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但凡涉及到匯報、報告，我下面的這個模板你可以直接用，再加上自己工作中的總結(jié)和數(shù)據(jù)證明，就可以堪稱是一次優(yōu)秀的匯報，有理有據(jù)，沒有哪個領(lǐng)導(dǎo)會不喜歡。

核心建議就是：用數(shù)據(jù)說話。

因?yàn)槔侠钍菙?shù)據(jù)行業(yè)的，數(shù)據(jù)分析報告的重要性在數(shù)據(jù)分析師的工作中不言而喻，數(shù)據(jù)分析報告是數(shù)據(jù)分析的展現(xiàn)形式，是完成數(shù)據(jù)分析的最后一步，是支持決策的依托。

即便有些人前期分析都進(jìn)行非常好，但就是寫不出條理清晰、邏輯縝密、可讀性強(qiáng)的分析報告，也是前功盡棄。很多人喜歡問我有沒有報告模板可以給他們抄，套模板對新手來說還是有些用處的，可以借鑒一下結(jié)構(gòu)和大體思路，但是等我做多了分析就會發(fā)現(xiàn)，很少有模板是完全貼合自己分析需求的，與其找模板借鑒，還不如自己寫。

所以今天這篇我們就來講講如何才能作出一份優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析報告：

數(shù)據(jù)分析報告分類

對于數(shù)據(jù)分析報告，首先要有一個概念性的認(rèn)識，按照報告陳述的思路，可分為四類：

描述類報告，通常是對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的日常展現(xiàn)，比如上月的銷售額是多少;平均每天的用戶流失是多少，這種報告就像記敘文，描繪發(fā)生了什么事情，不求最深但求最全

因果類報告，在描述類報告的基礎(chǔ)上，多了一個為什么，通常是對某一現(xiàn)場出現(xiàn)的原因進(jìn)行研究，比如老板發(fā)現(xiàn)這個月的銷售額下滑明顯，讓你找出背后的原因預(yù)測類報告，通過對事實(shí)的現(xiàn)象和原因進(jìn)行分析和判斷，預(yù)測未來會發(fā)生什么咨詢類報告，類似推理小說，像小馬過河，投石問路，在得出分析結(jié)論的基礎(chǔ)上給出有價值的建議，指導(dǎo)企業(yè)一路前行。

寫好報告的要點(diǎn)

1、確定報告受眾和分析目的

無論寫什么類型的數(shù)據(jù)分析報告，都要先搞清楚報告給誰看，不同的受眾對一份數(shù)據(jù)分析報告的期待是不一樣的。比方說一份對集團(tuán)零售業(yè)務(wù)毛利額下滑原因的分析報告，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)更想看到數(shù)據(jù)分析的結(jié)論和建議，而各個業(yè)務(wù)部門更關(guān)注導(dǎo)致下滑的具體業(yè)務(wù)原因，所以針對不同的受眾，我們撰寫報告的側(cè)重點(diǎn)也不同

其實(shí)就是要清晰報告的分析目的，解決什么問題，想要達(dá)到什么預(yù)期。

2、框架、思路清晰

作為數(shù)據(jù)分析結(jié)論輸出最重要的部分，一份優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析報告要能夠準(zhǔn)確體現(xiàn)你的分析思路，讓讀者充分接收你的信息，所以在制作報告時，框架和思路要清晰。這里的框架不單指報告的行文邏輯，更多是指數(shù)據(jù)分析過程的框架，比方說我們拿到一個分析問題，不可能一下子就找到問題背后的原因，需要利用各種手段將問題拆解分析，直到得出最終結(jié)論，這時候就可能會用到我們常提到的MECE、PEST、AAARRR等分析框架

3、保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

寫一份報告，獲取和整理數(shù)據(jù)往往會占據(jù) 6成以上的時間。要規(guī)劃數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)相關(guān)部門組織數(shù)據(jù)采集、導(dǎo)出處理數(shù)據(jù)，最后才是寫報告，如果數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，那分析的結(jié)果也沒有意義，報告也就失去價值，因此在收集整合數(shù)據(jù)時需要注意數(shù)據(jù)是否靠譜，驗(yàn)證數(shù)據(jù)口徑和數(shù)據(jù)范圍。

4、讓圖表傳達(dá)更加直接

數(shù)據(jù)圖表化這個概念已經(jīng)不稀奇了，大部分人都知道利用圖表傳達(dá)數(shù)據(jù)信息。但是圖表的利用并不簡單，不是簡單把一堆的餅圖、柱狀圖、散點(diǎn)圖放到PPT上就能行的，從業(yè)這么多年，我見過的大大小小、各種形式的分析報告不下百份，50%的報告都存在過度堆砌圖表、錯誤使用圖表的現(xiàn)象圖與表之間，圖與圖之間的聯(lián)系如何闡述，反映出的問題如何表達(dá)，這些都是在做數(shù)據(jù)分析圖表就要弄明白的。很多細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)及專門會針對你的數(shù)據(jù)分析以及結(jié)論來提問，因?yàn)楝F(xiàn)狀和未來是他們最關(guān)心的。

