大數(shù)據(jù)替代不了你做決定
首先,風(fēng)險(xiǎn)和不確定是有區(qū)別的。
人們做決定之所以不能僅基于數(shù)據(jù),是因?yàn)槭挛锏陌l(fā)展面臨很多不確定性,而不是風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)是可以量化的,不確定性是不可以量化的。風(fēng)險(xiǎn)具有大數(shù)定律的概率分布,因而是可以降低和被保險(xiǎn)的;不確定性是獨(dú)一無(wú)二的,沒(méi)有概率,因而是不可降低不可被保險(xiǎn)的。
比如:iPhone使用多點(diǎn)觸控可能嗎?事先不知道。
大數(shù)據(jù)沒(méi)法預(yù)測(cè)為何等離子電視和背投電視沒(méi)能競(jìng)爭(zhēng)過(guò)液晶電視,也沒(méi)有辦法告訴我們?yōu)槭裁匆兹〗o了淘寶,往來(lái)敗給了微信,優(yōu)步在中國(guó)市場(chǎng)敗給滴滴。
如果我們生活的世界只有風(fēng)險(xiǎn)(如天氣,地震等自然災(zāi)害),沒(méi)有不確定性,基于大數(shù)據(jù)的決策也許可能,但是真實(shí)世界除了風(fēng)險(xiǎn),還有不確定性,應(yīng)對(duì)不確定性需要每個(gè)人的自主性。
其次,人的行為受其觀念的支配。
人們對(duì)利益的理解經(jīng)常是通過(guò)觀念感知的。一個(gè)人認(rèn)為什么是自己的利益所在,與他持有的觀念有關(guān)。所以,即使人們只是根據(jù)自己的利益行事,他的行為也受觀念的影響。
沒(méi)有人能夠基于過(guò)去的數(shù)據(jù)預(yù)料到1991年蘇聯(lián)解體,因?yàn)閿?shù)據(jù)不可能告訴我們?nèi)藗兊挠^念變化的如此之快。大數(shù)據(jù)沒(méi)有預(yù)測(cè)到特朗普2016年大選獲勝,同樣也沒(méi)有預(yù)測(cè)到2020年美國(guó)總統(tǒng)選舉如此收?qǐng)觥?/p>
所以,如何把握未來(lái)是你自己的事,沒(méi)有人僅靠使用大數(shù)據(jù)就可以成功決策。
再次,人類(lèi)和社會(huì)的進(jìn)步需要基因的變異。
物種的穩(wěn)定來(lái)自遺傳,進(jìn)化來(lái)自變異,如果沒(méi)有變異,物種就不會(huì)有演化。遺傳可以預(yù)測(cè),變異不可預(yù)測(cè)。
人類(lèi)的進(jìn)步也是這樣。創(chuàng)新就是社會(huì)基因的變異。沒(méi)有創(chuàng)新,就沒(méi)有進(jìn)步。大數(shù)據(jù)可以告訴我們,如果按部就班,會(huì)有何種行為,但沒(méi)法預(yù)測(cè)什么樣的創(chuàng)新會(huì)出現(xiàn)。
創(chuàng)新就是出現(xiàn)與眾不同的的想法,觀念,并付諸實(shí)踐。如果新觀念能得到社會(huì)的認(rèn)可,他會(huì)慢慢的主導(dǎo)社會(huì)。如果不被認(rèn)可,一開(kāi)始就掐死,我們的觀念就不會(huì)改變,社會(huì)就不會(huì)進(jìn)步。
比如云南煙草的故事:
煙草來(lái)自美洲,云南煙草史也就100多年。云南之所以成為中國(guó)的“煙草王國(guó)”,除了氣候條件與煙種的進(jìn)化有關(guān)。當(dāng)初,煙草公司在云南引進(jìn)了“金元”的美國(guó)優(yōu)質(zhì)煙種。1962年,一位煙農(nóng)發(fā)現(xiàn)一株與眾不同的“大金元”,花朵碩大美麗,他驚喜的把這朵煙花送到農(nóng)科院研究,專(zhuān)家發(fā)現(xiàn)這是變異的“大金元”。從此,“大金元”得到培植和擴(kuò)散,云南煙的品種就此改變。
“大金元”顯然不是計(jì)劃的結(jié)果,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃它就不可能存活下來(lái)。同理,創(chuàng)新不可能是大數(shù)據(jù)計(jì)劃的結(jié)果。有價(jià)值的創(chuàng)新一定是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)并篩選出來(lái)的。發(fā)現(xiàn)常常是意外的,不是有意識(shí)尋找的,因而會(huì)令人驚奇。
我們不能否定大數(shù)據(jù)的作用,但大數(shù)據(jù)是為人類(lèi)的決策服務(wù)的,不能完全替代人們做決定,做決定的還是要靠你自己。