基于云的SaaS是企業(yè)以訂閱方式提供軟件解決方案的一種相對較新的方法，它已成為近來比較流行的行業(yè)趨勢之一。根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)的調(diào)查，大約85%的中小企業(yè)已經(jīng)投資SaaS， 2020年全球達(dá)到1050億美元的市場份額。在進(jìn)入SaaS應(yīng)用的開發(fā)階段之前，需要了解一下SaaS到底是什么，它的優(yōu)勢是什么，以及為什么如此多的企業(yè)都在為此進(jìn)行調(diào)整。

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什么是基于云的SaaS模型?

簡而言之，這些應(yīng)用程序或軟件與企業(yè)使用的應(yīng)用程序或軟件相同，但它不是在企業(yè)自己的計算機(jī)上安裝和存儲數(shù)據(jù)，而是將數(shù)據(jù)存儲在云端，任何擁有帳戶憑據(jù)的人員都可以訪問這些數(shù)據(jù)。而且，這些服務(wù)可以像企業(yè)的Netflix帳戶一樣按月或按年訂閱。這是一個相當(dāng)簡單的過程，但它提供了非常有用的功能，因此，許多企業(yè)傾向于投資基于云的SaaS模型。如果想進(jìn)一步挖掘，可以了解IaaS和PaaS這樣一些相關(guān)的術(shù)語。

SaaS具有以下優(yōu)勢：

• 任何人可以訪問：實際上，只要擁有穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)連接和授權(quán)，在全球任何地方的任何擁有臺式機(jī)或筆記本電腦的人都可以訪問數(shù)據(jù)和軟件。
• 先試后買：就像網(wǎng)上購物一樣。如果不喜歡這個產(chǎn)品，可以退還。知名的SaaS提供商總是向新用戶提供免費試用版。因此，用戶可以嘗試所有替代方案并選擇一個最適合的方案。
• 沒有開發(fā)難題：與定制軟件不同，無需更多的IT員工來管理和維護(hù)軟件，以確保其緊跟行業(yè)最佳趨勢。SaaS提供商負(fù)責(zé)所有更新、維護(hù)、錯誤修復(fù)等事項。
• 前期成本低，部署速度快：對于希望以更低的價格獲得快速解決方案的企業(yè)來說，這是一個巨大的優(yōu)勢。由于這些已經(jīng)在云上可用，用戶可能輕松注冊和使用它們。
• 可擴(kuò)展性：當(dāng)企業(yè)的業(yè)務(wù)增長曲線出現(xiàn)峰值時，可能需要改進(jìn)現(xiàn)有流程。幸運的是，SaaS提供商提供了許多靈活的升級服務(wù)。

在了解基于云的SaaS應(yīng)用程序提供的優(yōu)勢之后，人們可能會感到驚訝。但是，為啟動SaaS模型而規(guī)劃實用的市場策略與任何電子商務(wù)解決方案或Web應(yīng)用程序開發(fā)過程都大不相同。

以下通過6個簡單的步驟定義這種方法，可以幫助企業(yè)構(gòu)建蓬勃發(fā)展的SaaS應(yīng)用程序并順利部署。

第1步：考慮采用獨特的解決方案

不可否認(rèn)的是，基于云的SaaS是最熱門的行業(yè)趨勢之一，但嚴(yán)酷的事實是，每個月都有十幾個SaaS應(yīng)用程序推出。企業(yè)需要考慮一些獨特的解決方案，為其客戶提供獨特的價值。

例如，一家企業(yè)為常見問題提供了一個簡單的解決方案：PDF上的簽名。他們創(chuàng)建了一個電子簽名工具，可以幫助用戶輕松地做到這一點。

第2步：競爭對手分析和市場研究

這在某種程度上是一種非技術(shù)方法，但起著重要作用，因為收集有關(guān)競爭對手的數(shù)據(jù)將為企業(yè)提供有關(guān)SaaS應(yīng)用程序的一系列新想法。如果競爭對手真的做得很好，那么弄清楚背后的秘密武器是什么，他們的旅程是什么，以及他們是如何開始的，這也沒什么不好。這增強了企業(yè)的信心，當(dāng)然也提供了通往成功的實際途徑。

