產(chǎn)品經(jīng)理在外包物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)犯的三個(gè)錯(cuò)誤
項(xiàng)目管理不僅僅是管理項(xiàng)目。這是利益相關(guān)者的協(xié)作努力,從內(nèi)部團(tuán)隊(duì)到外包合作伙伴。
介紹項(xiàng)目管理不僅僅是管理項(xiàng)目。這是利益相關(guān)者的協(xié)作努力,從內(nèi)部團(tuán)隊(duì)到外包合作伙伴。平心而論,后者是一個(gè)更復(fù)雜的空間,因?yàn)榭赡芴幱诓煌瑫r(shí)區(qū)的局外人必須訪問(wèn)您的數(shù)據(jù)、流程和團(tuán)隊(duì)。在外包數(shù)字產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的同時(shí),企業(yè)還有很長(zhǎng)的路要走。缺乏可信度和目標(biāo)不明確等問(wèn)題直接導(dǎo)致參與失敗,最終導(dǎo)致最終產(chǎn)出質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。
如果您的外包合作伙伴未按預(yù)期執(zhí)行,則問(wèn)題可能出在您的一端。以下是項(xiàng)目經(jīng)理在聘用產(chǎn)品開(kāi)發(fā)合作伙伴時(shí)有意或無(wú)意犯下的主要錯(cuò)誤。
錯(cuò)誤#1:沒(méi)有將項(xiàng)目組織成單獨(dú)的部分經(jīng)理的核心工作職能是戰(zhàn)略性地劃分項(xiàng)目范圍,然后管理生命周期以實(shí)現(xiàn)無(wú)縫產(chǎn)品交付。然而,大多數(shù)經(jīng)理都在努力組織開(kāi)發(fā)流程并將其委派給分散在不同時(shí)區(qū)、工作范圍不明確或重疊的不同團(tuán)隊(duì)。在對(duì)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等當(dāng)代技術(shù)日益增長(zhǎng)的需求中,項(xiàng)目管理應(yīng)該維持設(shè)定長(zhǎng)期和短期目標(biāo)的傳統(tǒng)做法,同時(shí)在各個(gè)層面都采用敏捷。
因此,在監(jiān)控鳥(niǎo)瞰圖的同時(shí)為每個(gè)團(tuán)隊(duì)設(shè)定里程碑、截止日期和策略是管理者應(yīng)該著手的事情。一刀切已經(jīng)不再適用。鑒于現(xiàn)有大量數(shù)字解決方案,按需定制是所有產(chǎn)品的基本期望。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),無(wú)論開(kāi)發(fā)過(guò)程有多小,管理人員都必須包括碎片化。通過(guò)將項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù)劃分為不同數(shù)量的微項(xiàng)目,授權(quán)和跟蹤進(jìn)度變得更加容易。它可以更清晰地了解需要更多關(guān)注的領(lǐng)域而其他不太重要的領(lǐng)域。由于每個(gè)項(xiàng)目都是一個(gè)完全不同的生態(tài)系統(tǒng),因此必須為每個(gè)項(xiàng)目規(guī)劃和設(shè)計(jì)新的分解策略。大多數(shù)經(jīng)理試圖為每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施相同的模板,因此最終會(huì)產(chǎn)生更多問(wèn)題。事實(shí)上,很多時(shí)間和精力都用于討論目標(biāo)功能而不是問(wèn)題。當(dāng)無(wú)人看管時(shí),這會(huì)造成不一致,并且不清楚由誰(shuí)負(fù)責(zé)。
理想情況下,產(chǎn)品經(jīng)理在制定分解策略時(shí)必須征得所有利益相關(guān)者的同意。因此,應(yīng)該根據(jù)所有人的反饋生成包括工作量估算(功能與開(kāi)發(fā)時(shí)間)在內(nèi)的整個(gè)路線圖。最重要的是,路線圖生成活動(dòng)必須涉及高級(jí)技術(shù)資源。大多數(shù)具有技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理優(yōu)先于其他人是有正當(dāng)理由的。這是因?yàn)榧夹g(shù)角度有助于識(shí)別潛在的差距并提前糾正它們。
錯(cuò)誤#2:只在本地搜索產(chǎn)品開(kāi)發(fā)公司除了簡(jiǎn)化流程,數(shù)字化還意味著完善離岸業(yè)務(wù)模式。與十年前僅將選擇性工作外包給不同地理區(qū)域的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)公司不同,如今很容易將端到端流程外包。盡管外包已經(jīng)存在了十多年,但改變的是供應(yīng)商的距離。以前,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工程等關(guān)鍵任務(wù)外包給附近的供應(yīng)商,這些供應(yīng)商可以通過(guò)面對(duì)面的會(huì)議進(jìn)行訪問(wèn)。今天,產(chǎn)品元素團(tuán)隊(duì)的不同元素可以在地圖上的任何地方協(xié)同工作。