所以數(shù)據(jù)圖表展現(xiàn)也要體現(xiàn)你分析思路，而不單單是為了展示數(shù)據(jù)。

(1)選擇正確的圖表

決定我們報告圖表形式的并不是擁有的數(shù)據(jù)是什么，而是我們想要表達(dá)的主題是什么?？聪旅鎯蓮垐D：

同樣的數(shù)據(jù)，想要表達(dá)的主題不同，圖表形式就不同，圖1表達(dá)是爽膚水和沐浴露兩個品類在不同城市的銷量排名，圖2主要表達(dá)的是在相同城市在兩個不同的品類的銷量差異。關(guān)于圖表的選擇，個人總結(jié)了三個原則：

• 明確目標(biāo)受眾：他們對該問題有何了解?
• 確定要傳遞的信息：數(shù)據(jù)說明了什么?需要傳達(dá)多個信息嗎?
• 確定信息的特點(diǎn)：是要進(jìn)行項(xiàng)目比較、顯示時間趨勢，還是分析數(shù)據(jù)關(guān)系?

(2)不要放棄圖表的標(biāo)題

有些圖表的標(biāo)題就和猜謎一樣，例如：公司銷售趨勢、分公司銷售分布情況，完全沒有突出信息的重點(diǎn)。最好的辦法就是將圖表要表達(dá)的主題直接寫在標(biāo)題里。

比如上面的兩個圖，修改一下標(biāo)題，圖一就應(yīng)該是：“各地爽膚水的銷售額排名”，圖二就是“各地爽膚水和沐浴露銷售額差異對比”，這樣看的人就能快速理解圖表想要表達(dá)的信息了

(3)視覺展現(xiàn)

圖表配色、布局、重點(diǎn)信息標(biāo)注什么的我就不多說了，以前講過很多遍了，今天說一下從視覺展現(xiàn)形式上來說一說數(shù)據(jù)分析報告常規(guī)的做法就是Excel+ppt，數(shù)據(jù)先用excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和可視化，然后再將圖表復(fù)制或者截圖粘貼到ppt中，效果大概就是下面這樣，一份報告少說也得10張ppt

但是一頁ppt只能呈現(xiàn)有限個圖表和結(jié)論，且圖表多以靜態(tài)形式呈現(xiàn)，難以直觀表達(dá)兩個分析圖表之間的聯(lián)系，所以在形式上，我們可以選擇通過BI工具，以更加新穎的可視化分析報告形式來展現(xiàn)分析結(jié)論，比如下面用FineBI制作出來的分析報告，圖文結(jié)合且展示清晰：

制作團(tuán)隊(duì)：瑪卡巴卡

而且利用BI工具制作可視化圖表和報告的步驟比Excel簡單的多，拖拽就能生成可視化圖表，自由布局生成可視化報告，我在我的團(tuán)隊(duì)就很鼓勵大家通過這種方式來寫報告。

5、分析結(jié)論

數(shù)據(jù)分析報告的結(jié)論部分是一份報告的精華，也最能體現(xiàn)一個數(shù)據(jù)分析師的水平。

如果把一份數(shù)據(jù)分析報告比做一個人，那我們上面講的都是穿著和搭配的部分，而且分析結(jié)論就是這個人的內(nèi)涵。在給出分析結(jié)論時，要根據(jù)讀者的角色和業(yè)務(wù)方向，通過你對數(shù)據(jù)的解讀，讓讀者短時間內(nèi)能夠get到信息。

低段位的表達(dá)就是描述數(shù)據(jù)之間的對比、趨勢和結(jié)構(gòu)關(guān)系，比如“在市場占有率方面，ABC三家公司已占據(jù)92%的市場份額，其中A占70%”這種表達(dá)其實(shí)就是把數(shù)據(jù)又讀了一遍，并沒有分析出更深層次的意義，一般的業(yè)務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)也能看出來，體現(xiàn)不出數(shù)據(jù)分析師的價值而高段位的表達(dá)應(yīng)該是在數(shù)據(jù)描述的基礎(chǔ)上結(jié)合對業(yè)務(wù)的分析和理解的，比如：

“市場占有率方面，ABC三家公司已占據(jù)92%的市場份額，其中A占70%，進(jìn)一步分析得知，A公司的市場份額驅(qū)動主要來自：政策引導(dǎo)、市場投放、用戶私域運(yùn)營三個方面，對標(biāo)發(fā)現(xiàn)，我們在用戶私域運(yùn)營方面的收入僅增長了X個百分點(diǎn)，而A在這方面的增長為XX%，是我們的X倍，根據(jù)綜合分析，建議采取xxxx”

這樣的分析結(jié)論才能發(fā)現(xiàn)問題，讓讀者感受到價值。

最后，希望每個職場人都能用數(shù)據(jù)分析報告打開一個新的天地，廣闊數(shù)據(jù)天地，大有可為。