第3步：定義所需的功能和特性并收集參考資料

記下希望在SaaS應(yīng)用程序中使用的功能列表。在進(jìn)行大量市場調(diào)查后，應(yīng)該清楚需要哪些功能，可以參考至少2～3個具有價值的參考文獻(xiàn)。如果企業(yè)選擇外包，那么當(dāng)企業(yè)向程序員和設(shè)計師或技術(shù)合作伙伴解釋完整的想法時，會對企業(yè)有很大幫助。這將彌合彼此之間的理解差距，并使雙方達(dá)成共識。

第4步：設(shè)計視角——用戶界面和用戶體驗

現(xiàn)在，一旦消除了對基于云的SaaS應(yīng)用程序功能的所有疑慮，就應(yīng)該對用戶界面和用戶體驗有所了解。人們往往會忽略甚至跳過這個重要的步驟，參考資料在這里肯定會有所幫助，但這一切都是獨特的。由于人們生活在一個令人愉悅的體驗時代，因此，如果計劃獲得長期成功，那么在用戶界面和體驗上投入大量時間和費用將是值得的。

有許多具有更好功能的應(yīng)用程序只是因為糟糕的用戶界面和用戶體驗而被拒絕，因此采用一個良好的用戶界面和用戶體驗策略是有意義的。

第5步：選擇正確的技術(shù)堆棧

這確實是一個很難解決的問題。有大量可用的技術(shù)和框架，要確定哪種技術(shù)和框架更適合自己，企業(yè)需要深入挖掘每種技術(shù)和框架。

這是一項乏味的任務(wù)，不是嗎? 幸運的是，經(jīng)過具體的市場調(diào)查，總結(jié)出2020年最佳Web開發(fā)框架的列表，其中包括Github stars、存儲庫、使用IT的熱門公司、社區(qū)支持、庫、最新更新等指標(biāo)。以下是這些技術(shù)的列表：

后端技術(shù)：

• Python (Django and Flask)
• PHP (Laravel)
• Node.JS
• Ruby on Rails

前端技術(shù)：

• React JS
• Angular
• Vue JS
• Backbone JS
• Ember JS

HTML和CSS的重要性在任何類型的Web應(yīng)用程序中都是無形的，而不僅僅是基于云的SaaS。

在數(shù)據(jù)庫中，除了MySQL、MongoDB和Postgre SQL之外，企業(yè)沒有太多選擇，因為這三種數(shù)據(jù)庫目前正在市場上占據(jù)主導(dǎo)地位，無疑會滿足所有需求。

企業(yè)的應(yīng)用程序的服務(wù)器可以是Apache或AWS，具體取決于選擇的技術(shù)堆棧。

第6步：定價策略

這是最后一步，也是最重要的一步，將對企業(yè)的收入產(chǎn)生直接影響。到目前為止，必須知道開發(fā)SaaS應(yīng)用程序的成本，并且在定義應(yīng)用程序的確切功能和技術(shù)堆棧之后，可以從SaaS開發(fā)公司獲得詳細(xì)的報價。而且如果沒有，至少可以獲得最小可行產(chǎn)品(MVP)定價?，F(xiàn)在需要深入了解所要收取的訂閱費。應(yīng)該指出的是，這兩者總是相輔相成的，并且不要忽視營銷投資。

還記得競爭對手分析的第二步嗎?它會幫助企業(yè)以有競爭力的價格提供相同的服務(wù)。事實上，沒有任何嚴(yán)格的定價規(guī)則。重要的是不要在定價上太苛刻，并始終提供幾天(一周或一個月)的免費試用期，因為它會給用戶帶來信心和信任感。

而且誰都喜歡免費的東西。在免費試用版中包含其核心功能，并在付費版本中提供更高級功能。這很公平，因為如果客戶真正喜歡核心功能，他們總是會考慮購買。

結(jié)論

以上列出了開發(fā)基于云的SaaS應(yīng)用程序的6個簡單步驟。根據(jù)企業(yè)所針對的細(xì)分市場，許多指標(biāo)會有所不同，包括成本計算和技術(shù)堆棧。盡管如此，有許多受歡迎的企業(yè)通過其SaaS應(yīng)用程序產(chǎn)生了可觀的收入，企業(yè)可以對它們進(jìn)行研究以獲得一些更重要的見解。