早年當 iPhone 的本地化設計和眾多功能還不完善時,“越獄”幾乎是 iPhone 用戶的必修課。因為在蘋果的封閉體系下,用戶不能像使用安卓機一樣方便地使用第三方功能,越獄固然麻煩,但不越獄有時候更麻煩。直到 iPhone 的功能日益完善,越獄才逐漸沒落。
最近,一則關于“越獄版應用商店” Cydia 與蘋果之間的訴訟新聞突然見諸大眾。孰是孰非,我們且回顧一下事件始末。
事件回顧
據(jù)路透社報道,蘋果試圖駁回由 Cydia 的開發(fā)者杰伊·弗里曼( Jay Freeman)提起的反壟斷訴訟,但并未成功。
Cydia 是 iPhone 上最早的應用商店,由弗里曼在2008年3月推出,甚至比蘋果 App Store 更早上線,支持越獄設備的用戶查找和下載第三方應用。不過后來,越獄之于蘋果就成了需要根除的“隱患”。
一方面,隨著 iOS 系統(tǒng)的優(yōu)化和功能的升級,蘋果不再需要越獄插件來彌補在用戶體驗上的疏失。長久放任反而會損害蘋果的利益,因為越獄無疑打破了蘋果一手打造的生態(tài);另一方面,越獄會給設備帶來一定的安全風險,第三方功能多了之后,容易帶來bug等問題。
蘋果方面堅稱,第三方應用商店可能使用戶面臨欺詐和惡意軟件,而蘋果商店具有十分明顯的隱私和安全優(yōu)勢。在蘋果采取的種種措施下,Cydia 日漸式微,最終因入不敷出在2018年關閉。
回到本次事件,資料顯示,這起訴訟由 Cydia 創(chuàng)始人弗里曼在2020年首次提出。起訴書稱,蘋果在 iOS 應用程序的發(fā)布和支付方面“維持著壟斷力量”,剝奪了第三方應用商店與 App Store 競爭的能力。這起訴訟仍在進行中,而在事件之外,希望蘋果向第三方應用程序和支付開放 iOS 的人并不在少數(shù)。
蘋果何以霸道
在眾多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭中,提到“壟斷”,你可能不會第一時間想到蘋果。畢竟從移動操作系統(tǒng)的市場占比來說,Android 是毋庸置疑的領頭羊。
根據(jù) KANTAR 的數(shù)據(jù)顯示,2015-2021年美國智能手機操作系統(tǒng)主要由 Android 和 iOS 占領。據(jù)統(tǒng)計,在2021年前三季度,Android 在美國的市場份額約為53%,而 iOS 的市場份額是46.8%。
盡管偶有爭議,但蘋果的品牌口碑一直很好,人性化的產品設計也使其擁有了龐大的“果粉”。但近幾年,指責蘋果“霸道”的聲音卻明顯變多了,越來越多的蘋果用戶、合作伙伴,還有立法者都開始提出監(jiān)管該公司的理由。
“蘋果稅”就是首當其沖的一個條款。
使用 iPhone 的朋友應該都有體會,基于 iOS 系統(tǒng)的封閉性,用戶只能從蘋果應用商店下載應用。而按照 App Store 的規(guī)定,用戶要想在下載的應用中消費,不能直接向應用開發(fā)商付費,而必須走蘋果自己的支付系統(tǒng) IAP,蘋果會從中抽取15%-30%的傭金,其余的才轉給開發(fā)者。這筆傭金就被戲稱為“蘋果稅”。
2020年8月,《堡壘之夜》的開發(fā)商 Epic Games 指控蘋果在 iOS 應用分發(fā)、數(shù)字商品購買、IAP 支付系統(tǒng)方面存在非法限制。這一事件迅速得到了來自各方的響應。
其實關于“蘋果稅”的爭議由來已久。此前,因為不愿繼續(xù)繳納所謂的“蘋果稅”,Netflix、Spotify、Kindle等從iOS應用程序中取消了應用內購買功能,并推出了各自的替代方案。大廠尚有退路,但規(guī)模較小的應用程序開發(fā)商卻別無選擇,只能遵守蘋果的規(guī)則,并與蘋果自主開發(fā)的類似應用競爭,并為傭金買單。
尤其是在美國移動應用市場,iOS 用戶覆蓋了所有移動應用收入的大部分,開發(fā)者們只能為蘋果的產品開發(fā)軟件。有業(yè)內人士一針見血評論道,“如果你想發(fā)布軟件,如果它不在iPhone上出現(xiàn),實質上就等同于自殺?!?/p>
鑿開的缺口
所以當 Epic Games 和蘋果“正面剛”之后,飽受詬病的“蘋果稅” 很快被群起而攻之。
英國、俄羅斯、荷蘭等國家的反壟斷機構在收到開發(fā)者的投訴后,紛紛對蘋果立案調查。2022年1月,蘋果因未按要求對荷蘭的約會軟件放開第三方支付系統(tǒng),被下達通告,如果不開通第三方支付渠道,就要每周罰蘋果 500 萬歐元。連罰十周后再另擬懲罰措施。這一舉措立竿見影,蘋果在壓力下做出妥協(xié),宣布支持荷蘭 App Store 中的約會類軟件使用第三方支付系統(tǒng)。
此外,各國政府和區(qū)域聯(lián)盟針對包括蘋果在內的科技巨頭也相繼推出了一系列法律法規(guī)。韓國國會在去年8月31日高票通過《電信業(yè)務法》修正案,成為全球第一個在法律層面禁止蘋果、谷歌強制要求開發(fā)者使用其支付系統(tǒng)的國家;歐盟在今年3月24日就《數(shù)字市場法案》達成一致,旨在“為個人用戶提供更多選擇、為商業(yè)用戶創(chuàng)造更多機遇”;美國參議院司法委員會最近正在推進《開放應用市場法》。如果該法案通過,將迫使蘋果允許在iOS上進行側載,并防止該公司將開發(fā)者鎖定在其支付系統(tǒng)中。
