騰訊湯道生:全力構建醫(yī)療健康數(shù)字化的“兩面四橋”
“騰訊健康小程序連接全國超過3000家公立醫(yī)院;電子健康卡落地21個省級行政區(qū)、2400多家醫(yī)院;醫(yī)保電子憑證覆蓋31個省級行政區(qū)、60萬家兩定機構。”
11月3日,2021騰訊數(shù)字生態(tài)大會在武漢舉行,騰訊高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產業(yè)事業(yè)群CEO湯道生,在醫(yī)療醫(yī)保專場披露了醫(yī)療健康業(yè)務的最新進展。
騰訊高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產業(yè)事業(yè)群CEO湯道生
疫情發(fā)生以來,騰訊與武漢一起,以數(shù)字技術助力城市醫(yī)療衛(wèi)生體系的升級:AI輔助肺炎篩查系統(tǒng),經受住了檢驗,獲國家藥品監(jiān)督管理局批準注冊,正式進入臨床應用;利用大數(shù)據(jù)治理能力建立起來的武漢市公共衛(wèi)生應急指揮系統(tǒng),成為了全國標桿;電子健康卡,實現(xiàn)掛號“一卡通”、檢查檢驗“一單通”、病歷“一本通”,改善了武漢市民的就診體驗。
在最新出爐的國家衛(wèi)生健康信息化發(fā)展指數(shù)中,武漢位列前十。隨著摘得中國區(qū)的桂冠,武漢也將代表中國區(qū)參加全球智慧城市大獎的角逐,為“健康中國”貢獻“武漢智慧”。
湯道生指出,人們日益增長的健康需求和老齡化、新冠疫情等新情況,為“健康中國”建設提出了新命題,也對騰訊提出了更高的要求。騰訊將更加堅定地做好醫(yī)療健康行業(yè)的數(shù)字化“助手”,以“兩面四橋”,持續(xù)助力醫(yī)療健康的數(shù)字化升級。
在“C2B雙輪驅動”戰(zhàn)略實施之下,騰訊將面向用戶,以“騰訊健康”小程序為載體,通過連接實體公立醫(yī)院、疫苗接種等公共衛(wèi)生服務,以及權威的醫(yī)學科普,為個人用戶提供線上線下一體化的服務平臺。
面向行業(yè),騰訊繼續(xù)以人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術能力,助力醫(yī)療機構、醫(yī)聯(lián)體的數(shù)字化升級,助力城市級居民健康信息平臺建設、公共衛(wèi)生管理與預警、智慧醫(yī)保管理與決策,全面提升行業(yè)的服務能力與科學治理。
同時,在“兩面”之上,騰訊還將全力構建連接醫(yī)療健康的四座“橋梁”:
一是以電子健康卡,連通服務場景創(chuàng)新與健康檔案管理。目前,騰訊聯(lián)合近千家合作伙伴,已覆蓋21個省級行政區(qū)、2400多家醫(yī)院。實現(xiàn)了老百姓“通行、就醫(yī)、健康管理”的一碼通。未來,騰訊將推動微信電子健康卡開放平臺3.0,依托電子健康卡的核心應用和技術底座,攜手更多的合作伙伴,參與到服務場景創(chuàng)新與地區(qū)覆蓋。
二是以醫(yī)保電子憑證,連通結算場景與醫(yī)保智慧決策。一方面,依托微信生態(tài),普及和豐富移動醫(yī)保支付場景。目前,全國31個省級行政區(qū)、60萬家兩定機構,可以通過微信激活、使用醫(yī)保電子憑證,幫助老百姓就診、買藥更方便;另一方面,依托AI、大數(shù)據(jù)、網絡安全能力,助力智慧醫(yī)保平臺建設。騰訊在助力國家醫(yī)保局信息化之外,還參與了廣東、四川等13個省級醫(yī)保平臺建設,助力構建醫(yī)保的科學治理“一張網”、服務創(chuàng)新“一盤棋”。
三是以多元化的就醫(yī)輔助工具,提高就醫(yī)效率。比如,借助AI精準預約,幫助醫(yī)生做精細化的患者分診,提升寶貴的號源利用率;在影像云工具的幫助下,患者可以自主管理影像檔案,或者授權醫(yī)生查閱,方便轉診。
“醫(yī)療健康場景復雜,我們也在積極推動行業(yè)能力共建,希望與行業(yè)伙伴創(chuàng)造更多有價值的工具。”湯道生表示,騰訊覓影通過實驗室平臺,把AI算法、算力,以及醫(yī)療AI科研工具,全面開放。目前,該平臺已接入了17所高校與科研院所、23家公立醫(yī)院以及33家科技企業(yè),攜手攻堅醫(yī)療AI的應用創(chuàng)新難題。
四是以權威的醫(yī)學科普資訊,連通醫(yī)患之間的信息橋梁,助力大眾自我健康管理,幫助從治病為中心,到健康管理為中心的醫(yī)療服務轉變。目前,騰訊醫(yī)典與5000多名院士專家、臨床醫(yī)生合作,為大眾提供1萬多個病種詞條和全診療流程的權威科普。也與國家衛(wèi)健委中國人口宣傳教育中心、國家藥監(jiān)局新聞中心等權威機構深入合作,助力搭建全民健康的知識底座。
湯道生強調,“健康中國”是國策所向,“小康生活”是人民所需。騰訊將繼續(xù)貢獻自己的力量,以C2B雙輪驅動,助力“數(shù)實融合”的醫(yī)療健康新發(fā)展。






