將會進(jìn)一步投資在人才及基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域，支持業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展。我們將加強效率辦公SaaS產(chǎn)品及安全軟件，以及與SaaS供應(yīng)商及獨立軟件 供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)係和對它們的投資，以支持客戶的數(shù)字化需求。通過提升我們在醫(yī)療保健、零售、教育及交通等關(guān)鍵垂直領(lǐng)域的向上銷售及交叉銷售能力，我們將為企業(yè)提供智慧解決方案及為用戶提供消費性產(chǎn)品。”

增長背后，代表著騰訊云清晰的戰(zhàn)略思路。5月14日，騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）宣布新一輪架構(gòu)升級，騰訊公司高級執(zhí)行副總裁湯道生擔(dān)任云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO，騰訊公司副總裁、騰訊云總裁邱躍鵬將在原有職責(zé)之上，出任云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群COO。

同時，SAP前全球高級副總裁、中國區(qū)總經(jīng)理李強加入騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群，任騰訊公司副總裁、騰訊智慧工業(yè)和服務(wù)業(yè)總裁。這是繼2018年“930變革”后，騰訊To B業(yè)務(wù)的又一次重大進(jìn)化。

騰訊云將進(jìn)一步扎根行業(yè)、深耕區(qū)域、提升效率，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

夯實IaaS+PaaS基礎(chǔ)設(shè)施 SaaS生態(tài)已形成差異化發(fā)展格局

本財季，騰訊加大了SaaS產(chǎn)品生態(tài)的建設(shè)力度。數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮下，越來越多的企業(yè)使用SaaS產(chǎn)品來提升經(jīng)營管理效率。

財報指出：憑藉我們在安全、通信及CRM解決方案的優(yōu)勢，我們在本季擴大了PaaS及SaaS業(yè)務(wù) 的規(guī)模。為了更好地把握中國新興SaaS市場的機遇，我們設(shè)立了SaaS生態(tài)計劃，以 協(xié)助SaaS供應(yīng)商的發(fā)展及促進(jìn)企業(yè)客戶的數(shù)字化。我們推出了企業(yè)應(yīng)用連接器，可 實現(xiàn)橫跨不同SaaS產(chǎn)品的統(tǒng)一賬戶登錄及數(shù)據(jù)連通，使SaaS供應(yīng)商更有效地開發(fā)及交付產(chǎn)品，同時協(xié)助企業(yè)客戶更好地協(xié)調(diào)多項SaaS解決方案。

作為騰訊SaaS的明星產(chǎn)品，去年9月，騰訊會議對外發(fā)布了企業(yè)版、會議室連接器以及智能會議室解決方案“騰訊會議Rooms”，幫助企業(yè)降低運營成本，為企業(yè)級用戶打造安全、高效、專屬的會議能力。

4月26日，騰訊千帆正式發(fā)布“企業(yè)應(yīng)用連接器”，幫助SaaS廠商提升交付和開發(fā)效率。未來騰訊千帆將助力10萬家客戶和1萬個SaaS應(yīng)用實現(xiàn)高效連接，致力于打造全球最大規(guī)模的企業(yè)應(yīng)用連接器。

本財季，騰訊企點持續(xù)助力企業(yè)與機構(gòu)實現(xiàn)服務(wù)與營銷的數(shù)字化智慧運營，企點客服產(chǎn)品線繼續(xù)保持高速增長，Q1同比銷售增速超300%。在保持優(yōu)勢行業(yè)持續(xù)增長的同時，也在政務(wù)民生場景取得了重點突破，例如將上海兩會咨詢由“線下”搬至“線上”，用數(shù)字化手段助力政府探索建設(shè)實踐。

除了不斷完善SaaS層面的產(chǎn)品和生態(tài)，騰訊云正在夯實IaaS+ PaaS層面的底層能力。

騰訊云基礎(chǔ)設(shè)施不斷取得突破。本財季，騰訊天津數(shù)據(jù)中心4號樓近日順利通過“LEED數(shù)據(jù)中心運營與維護(hù)”（LEED O+M: DC）鉑金級認(rèn)證，成為北亞及中國區(qū)首個獲此級別認(rèn)證的數(shù)據(jù)中心，也是目前全球的鉑金級認(rèn)證中規(guī)模最大的數(shù)據(jù)中心。