面對紛至沓來的“大棒”,蘋果不得不進行一些實質性的表態(tài)。隨著 iOS 15.5 測試版推出,外媒發(fā)現(xiàn),“閱讀器”App 增加了對第三方渠道支付的支持,即用戶可以繞過 App Store 進行支付。在蘋果官方解釋中,所謂“閱讀器”APP,指的是提供雜志、報紙、書籍、音頻、音樂和視頻等作為其主要功能的 App。
允許“閱讀器”APP在應用外購買可以被視作蘋果在多方壓力下做出的選擇性調整,但其誠意如何尚未可知,這種讓步會持續(xù)到什么時候,會涉及哪些范圍,依舊前景未明。也許徹底告別“蘋果稅”還需要漫長時日,但至少在蘋果壘起的高墻上,現(xiàn)在鑿開了一個缺口。
“緊箍咒”無法撼動的統(tǒng)治力
除了蘋果,科技巨頭們通過技術壟斷實現(xiàn)開疆辟土的手段極其“多元化”。
比如上世紀90年代的微軟,Windows操作系統(tǒng)驅動了大約85%的個人電腦,這使其一度成為反壟斷調查的目標;再比如“電子商務看門人”亞馬遜,其電子商務平臺的市場占有率一騎絕塵,尤其在疫情期間,這種影響力得到了進一步鞏固和增強;谷歌在搜索引擎領域的“王者”之位異常牢固,在2021年底的數(shù)據(jù)統(tǒng)計中,谷歌搜索占據(jù)全球搜索引擎市場的92.54%;換了馬甲 Meta 的 Facebook 雖然有墜落之勢,但它依然擁有在過去十年下載最多的四款應用程序(Facebook、Messenger、WhatsApp和Instagram),其動向依然是社交媒體領域的一面旗幟。
這些科技巨頭之所以能被定義為“巨頭”,不僅在于其科技創(chuàng)新性,還在于其對經濟的主宰性,以及對人類知識和信息的控制性。盡管他們在全球范圍內均面臨著來自各地監(jiān)管部門向其提出的反壟斷調查,但戴上“緊箍咒”后的巨頭卻還是在賺得盆滿缽滿的路上維持著其統(tǒng)治力。
截至2022年6月2日,MAGA(Microsoft, Apple, Google, Amazon)全部進入了全球市值排行榜十大公司之列——其中微軟和蘋果的市值超過了2萬億美元,谷歌和亞馬遜超過了1萬億美元。只有Meta有掉隊之虞。
圖源:https://companiesmarketcap.com/
值得一提的是,疫情迫使全球數(shù)字化進程加快,這些科技巨頭依仗其雄厚的技術資本和創(chuàng)新能力,在云基建、遠程辦公、電子商務等方面提供人們工作和生活必備的核心產品和服務。此前就有機構評估,這五家企業(yè)在新冠肺炎疫情爆發(fā)至2021年底期間創(chuàng)造的累計盈利或可達到5000億美元。
如此看來,反壟斷監(jiān)管似乎對這些科技巨頭的影響不大?業(yè)內人士認為,主要有三方面的原因。
第一,天然優(yōu)勢。反壟斷的初衷是吸納更多競爭企業(yè),避免一家獨大的行業(yè)現(xiàn)象。但市場依舊遵循“優(yōu)勝劣汰”的規(guī)律。這些科技巨頭的平臺實力和用戶基數(shù)都有明顯優(yōu)勢。疫情甚至放大了這一優(yōu)勢,對新進企業(yè)來說很難有機會與之正面抗衡。
第二,創(chuàng)新能力??萍季揞^的核心競爭力是擁有不斷創(chuàng)新的理念,并擁有將之付諸現(xiàn)實的人才儲備和運營能力,這將使得企業(yè)能夠快速地實現(xiàn)商業(yè)模式的轉變,始終能夠找到新的增長點。對投資者來說,也難以尋找到與這些科技巨頭一樣能夠快速實現(xiàn)價值增長的標的。
第三,時間。冗長的司法程序加大了反壟斷監(jiān)管的難度。從立法到最終實施監(jiān)管,可能需要數(shù)年時間才能實現(xiàn),并且因為牽涉利益方廣泛,還要考慮到對經濟、社會和輿論的整體影響,途中會受到種種挑戰(zhàn),這使得監(jiān)管對于短期市場不會有立竿見影的效果。
因此在還沒有出現(xiàn)跨時代的真正顛覆性的創(chuàng)新技術和應用成果的時候,市場格局并不會發(fā)生明顯變化。MAGA,或者“五巨頭”仍然可以坐穩(wěn)各自生態(tài)圈中的“王座”。
結語
前事不忘,后事之師。
今年以來,我國也明顯加大了反壟斷力度,對一些具有壟斷性的互聯(lián)網(wǎng)公司連續(xù)開出大額罰單進行整改。究其目的,在于打破行業(yè)壁壘和技術壟斷,讓市場在源源不斷的“活水”中發(fā)展壯大。
總體而言,我國反壟斷工作還處于起步階段,反壟斷政策措施應用還需要不斷完善,市場競爭環(huán)境的改善會進一步促進資源配置優(yōu)化提升,拓展企業(yè)創(chuàng)新能力和發(fā)展空間。對眾多技術企業(yè)來說,簡單粗暴的流量變現(xiàn)模式將逐漸成為過去時,挖掘創(chuàng)新業(yè)務模式,打造核心技術硬實力,成為了長遠發(fā)展的題中要義。