2020年,世界上超過(guò)一半的人在家工作時(shí)成功推動(dòng)了關(guān)鍵實(shí)施。無(wú)論地理邊界如何,沒(méi)有比這更好的外包證明了。
可以遠(yuǎn)程訪問(wèn)大量合格資源,但大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有利用這個(gè)機(jī)會(huì)。盡管有這樣的支持性基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)執(zhí)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品所有者仍然堅(jiān)持使用附近的本地供應(yīng)商,而這正是他們所缺乏的??紤]Facebook和LinkedIn等社交平臺(tái)上各種社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的簡(jiǎn)單示例。產(chǎn)品負(fù)責(zé)人可以訪問(wèn)來(lái)自世界各地的熟練資源。同樣,有專(zhuān)門(mén)的平臺(tái)可以幫助輕松啟動(dòng)技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目??紤]一下Ioterra,這是一個(gè)供企業(yè)主和供應(yīng)商參與需要物聯(lián)網(wǎng)、人工智能或區(qū)塊鏈等高科技人才的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)交易的平臺(tái)。
該平臺(tái)創(chuàng)建了世界上第一個(gè)非常成功的物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)人士和服務(wù)提供商社區(qū),以與跨學(xué)科的志同道合的企業(yè)建立聯(lián)系。發(fā)揚(yáng)經(jīng)驗(yàn),該平臺(tái)已將其服務(wù)擴(kuò)展到更多技術(shù)。這個(gè)想法是為工程師、設(shè)計(jì)師、原型專(zhuān)家和一系列業(yè)務(wù)顧問(wèn)創(chuàng)建一個(gè)綜合的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
錯(cuò)誤#3:不評(píng)估可信度不乏響應(yīng)您的RFP的供應(yīng)商。然而,選擇合適的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)公司并不像讀起來(lái)那么簡(jiǎn)單。事實(shí)上,當(dāng)每個(gè)人都竭盡全力爭(zhēng)取“那個(gè)”機(jī)會(huì)時(shí),管理者必須做的不僅僅是瀏覽提案。在外包時(shí),必須檢查申請(qǐng)人(供應(yīng)商)對(duì)提案請(qǐng)求等工具的可信度。
從公司的文獻(xiàn)開(kāi)始。閱讀他們的白皮書(shū)、案例研究和博客以吸收他們的組織知識(shí)庫(kù)。更好的是讓他們參與低級(jí)別的設(shè)計(jì)提案討論。低級(jí)設(shè)計(jì)是對(duì)解決方案架構(gòu)的組件級(jí)理解,并提供對(duì)技術(shù)合作伙伴專(zhuān)業(yè)知識(shí)的洞察。接下來(lái),不要猶豫,采訪代表。檢查他們的工作量估算技能、資源管理以及在您的項(xiàng)目中招聘和部署資源的實(shí)際方法。
調(diào)查申請(qǐng)人在原型設(shè)計(jì)、商業(yè)戰(zhàn)略制定、多學(xué)科工程(例如物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品)方面的經(jīng)驗(yàn)和方法。理解這一點(diǎn)——物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)環(huán)境由多個(gè)組件組成。它需要跨許多開(kāi)發(fā)工具和框架的專(zhuān)業(yè)知識(shí)才能實(shí)現(xiàn)一個(gè)強(qiáng)大的解決方案。因此,與其將項(xiàng)目外包給一家平庸的科技公司,不如推遲項(xiàng)目實(shí)施。
結(jié)論
技術(shù)合作伙伴可能是您的堆棧中最重要的支柱。如果使用得當(dāng),它們可以確保無(wú)縫上線并最終解決您原始環(huán)境中的差距。展望未來(lái),企業(yè)絕不能低估按需訪問(wèn)全球技能集的價(jià)值。在追求及時(shí)和定性的輸出時(shí),產(chǎn)品經(jīng)理是不可或缺的一部分,并且比僅僅管理資源具有更大的裝飾作用。