騰訊云多個地區(qū)數(shù)據(jù)中心開服：印尼云計算中心已經(jīng)開服，輻射整個東南亞電商、金融、娛樂市場。在遙遠(yuǎn)的中東市場，騰訊云與巴林王國經(jīng)濟發(fā)展委員會(BahrainEDB)也正式簽署了合作備忘錄。

5月17日，“騰訊云音視頻”品牌整體打包對外輸出，整合后的騰訊云音視頻，包括音視頻通信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、音視頻通信PaaS產(chǎn)品線，以及針對垂直場景的聯(lián)合解決方案。目前，騰訊云音視頻已經(jīng)覆蓋國內(nèi)90%的音視頻客戶，視頻云解決方案市場份額位列行業(yè)第一。

本財季，騰訊云TDSQL-A發(fā)布公有云版本，國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫能力再升級。經(jīng)過多年發(fā)展，騰訊積累了豐富的處理海量復(fù)雜數(shù)據(jù)的能力，公有云版本的發(fā)布，意味著騰訊云將多年積累的能力向社會行業(yè)開放，助力行業(yè)更加高效、低成本推進(jìn)數(shù)字化進(jìn)程。

在核心技術(shù)上，騰訊云發(fā)布了全新一代存儲和大數(shù)據(jù)產(chǎn)品。存儲產(chǎn)品的發(fā)布意味著成為了行業(yè)首款實現(xiàn)10微秒級時延的云硬盤產(chǎn)品；而新發(fā)布的自研第四代數(shù)智融合計算平臺“騰訊大數(shù)據(jù)-天工”在確保數(shù)據(jù)安全的重要前提下，推動大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)融合，彰顯了騰訊云的技術(shù)實力。

扎根產(chǎn)業(yè)，助力金融、政務(wù)等行業(yè)加速數(shù)字化

本財季，騰訊深耕行業(yè)，提供更貼合實際數(shù)字化需求的行業(yè)解決方案。

在泛互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，騰訊云持續(xù)保持領(lǐng)先。在游戲行業(yè)市占率第一，服務(wù)國內(nèi)超過70%的游戲公司；服務(wù)了國內(nèi)數(shù)量最多的主流電商平臺；覆蓋了國內(nèi)90%音視頻客戶，視頻云解決方案市場份額位列行業(yè)第一。

在政務(wù)領(lǐng)域，過去五年，騰訊云數(shù)字政務(wù)已助力近30部委、30個省、500個市縣、13000個社區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為10億民眾提供超過2000項移動政務(wù)服務(wù)，為1700萬企業(yè)提供超過100萬項涉企服務(wù)。騰訊云WeCity未來城市落地北京、上海、深圳、廣州、武漢等多個城市。

本財季，第七次全國人口普查結(jié)果出爐。七人普首次采取電子化數(shù)據(jù)采集方式開展普查登記，騰訊云聯(lián)合企業(yè)微信提供大計算、大數(shù)據(jù)、安全等核心技術(shù)支持。

現(xiàn)階段信息化和數(shù)字化不再只是錦上添花的工具，各類線上應(yīng)用與政府管理機制創(chuàng)新深度融合，為后續(xù)的治理能力和治理體系現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)一步錨定了更精準(zhǔn)的落點。以騰訊為代表的新經(jīng)濟平臺以其產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)邏輯和專業(yè)數(shù)字化能力，正成為各級政府在智慧政務(wù)服務(wù)和基層社會治理方面不可或缺的數(shù)字化助手。

在金融領(lǐng)域，騰訊云在服務(wù)大型金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面處于行業(yè)領(lǐng)先地位。分別與北京銀行、富邦華一銀行、廣州農(nóng)商銀行、華泰保險集團(tuán)、威海市商業(yè)銀行等簽署合作協(xié)議，探索打造智能化云計算技術(shù)平臺與大數(shù)據(jù)平臺等金融新基建，并在視頻銀行、微信生態(tài)場景、金融風(fēng)控、移動開發(fā)等多方面展開深入合作，助力金融領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

在教育領(lǐng)域，騰訊教育已服務(wù)全國1000多個省市區(qū)縣的教育主管部門，服務(wù)用戶數(shù)超4億。

在交通出行領(lǐng)域，騰訊和寶馬、奧迪、奔馳等33家車企展開合作，深化C2B的連接能力，騰訊乘車碼已覆蓋29個省份的160多個城市，服務(wù)超1.8億用戶；在自動駕駛、城市交通治理、公共交通等場景，提供全生命周期的智慧升級解決方案。

