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國家出手了!“大數(shù)據(jù)殺熟”將被嚴(yán)懲,深圳已出新規(guī),2022年執(zhí)行

大數(shù)據(jù)
現(xiàn)在大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)深入我們生活的方方面面,給我們帶來了非常多的便利,比如在購物方便,大數(shù)據(jù)可以根據(jù)我們的喜好,精準(zhǔn)地給我們推薦想要的商品。但大數(shù)據(jù)殺熟的事情經(jīng)常被曝光。

現(xiàn)在大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)深入我們生活的方方面面,給我們帶來了非常多的便利,比如在購物方便,大數(shù)據(jù)可以根據(jù)我們的喜好,精準(zhǔn)地給我們推薦想要的商品。

這本來是一件好事,但是偏偏有不少平臺利用獲取來的用戶數(shù)據(jù),給自己的用戶推出不同的商品價格,而且往往會員用戶比非會員用戶的價格還要高,這就是人們所說的“大數(shù)據(jù)殺熟”。

 

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消費者對大數(shù)據(jù)殺熟無可奈何

大數(shù)據(jù)殺熟的事情經(jīng)常被曝光。2020年3月,有網(wǎng)友爆料,自己在天貓88VIP會員買東西,價格居然比非會員還要高,懷疑天貓在玩大數(shù)據(jù)殺熟。2020年12月,有網(wǎng)友發(fā)表文章《我被美團(tuán)會員割了韭菜》,作者表示自己開通美團(tuán)會員后,配送費不僅沒降,反而還升高了,這波精準(zhǔn)殺熟讓他感覺很憤怒。

人們面對各個平臺的大數(shù)據(jù)殺熟,往往是只能在網(wǎng)上爆個料,發(fā)泄一下,除此之外是無可奈何了,對各大平臺幾乎沒什么大的影響,畢竟我們罵完還要接著用。

 

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主要是因為舉證維權(quán)太難了,有資料顯示,現(xiàn)在裁判文書網(wǎng)里只有2起是大數(shù)據(jù)殺熟的案件,而且兩起案件的當(dāng)事人,都因為難以舉證來證明自己是真的被大數(shù)據(jù)殺熟了而導(dǎo)致敗訴。

不過大數(shù)據(jù)殺熟這種不好的現(xiàn)象得到了國家的重視,2021年3月召開的全國會議上,就有人建議,要規(guī)制數(shù)據(jù)濫用、大數(shù)據(jù)殺熟等行為。

但是提案交上去之后,就悄無聲息了,怎么整治大數(shù)據(jù)殺熟并沒有相關(guān)的消息出來,人們也以為這事就這樣過去了。直到最近,事情出現(xiàn)了反轉(zhuǎn)。

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國家出手整治大數(shù)據(jù)殺熟

在整治大數(shù)據(jù)殺熟這方面,深圳打了頭陣。2021年6月29日,《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)數(shù)據(jù)條例》審批通過,并且擬定于2022年1月1日起執(zhí)行。這則《條例》有明確規(guī)定,有大數(shù)據(jù)殺熟行為的將被重罰,情節(jié)嚴(yán)重的,要處罰上一年度營業(yè)額5%以下罰款,最高不超五千萬元。

到了2021年7月2日,國家出手了。市場監(jiān)管總局發(fā)布《價格違法行為行政處罰規(guī)定(修訂征求意見稿)》,公開向全民征求意見。這份《征求意見稿》已經(jīng)表明,國家已經(jīng)打算要對大數(shù)據(jù)殺熟出手了,而且根據(jù)意見稿內(nèi)容來看,處罰力度還挺高的。

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《征求意見稿》里提到,商家不得有價格歧視、哄抬價格、價格欺詐等行為,否則罰款最高可達(dá)到經(jīng)營者上一年度銷售額的10%,對電商平臺則是處以上一年度總銷售額的1%以上5%以下的罰款,若是“殺熟”情節(jié)嚴(yán)重的,甚至?xí)坏蹁N營業(yè)執(zhí)照。

《征求意見稿》一經(jīng)發(fā)布,各個電商平臺的股價就出現(xiàn)了不小的跌幅,網(wǎng)友們大感痛快。但其實,這也只是短暫的狂歡而已。

加強個人信息監(jiān)管更重要

我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),在全球也可以稱得上是非常發(fā)達(dá)了。我們出門不用帶現(xiàn)金,手機(jī)就能支付,我們聽歌看電影總能很快找到自己喜歡的類型,我們掃臉就能自由出入各個場合。這些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的創(chuàng)舉,不僅方便了我們的生活,也讓不少外國人感到震驚。

不過,這里面的很多便利是以犧牲我們個人隱私來實現(xiàn)的。2018年3月26日,就有大佬直言,中國人對隱私問題更開放,也沒那么敏感,愿意用隱私來換取一些便利和效率。

但實際上,這并不是我們自愿的,反而是被迫的。我們在下載各種國內(nèi)APP時,這些軟件總會想要獲取我們的通訊錄、電話信息、錄音等個人隱私,不允許它們獲取吧,軟件還使用不了,而且很多軟件又沒有替代品,所以人們只能是被迫愿意了。

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這種行為一直遭到國家的反對,2021年4月26日,工信部發(fā)布的《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序個人信息保護(hù)管理暫行規(guī)定(征求意見稿)》里提到,APP不得獲取用戶的個人信息,用戶拒絕被獲取個人信息時,APP也不得強制關(guān)閉或退出。

然而我們也知道,這種整治效果并不大,現(xiàn)在下載APP還是要被獲取個人的隱私。APP的運營商們獲取了我們的數(shù)據(jù),可以做出用戶畫像,精準(zhǔn)地知道我們喜歡什么、需要什么,“殺熟”也就更加得心應(yīng)手了。

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為什么西方國家沒有普及移動支付和人臉識別等技術(shù),有不少人認(rèn)為,因為西方國家更注重保護(hù)個人的隱私,對擅自獲取用戶隱私的行為會處以重罰,而我們在這方面做得還不夠。

技術(shù)本無罪,關(guān)鍵是使用的人。如果沒有法律法規(guī)來約束著,那大數(shù)據(jù)殺熟就永遠(yuǎn)不會停止,因此,我們也希望《價格違法行為行政處罰規(guī)定(修訂征求意見稿)》能夠早日出臺,殺一殺這股歪風(fēng)! 

責(zé)任編輯:龐桂玉 來源: 搜狐
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