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2019 年，波士頓 Back Bay 街頭服飾店 Bodega 發(fā)售一款限量版 New Balance 997S 運動鞋并展開了大規(guī)模宣傳，開售十分鐘內(nèi)，所有庫存在網(wǎng)上售罄。但問題是：Bodega 約六成的運動鞋是被使用機器人程序的買家買走的，機器人程序是一種能加快結(jié)賬速度的自動化軟件。據(jù)報道它幫助一位客戶購買了數(shù)百雙 New Balance 運動鞋；而很多顧客一雙都沒搶到。

　　Bodega 一位所有者 JAY GORDON 表示：“我們被機器人程序打敗了……普通顧客連試試這款鞋子都不可能。”當客戶還在選擇尺碼、填寫運輸和付款信息的時候，針對該運動鞋的機器人程序已將庫存一掃而空了。對于限量發(fā)售的運動鞋，機器人程序提供的時間優(yōu)勢意味著失望和數(shù)百美元瞬時利潤之間的差異。以 Bodega 發(fā)售的 New Balance 限量款運動鞋為例，有人在產(chǎn)品頁面上線之前設(shè)法購買到一雙 160 美元的運動鞋。而其他人要以超人的效率瀏覽網(wǎng)站，在 30 秒內(nèi)完成從產(chǎn)品頁面瀏覽到購買確認。

　　盡管 Bodega 限制每位購物者最多只能購買三雙鞋，但商店發(fā)現(xiàn)他們要向新澤西州的一棟公寓樓的多個地址寄去 200 雙運動鞋。對大多數(shù)客戶來說，機器人程序是網(wǎng)上購物的痛苦之源。但對運動鞋品牌和零售商來說，這種關(guān)系更為復(fù)雜。由于 StockX 和 GOAT 等轉(zhuǎn)售網(wǎng)站，可收藏的運動鞋已成為一種資產(chǎn)，其定價大致對應(yīng)了商品售罄的速度。先進的運動鞋機器人程序可能要花費數(shù)千美元，它是人為制造稀缺的關(guān)鍵，這種稀缺性使運動鞋變得有價值，進而使品牌看起來更酷。這就提出了一個很難回答的問題：如果機器人輸了，那誰贏了？