為什么說人工智能一定會讓人失業(yè),卻不會使職業(yè)消失?
從1956年人工智能概念被提出起,人工智能與勞動力市場的關(guān)系就一直爭論不休。
顯然,人工智能的蓬勃發(fā)展,勢必對勞動力市場造成沖擊,導(dǎo)致很多人失業(yè)。但是,人工智能到底會怎么樣影響勞動力市場呢?
替代
相比人類,人工智能能更快、更好地完成任務(wù),這讓雇傭工人變得沒有必要。2015年版的《中華人民共和國職業(yè)分類大典》充分說明了這一點。相比上一版本,2015年版的職業(yè)大典新增了347個職業(yè)、取消了894個職業(yè)。
2021年國家職業(yè)分類大典啟動修訂工作,預(yù)計還會有很多職業(yè)消失。
生產(chǎn)力提高、需求升級以及科技進步,是職業(yè)更替的主要原因。
互補
人工智能影響勞動力市場的第二個途徑是互補。
它可以幫助人們更好的完成本職工作,這一點將導(dǎo)致崗位數(shù)量進一步增加,專業(yè)更加細分,但不會造成失業(yè)。因為借助人工智能,同樣的勞動力投入,可以有更多的產(chǎn)出,使人們能更專注于核心業(yè)務(wù),將其他事情交給人工智能完成。
比如財務(wù)需要幾十分鐘完成的基礎(chǔ)工作,財務(wù)機器人只需要短短幾分鐘便能完成,而且可以7*24小時不間斷工作。
財務(wù)機器人的出現(xiàn),會迫使大量長期從事基礎(chǔ)性工作的財務(wù)人員提升知識技能,轉(zhuǎn)型從事財務(wù)管理方面的工作,財務(wù)管理工作也會因為人工智能的出現(xiàn)進一步細分。
二是體育競技。比如早之前的阿爾法狗,它固然可以擊敗頂尖的圍棋選手,但它同樣也可以被用于提高選手的棋力。
創(chuàng)造需求
人工智能影響勞動力市場的第三種途徑是創(chuàng)造需求。
比如人工智能創(chuàng)造了人工智能講師的崗位需求等等。在人工智能的影響下,中高收入人群比例會緩慢提升,人們對高科技電子產(chǎn)品的需求也會不斷增加。
與此相關(guān)的低收入崗位不會發(fā)生太大的變化。受制于成本,他們?nèi)匀粫谧鲆恍┤斯ぶ悄芗夹g(shù)暫時比人工更貴,或者機器暫時還無法實現(xiàn)、無法提供更好的服務(wù)的事情。
人工智能真的會造成失業(yè)?
答案是肯定的,但到底是哪一部分人會失業(yè)呢?農(nóng)民?服務(wù)員?會計?亦或是創(chuàng)造AI的程序員們?
都不是,人工智能并不會真的取代某一個職業(yè),但的確會造成一部分人失業(yè)。根本原因在于,亙古不變的需求。
幾千年來,人們需要耕種以獲得食物, 剛開始是用鋤頭,后來有了牲畜,再到后來有了大型播種機器設(shè)備,勞動力產(chǎn)出效率不斷地高,但人們對農(nóng)作物的需求沒變。
只要人們的需求沒變,某一個職業(yè)就不會消失。但是,只會使用某一種工具的人,極有可能被人工智能取代。
就好像在幾十年前,人們擔(dān)心計算機會替代人類一樣。事實證明,計算機并沒有取代人類,而是使那些不會使用計算機的人失業(yè)了。
人們對人工智能的擔(dān)憂,與十幾年前的場景異曲同工,與其擔(dān)心人工智能是否會讓自己失業(yè),不如自省一下,自己是真的掌握了職業(yè)技能,還是只擅長使用某一種工具來完成工作?