中臺不行了?阿里徹底拆中臺了!
老 K 獨(dú)家了解到,張勇近期在阿里內(nèi)網(wǎng)發(fā)布文章表示,他對目前阿里的中臺并不滿意,他直言道,現(xiàn)在阿里的業(yè)務(wù)發(fā)展太慢,要把中臺變薄,變得敏捷和快速。
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至此,所有爭論塵埃落定:阿里徹底拆中臺了。
2015 年,張勇推出“大中臺、小前臺”戰(zhàn)略。事隔 5 年,他親手拆掉自己搭建的中臺,這究竟是怎么回事呢?難道中臺戰(zhàn)略一開始就是個錯誤嗎?聽老 K 來逐一拆解。
01.阿里“大中臺,小前臺”已成行業(yè)標(biāo)配
張勇“all in 移動”一戰(zhàn)成名,推出的手淘 App 幫助阿里拿到移動互聯(lián)網(wǎng)時代的頭等艙,奠定了他在阿里的江湖地位。
作為阿里一號位,他又提出了“大中臺,小前臺”戰(zhàn)略。推行 5 年多之后,中臺似乎已經(jīng)成為行業(yè)標(biāo)配,規(guī)模稍微大一點(diǎn)的公司都建設(shè)了自己的中臺。
當(dāng)初張勇提出中臺戰(zhàn)略是想打造:統(tǒng)一技術(shù)架構(gòu)、產(chǎn)品支撐體系、數(shù)據(jù)共享平臺、安全體系等等。把整個組織“橫”過來,支撐上面多種多樣的業(yè)務(wù)形態(tài)。
不可否認(rèn)阿里的中臺,在近 5 年的發(fā)展過程中,有力地支撐了業(yè)務(wù)的發(fā)展。在如此快速的發(fā)展之下,每年的雙 11,從感覺上來說,系統(tǒng)是越來越穩(wěn)定。中臺戰(zhàn)略的成效是有目共睹的。
中臺解決不了什么問題?
在“大中臺,小前臺”戰(zhàn)略之后,阿里又提出了“五新戰(zhàn)略”,即:新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源。
以阿里現(xiàn)在的體量,它的戰(zhàn)略已經(jīng)不是停留在“小修小補(bǔ)”的階段,它要解決的是企業(yè)持續(xù)增長的問題、第二曲線的問題,所以它要做的是顛覆性創(chuàng)新。
先說結(jié)果,阿里“新制造”的代表是犀牛智造,CEO 伍學(xué)剛曾表示,要做阿里的服飾新制造平臺。
張勇給犀牛智造的建議就是,設(shè)立獨(dú)立編制,要有自己的業(yè)務(wù)、技術(shù)、開發(fā)、產(chǎn)品,類似于一個獨(dú)立的公司。
盡管阿里有很強(qiáng)的中臺,有很多現(xiàn)成的基礎(chǔ)資源,但對于還處在起步階段的業(yè)務(wù),去找中臺要資源,“效率不夠高”。
無獨(dú)有偶,淘寶特價版,這個被外界看做阿里“打”拼多多的重要項目,也是完全獨(dú)立的編制,從產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營一竿子插到底。其根本原因,就是為了追求創(chuàng)新的深度和創(chuàng)新的速度。
難道說,中臺戰(zhàn)略不能很好的支持企業(yè)創(chuàng)新?
02.中臺的基因之痛
中臺并不是不支持創(chuàng)新,正相反,阿里中臺孵化出“盒馬鮮生”這樣的現(xiàn)象級產(chǎn)品,如果沒有中臺,不可能半年打造出一整套線上線下新零售系統(tǒng)。
準(zhǔn)確的說,中臺適合做“組合式創(chuàng)新”,沒法做“顛覆式創(chuàng)新”。
為什么這么說呢?因為,組合式創(chuàng)新,是把現(xiàn)有幾個能力進(jìn)行組合,形成新的能力,它強(qiáng)調(diào)能力的標(biāo)準(zhǔn)化,這個恰恰是中臺所擅長的。
以“盒馬鮮生”為例,它復(fù)用了中臺的商品、庫存、用戶、支付、AI、安全等多個服務(wù)能力,經(jīng)過重新組合,形成了“零售新物種”。
但是,顛覆式創(chuàng)新,是從根上做創(chuàng)新,它要打爛前臺、中臺、后臺,顛覆現(xiàn)有模式和能力。
比如智能制造顛覆傳統(tǒng)制造、智能手機(jī)顛覆傳統(tǒng)手機(jī),你沒法在現(xiàn)有生產(chǎn)線上去創(chuàng)造,只有打破原有模式。所以,中臺不支持顛覆式創(chuàng)新,這是中臺的基因所決定的。
阿里的一位中臺架構(gòu)師向老 K 透露,“現(xiàn)在是要求我們把最抽象的部分留在中臺,這樣中臺就剩下很薄的一層,通過這幾年沉淀下來的通用能力來提高效率,可以大大減少人力,釋放出來的人去前臺做個性化的改造。”
03.不是中臺不行,是場景變了
有人說中臺不行了,連阿里都要放棄它了,其實(shí)不然。
不是中臺不行,而是場景變了,中臺在提升組織效率、進(jìn)行組合式創(chuàng)新等方面還是非常優(yōu)秀的。
許多大型企業(yè)面臨的也是這方面的問題,所以中臺依然適用。但是 BAT、tmd們更多面臨的是顛覆式創(chuàng)新、釋放組織創(chuàng)造力等深層次的問題。
從阿里中臺的演進(jìn)來看,中臺將越來越薄,是中臺發(fā)展的一個必然趨勢。跟老 K 在半年前發(fā)表的“中臺碎片化”理念是不謀而合的,中臺會越來越碎、越來越輕。
那么企業(yè)老板們,是不是也要跟風(fēng)把中臺變薄呢?
跟!想死你就跟。阿里中臺戰(zhàn)略在被提出之前,已經(jīng)做了 7、8 年服務(wù)化。中臺戰(zhàn)略提出后,又做了 5 年的組織、技術(shù)、業(yè)務(wù)層面的變革。
可見,阿里是有著非常深厚的底蘊(yùn)和積累的,在國內(nèi)恐怕找不出第二家這樣的企業(yè)。
別人有幾十年修行的道行,才敢縱身一躍,你這初出茅廬的小屁孩跟著跳,不摔死才怪。
最后,奉勸各位企業(yè)老板,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不要盲目跟風(fēng),也不能一蹴而就。還是要堅持一點(diǎn)長期主義,步子大了不僅會扯到蛋,很可能會送命。
作者:Mr.K,知名電商公司技術(shù)老K級人物。文出過暢銷書,武做過 CTO,若非生活所迫,誰愿一身才華。
編輯:陶家龍
出處:轉(zhuǎn)載自公眾號技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力(ID:jishulingdaoli),參考:《阿里電商的關(guān)鍵人物和組織設(shè)計》, 晚點(diǎn) LatePost。