“日漸消瘦”的手機市場

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其實，這已經(jīng)不是手機市場第一次出現(xiàn)下滑的景象。在最近這兩三年的光景中，手機行業(yè)一直處于低谷前行的狀態(tài)。而造成這種現(xiàn)狀的原因，也主要分為以下幾個方面。

其一，智能手機用戶已經(jīng)飽和。當前的智能手機行業(yè)可以說是經(jīng)歷了初始、爆發(fā)到疲軟的三個狀態(tài)。在2007年全球智能手機出貨量突破億臺。2010年智能機開啟了對功能機的替代，特別是在2010-2011年出貨量增速始終維持在60%以上的高位，滲透率從2009年的15%快速提升至2014年的66%。這其中在2013年更是首次超過了功能機的出貨量。直至2020年12月底，中國市場上智能手機的滲透率已達96%，基本實現(xiàn)了“人手一部智能機”的覆蓋率。

其二，智能手機更新緩慢。智能手機行業(yè)經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展，如今似乎有些江郎才盡。如今的智能手機廠商，雖然每年仍然有大量新機推出，但基本都是在前期的基礎上進行小修小補。即便是被稱為手機界標桿的iphone，也失去了曾經(jīng)“顛覆世界”的創(chuàng)作力。

同時，隨著手機同質(zhì)化日益嚴重，導致?lián)Q機周期延長，導致智能手機的整體出貨量較為疲憊。雖然，5G智能手機產(chǎn)品的出現(xiàn)在一定程度上拉動了手機銷售量。但是，因為疫情以及5G技術對于消費者體驗并不明顯等因素，因此智能手機市場并沒有出現(xiàn)因為5G而帶來的顯著增長。

該如何拉動市場需求

銷量擴容是今年手機品牌的首要目標。

“今年市面上眾多機型在配置、功能上的創(chuàng)新升級幅度有所減弱，但眾多安卓廠商進軍高端市場的步伐卻持續(xù)加速。所以短期內(nèi)國內(nèi)市場的競爭，尤其中高端市場的競爭，是產(chǎn)品之爭，但更是品牌形象之爭。”IDC中國研究經(jīng)理王希如是說。

對于手機品牌而言，如今的手機市場不斷向頭部集中。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，中國智能手機市場Top 5占據(jù)了82.9%的市場份額。因此，智能手機持續(xù)提升性能，仍是各個品牌上增加現(xiàn)存用戶粘性、吸引其他品牌用戶的必要手段。

由于智能手機市場產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，修補性創(chuàng)新已經(jīng)不是用戶換機最直接的驅(qū)動因素。各大手機廠商需要根據(jù)用戶的反饋來進行產(chǎn)品優(yōu)化，從而增強用戶粘性的同時，還需要著力塑造品牌形象。

對于消費者而言，手機已經(jīng)不再單單是一款電子產(chǎn)品，而是一款具有社交能力與社交圈層的產(chǎn)品。根據(jù) ZDC 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，相機、外觀設計、處理器、屏幕顯示和充電續(xù)航等因素是用戶購買新機時最為關注的指標，而這些指標顯然都是在消費者社交過程中的“面子”指標。

在沒有明顯的科技迭代方向之前，手機廠商應該利用好手機的社交屬性挑逗用戶的消費欲望。至少，能起到拉動需求的作用。