在醫(yī)療領(lǐng)域，騰訊醫(yī)典和全國5000名醫(yī)生、院士專家合作，搭建了涵蓋1萬多個病種診療全流程的專業(yè)醫(yī)學(xué)科普。微信醫(yī)保電子憑證讓看病買藥實現(xiàn)了“一碼通行、無卡就醫(yī)”，目前已經(jīng)覆蓋了全國31個省。電子健康卡落地20個省、接入1500多家醫(yī)院，檢查報告、病例檔案隨身可查。

智慧零售方面，從數(shù)字化助手到商業(yè)增長伙伴，騰訊幫助逾200家零售企業(yè)建立了線上線下一體化的品牌自主經(jīng)營陣地。

布局區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群 ，讓城市“云底座”更堅實

本財季，騰訊To B業(yè)務(wù)大力深耕區(qū)域市場，加大資源和人才投入，推動數(shù)字化下沉，助力區(qū)域產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展。

依托騰訊工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺WeMake，下沉市場的多個產(chǎn)業(yè)集群已經(jīng)搭建。騰訊云聯(lián)合當(dāng)?shù)卣?、合作伙伴已在煙臺、重慶、佛山、德州、張家港、西安等超過10個地區(qū)和城市落地工業(yè)云基地，并搭建了區(qū)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，覆蓋長三角（張家港）、粵港澳（佛山）、西北（西安）、西南（重慶）四大區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群。

以西南重慶地區(qū)為例，騰訊云和重慶兩江新區(qū)、北明數(shù)科共同宣布：預(yù)計到2024年底，在該平臺上打造1000家上云上平臺示范企業(yè)，累計引入30家以上生態(tài)伙伴企業(yè)開展提供本地化服務(wù)，并在兩江新區(qū)落戶超過5家生態(tài)伙伴企業(yè)，研發(fā)不少于100個工業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用，推動重慶以及兩江新區(qū)數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

2021年，騰訊云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群成立了區(qū)域業(yè)務(wù)部，探索符合區(qū)域客戶需求的商業(yè)模式，計劃聯(lián)合生態(tài)伙伴建立更多區(qū)域下沉渠道，以觸達(dá)更多中小企業(yè)。

財報指出，全球數(shù)字化過渡到目前仍處于初始階段?？萍歼M(jìn)步將為我們的消費互聯(lián)網(wǎng)及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)活動帶來大量機會。這些補充會覆蓋企業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域。

我們將會進(jìn)一步投資在人才及基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域，支持業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展。我們將加強效率辦公SaaS產(chǎn)品及安全軟件，以及與SaaS供應(yīng)商及獨立軟件供應(yīng)商的合作伙伴關(guān)係和對它們的投資，以支持客戶的數(shù)字化需求。通過提升我們在醫(yī)療保健、零售、教育及交通等關(guān)鍵垂直領(lǐng)域的向上銷售及交叉銷售能 力，我們將為企業(yè)提供智慧解決方案及為用戶提供消費性產(chǎn)品。
面向未來，騰訊將進(jìn)一步拉通內(nèi)外部生態(tài)資源，在提供云服務(wù)的基礎(chǔ)之上，發(fā)揮C2B的連接優(yōu)勢，幫助客戶尋找新增長引擎，讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)揮出最大效益。

“930變革”以來，騰訊持續(xù)更新升級公司戰(zhàn)略。今年4月，騰訊宣布首期投入500億元，設(shè)立“可持續(xù)社會價值事業(yè)部”，推動“可持續(xù)社會價值創(chuàng)新”戰(zhàn)略落地。至此，“扎根消費互聯(lián)網(wǎng)，擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、可持續(xù)社會價值創(chuàng)新”成為騰訊公司業(yè)務(wù)發(fā)展的底座，牽引所有核心業(yè)務(wù)。

云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群作為騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的對外出口，也持續(xù)更新迭代。湯道生表示：“未來，我們將不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)、大力引進(jìn)人才，形成有騰訊特色的To B發(fā)展路線，為全社會的數(shù)字化進(jìn)程提供助力。”