X即服務(wù)產(chǎn)品已存在十多年，其根源還要早幾十年。如今這種不斷壯大的服務(wù)產(chǎn)品類別新增了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)即服務(wù)(NaaS)。

NaaS使企業(yè)不僅能外包網(wǎng)絡(luò)第1層至第3層(包括交換機(jī)和路由器)的網(wǎng)絡(luò)功能，還能外包第4層至第7層(比如軟件定義廣域網(wǎng)，即SD-WAN，和應(yīng)用程序交付控制器，即ADC)的網(wǎng)絡(luò)功能。

由于大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)功能需要物理硬件來(lái)傳輸進(jìn)出端點(diǎn)和數(shù)據(jù)中心或互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)，因此NaaS的采用仍處于早期階段，作為服務(wù)來(lái)交付是一大挑戰(zhàn)。第4層至第7層功能已經(jīng)可以在云交付模式中實(shí)現(xiàn)。

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由于供應(yīng)商交付的混合產(chǎn)品包括軟件、云智能以及管理本地硬件，IT團(tuán)隊(duì)在未來(lái)五年里將越來(lái)越多采用NaaS。

這些服務(wù)將基于訂購(gòu)、按需付費(fèi)，從而使網(wǎng)絡(luò)更像是一筆運(yùn)營(yíng)成本，而不是資本成本。它們將提供集中式管理，能夠輕松地添加和刪除網(wǎng)絡(luò)及安全功能。

該服務(wù)能夠?qū)⑵髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)外包給提供商，而提供商可能包括供應(yīng)商及其合作伙伴，它們提供服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)，以定義正常運(yùn)行時(shí)間和解決問(wèn)題方面的保障。

目前，NaaS最適合這樣的企業(yè)組織：奉行精簡(jiǎn)IT理念，又需要為在家辦公和分支機(jī)構(gòu)提供網(wǎng)絡(luò)支持。這種服務(wù)可以在云端啟用和交付，基本上不需要管理本地硬件。這種服務(wù)包括：

• Wi-Fi控制
• SD-WAN
• 安全的在家工作網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程訪問(wèn)
• ADC
• 包括防火墻、DDOS防護(hù)和Web安全網(wǎng)關(guān)在內(nèi)的安全
• 管理、編排和網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化(MANO)
• 多云網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)和控制

NaaS具有其他X即服務(wù)產(chǎn)品共有的優(yōu)點(diǎn)，包括顯著的靈活性。NaaS可以快速配置新站點(diǎn)和新服務(wù)，還可以隨著需求變化，靈活地增加或減少資源。它同樣適用于快速添加和刪除網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

與軟件即服務(wù)、基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)一樣，NaaS的底層軟件可能會(huì)定期更新到最新最安全的版本;由于它針對(duì)云進(jìn)行了優(yōu)化，因此在人工智能的幫助下，可提供正常運(yùn)行時(shí)間保證、幫助解決問(wèn)題。

有了NaaS，企業(yè)就有可能把大筆的資本支出改為運(yùn)營(yíng)支出，允許某個(gè)位置或某類用戶(比如在家工作的用戶)聯(lián)網(wǎng)所需要的一些或全部資源外包。

不過(guò)企業(yè)NaaS并非沒(méi)有挑戰(zhàn)。

如果大中型組織在現(xiàn)有的遠(yuǎn)程、分支機(jī)構(gòu)、園區(qū)和數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)架構(gòu)上已有龐大的投入，遷移到NaaS將既困難又耗時(shí)。多供應(yīng)商環(huán)境會(huì)使問(wèn)題進(jìn)一步復(fù)雜化。

由于NaaS離不開(kāi)快速、低延遲的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，廣域網(wǎng)連接出現(xiàn)任何中斷，都有可能導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)嚴(yán)重降級(jí)或關(guān)停。由于NaaS服務(wù)比較新穎，其定價(jià)仍不確定，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可能會(huì)發(fā)現(xiàn)每年的運(yùn)營(yíng)成本超出預(yù)算范圍。

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它還要解決一系列重要問(wèn)題，尤其是SLA。這種協(xié)議應(yīng)表明網(wǎng)絡(luò)宕機(jī)或降級(jí)時(shí)該怎么辦，恢復(fù)全面服務(wù)的速度有多快。企業(yè)客戶因這些問(wèn)題而獲得的賠償應(yīng)包括收入損失、糟糕的客戶服務(wù)和員工生產(chǎn)力下降。

企業(yè)客戶在購(gòu)買NaaS之前，應(yīng)確定根據(jù)獨(dú)特需求定制產(chǎn)品有多容易，以及隨著需求變化，改動(dòng)服務(wù)有多容易或多困難。

由于NaaS客戶已將網(wǎng)絡(luò)的一部分外包出去，他們需要考慮合同到期后怎么辦。這些組織不會(huì)擁有傳統(tǒng)意義上的網(wǎng)絡(luò)，因此如果它們想另?yè)Q一家提供商，切換過(guò)程可能會(huì)變得很復(fù)雜，合同談判也會(huì)變得很復(fù)雜。

NaaS對(duì)于最近有在家工作的員工或新分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)來(lái)說(shuō)可能是理想的選擇，但并不適合所有企業(yè)。將大型企業(yè)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)或數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)遷移到NaaS將極具挑戰(zhàn)性。NaaS供應(yīng)商不太可能支持多供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，想要全身心投入到NaaS的企業(yè)組織會(huì)可能會(huì)面臨供應(yīng)商鎖定。

采用NaaS會(huì)遠(yuǎn)離以下這種企業(yè)模式：讓訓(xùn)練有素的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)工程師運(yùn)營(yíng)所有復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)硬件。雖然大多數(shù)企業(yè)會(huì)繼續(xù)在本地環(huán)境運(yùn)行復(fù)雜的物理網(wǎng)絡(luò)，但它們將添加基于云的智能，包括管理和編排(MANO)以及安全。

NaaS除了給企業(yè)網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)影響，還會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的結(jié)構(gòu)產(chǎn)生重大影響，包括銷售硬件、軟件和服務(wù)的渠道合作伙伴。供應(yīng)商有大量的工作要做，以宣傳教育這些合作伙伴來(lái)認(rèn)可其NaaS產(chǎn)品。它們將不得不回答這些問(wèn)題：渠道如何繼續(xù)提供增值服務(wù)?定制NaaS產(chǎn)品的難易程度如何?

在未來(lái)五到十年內(nèi)，企業(yè)NaaS將慢慢得到大規(guī)模采用?，F(xiàn)在最適合采用它的是新建場(chǎng)地、臨時(shí)位置和小型分支機(jī)構(gòu)。如果企業(yè)要將需要安全可靠的應(yīng)用程序性能的遠(yuǎn)程員工、在家員工和移動(dòng)員工連入網(wǎng)絡(luò)，NaaS產(chǎn)品也頗具吸引力。但需要在現(xiàn)場(chǎng)高速傳輸流量的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)作為一項(xiàng)服務(wù)來(lái)交付將比較困難。